Numéros de téléphone de support

Téléphone Microsoft 

Numéro de téléphone depuis la FRANCE :

  • Composez le 0 825 827 829 (numéro indigo : 0,15 ? TTC par minute)

Autres pays francophones :

Si vous résidez dans l'un des pays ci-dessous, voici le numéro à composer localement :

 ALGERIE : +213 21 926878 pour le support Grand Public
+33 1 55 69 82 70 pour le support Professionnel (avec coût de communication longue distance)
 BELGIQUE : (+32) 2 503 31 13
 CANADA : Consulter la page Web des coordonnées complètes
 LUXEMBOURG : 8002 43 53
 MAROC : 0801 000 809
 SUISSE : 0848 80 02 55
 TUNISIE : +216 71 166802 pour le support Grand Public
+33 1 55 69 82 70 pour le support Professionnel (avec coût de communication longue distance)

Pour plus de pays et de coordonnées, veuillez consulter la page http://www.microsoft.com/worldwide/ (en anglais).

 
Téléphone OEM  Logiciels préinstallés ou vendus avec votre PC (produits OEM) :

Si votre logiciel ou votre matériel Microsoft était préinstallé, vendu avec votre ordinateur ou obtenu comme mise à jour auprès de votre constructeur informatique il s?agit alors d?un produit "OEM" (Original Equipment Manufacturer) et il ne bénéficie pas, dans ce cas, de l?Assistance Utilisateur Microsoft.L?interlocuteur de référence pour le support des produits OEM est alors votre revendeur (c'est-à-dire le point de vente où vous avez acheté votre ordinateur) ou le constructeur informatique qui a fourni le produit Microsoft avec l?ordinateur.
Pour contacter votre revendeur ou constructeur informatique, retrouvez ses coordonnées depuis cette liste des principaux constructeurs et revendeurs informatiques.

Dernière révision : mardi 29 septembre 2009