Come individuare il numero di serie dei prodotti Microsoft

Per il supporto ci occorre il numero di serie del prodotto. Scopri dove trovarlo per Microsoft Windows, Office, giochi e strumenti di sviluppo.

Individuare il numero di serie del prodotto

versione a 32 bit versione a 64 bit Versione di Windows correnteProdotti aggiuntiviFamiglia di prodottiIndividua il numero di serie del tuo sistema operativo Windows. Per i prodotti aggiuntivi, scegli una delle categorie riportate di seguito:Individua il numero di serie del tuo prodotto selezionando la famiglia di prodotti appropriata nell'elenco seguente:

Individua il numero di serie del tuo prodotto selezionando la famiglia di prodotti appropriata nell'elenco seguente:

Tutti i prodotti audio e video

  1. Avviare il programma.
  2. Sulla barra dei menu, fare clic su ?, quindi su Informazioni su Microsoft nome del prodotto.
  3. Il numero di serie del prodotto Ŕ riportato sotto Questo prodotto Ŕ concesso in licenza a.

Microsoft Team Foundation Server 2010

  1. Console di amministrazione di Microsoft Team Foundation Server 2010 in un computer di livello applicazione.
  2. Nell'albero di spostamento a sinistra fare clic sul nodo superiore.
  3. Il numero di serie del prodotto Ŕ riportato nei dettagli a destra.

Maggior parte degli strumenti di sviluppo

  1. Avviare il programma.
  2. Sulla barra dei menu, fare clic su ?, quindi su Informazioni su Microsoft nome del prodotto.
  3. Il numero di serie del prodotto Ŕ riportato sotto Questo prodotto Ŕ concesso in licenza a.

Hardware

Il numero di serie del prodotto per un dispositivo hardware pu˛ essere reperito in una delle posizioni seguenti:

  • Nella parte inferiore del dispositivo
  • Su un'etichetta apposta sul cavo
  • Su un'etichetta apposta all'interno dello scomparto batterie

Internet Explorer 10

Schermata Start

  1. Avviare Internet Explorer 10.
  2. Fare clic su Impostazioni nella sezione degli accessi.
  3. Tocco: Scorrere rapidamente dal bordo destro dello schermo
    Tastiera: Premere il tasto Windows + C
    Mouse: Spostare il cursore del mouse nell'angolo superiore o inferiore destro dello schermo
  4. Nel menu Impostazioni fare clic su Informazioni su.
  5. Il numero di serie del prodotto Ŕ un numero a 20 cifre riportato accanto a Numero di serie del prodotto.

Visualizzazione per il desktop

  1. Avviare Internet Explorer 10.
  2. Accedere alla barra dei menu (se non Ŕ visibile, premere il tasto ALT).
  3. Sulla barra dei menu, fare clic su ?, quindi su Informazioni su Internet Explorer.
  4. Il numero di serie del prodotto Ŕ riportato accanto a Numero di serie del prodotto.

Internet Explorer 9

  1. Avviare Internet Explorer 9.
  2. Accedere alla barra dei menu (se non Ŕ visibile, premere il tasto ALT).
  3. Sulla barra dei menu, fare clic su ?, quindi su Informazioni su Internet Explorer.
  4. Il numero di serie del prodotto Ŕ riportato accanto a Numero di serie del prodotto.

Versioni precedenti di Internet Explorer

  1. Avviare il programma.
  2. Sulla barra dei menu, fare clic su ?, quindi su Informazioni su Microsoft nome del prodotto.
  3. Il numero di serie del prodotto Ŕ riportato sotto Questo prodotto Ŕ concesso in licenza a.

Office 2013 e Office 365

  1. Avviare l'applicazione Office
  2. Scegliere File dalla Barra dei menu
  3. Fare clic su Account
  4. Passare alla sezione Informazioni sul prodotto e fare clic sul pulsante Informazioni su
  5. Il numero di serie del prodotto si trova nella parte superiore della finestra Informazioni su

Prodotti Office 2010

  1. Avviare l'applicazione desiderata.
  2. Scegliere File dalla Barra dei menu
  3. Scegliere ? dall'Elenco a menu
  4. Il Numero di serie del prodotto Ŕ riportato nella parte destra dello schermo

Prodotti Office 2007

  1. Fare clic su Apri per aprire l'applicazione desiderata.
  2. Fare clic su ?
  3. Selezionare Informazioni su Microsoft Office
  1. Avviare l'applicazione.
  2. Fare clic sul Pulsante Microsoft Office
  3. Fare clic su Opzioni.
  4. Fare clic su Risorse.
  5. Fare clic su Informazioni su.

Prodotti Office XP e 2003

  1. Fare clic su Apri per aprire l'applicazione desiderata.
  2. Fare clic su ?
  3. Selezionare Informazioni su Microsoft Office

Prodotti Office per Mac

  1. Fare clic sull'icona Apple.
  2. Fare clic su Informazioni su 'nome del prodotto'

Prodotti per foto e pubblicazione

  1. Avviare il programma.
  2. Sulla barra dei menu, fare clic su ?, quindi su Informazioni su Microsoft nome del prodotto.
  3. Il numero di serie del prodotto Ŕ riportato sotto Questo prodotto Ŕ concesso in licenza a.

Prodotti di riferimento e didattici

  1. Avviare il programma.
  2. Sulla barra dei menu, fare clic su ?, quindi su Informazioni su Microsoft nome del prodotto.
  3. Il numero di serie del prodotto Ŕ riportato sotto Questo prodotto Ŕ concesso in licenza a.

Tutti i prodotti server

  1. Avviare il programma.
  2. Sulla barra dei menu, fare clic su ?, quindi su Informazioni su Microsoft nome del prodotto.
  3. Il numero di serie del prodotto Ŕ riportato sotto Questo prodotto Ŕ concesso in licenza a.

Windows 8

ModalitÓ schermata Start

  1. Premere contemporaneamente il tasto Windows e il tasto Pausa.
  2. Nella sezione Attivazione di Windows, accanto a Numero di serie, Ŕ indicato il numero di serie del prodotto, composto da 20 cifre.

ModalitÓ desktop

  1. Passare alla visualizzazione per il desktop.
  2. Fare clic su Impostazioni nella sezione degli accessi:
    Tocco: Scorrere rapidamente dal bordo destro dello schermo
    Tastiera: Premere il tasto Windows + C
    Mouse: Spostare il cursore del mouse nell'angolo superiore o inferiore destro dello schermo
  3. Nel menu Impostazioni fare clic su "Info del PC".
  4. Nella sezione Attivazione di Windows, accanto a Numero di serie, Ŕ indicato il numero di serie del prodotto, composto da 20 cifre.

Windows 7

  1. Premere contemporaneamente il tasto Windows e il tasto Pausa.
  2. Nella sezione Attivazione di Windows, accanto a Numero di serie, Ŕ indicato il numero di serie del prodotto, composto da 20 cifre.
  1. Fare clic sul menu Start e scegliere Pannello di controllo.
  2. Nella visualizzazione per Categoria, fare clic su Sistema e sicurezza, quindi su Sistema. Nella visualizzazione Classica fare doppio clic su Sistema.
  3. Nella sezione Attivazione di Windows, accanto a Numero di serie, Ŕ indicato il numero di serie del prodotto, composto da 20 cifre.

Windows Vista

  1. Fare clic sul menu Start e scegliere Pannello di controllo.
  2. Nella visualizzazione per Categoria fare clic su Sistema e manutenzione, quindi su Sistema. Nella visualizzazione Classica fare doppio clic su Sistema.
  3. Nella sezione Attivazione di Windows, accanto a Numero di serie, Ŕ indicato il numero di serie del prodotto, composto da 20 cifre.

Windows XP

  1. Fare clic sul menu Start e scegliere Pannello di controllo.
  2. Nella visualizzazione per Categoria fare clic su Prestazioni e manutenzione, quindi su Sistema. Nella visualizzazione Classica fare doppio clic su Sistema.
  3. Il numero di serie Ŕ riportato nella scheda Generale accanto a Registrato a.

Dungeon Siege 1.0

  1. Inserire il CD del gioco.
  2. Il numero di serie Ŕ riportato nella parte sinistra dello schermo. In alternativa, avviare il gioco e quindi fare clic su Informazioni su nel menu principale.

Magic School Bus: Animals per Windows

  1. Avviare il programma.
  2. Premere ALT+MAIUSC+A per visualizzare il numero di serie.

Magic School Bus: Dinosaurs per Windows e Magic School Bus: Earth per Windows

  1. Avviare il programma.
  2. Premere ALT+MAIUSC+I per visualizzare il numero di serie.

Magic School Bus: Earth per Macintosh

  1. Avviare il programma.
  2. Premere Comando+Maiusc+I per visualizzare il numero di serie.

MechCommander 2.0

  1. Inserire il CD del gioco.
  2. Fare clic su Play per avviare il programma. Nel menu principale fare clic sul pulsante I grande nella parte destra dello schermo.

MechWarrior Black Knight, MechWarrior 4 Vengeance, MechWarrior 4 'Mech Pak

  1. Inserire il CD del gioco.
  2. Il numero di serie Ŕ riportato nella parte inferiore della schermata principale.

Midtown Madness

  1. Avviare il programma.
  2. Nel menu Opzioni fare clic su Informazioni su Midtown Madness.

Train Simulator 1.0

  1. Fare clic su Start nella barra delle applicazioni del computer.
  2. Fare clic su Tutti i programmi, quindi scegliere Giochi e quindi fare clic su Train Simulator.
  3. Selezionare Strumento di risoluzione dei problemi di Train Simulator.
  4. Nello strumento di risoluzione dei problemi fare clic sul pulsante Risoluzione dei problemi.
  5. Il numero di serie Ŕ riportato nella parte inferiore della finestra Risoluzion dei problemi.

Pandora's Box

  1. Avviare il programma.
  2. Nella schermata principale fare clic sulla freccia nell'angolo in alto a destra.
  3. Fare clic su Opzioni e quindi su Informazioni su.

Tutti gli altri prodotti di gioco

  1. Avviare il programma.
  2. Sulla barra dei menu, fare clic su ? e quindi su Informazioni su Microsoft nome del prodotto.
  3. Il numero di serie del prodotto Ŕ riportato sotto Questo prodotto Ŕ concesso in licenza a.

Identificazione dei prodotti OEM

Identificazione dei prodotti OEM

Se nel numero di serie sono incluse le lettere OEM, il prodotto Ŕ stato preinstallato nel computer. In caso contrario, il prodotto Ŕ stato acquistato separatamente. Se il prodotto Ŕ stato preinstallato nel computer, la configurazione dell'hardware e del software del computer Ŕ stata effettuata dal produttore. Per ottenere il supporto tecnico Ŕ pertanto consigliabile rivolgersi innanzitutto al produttore del computer.

Produttore OEM Produttore OEM
ACER
Tel: 02 199509950
e-mail: Support_italy@acer-euro.com
Frael S.p.A.
Tel: 055 678934
e-mail: fpfi@mailbox.frael.it
ASEM S.p.A.
e-mail: suptec@asem.it
H.I.I. S.p.A.
Tel: 06 72434321
e-mail: infoservizi@hyundai.it
ASUS
Tel: 199 400089
Web: Assistenza
HP-Compaq
Tel: 039 6615330 - 848800871
Web: Assistenza
Brain Technology S.p.A.
Tel: 055 3226622
e-mail: claim.tech@brain.it
IBM
Tel: 800 820 094
e-mail: pronto_ibm@it.ibm.com
C.D.C. POINT S.p.A.
Tel: 800 408040
web: Assistenza
INTERCOMP S.p.A.
Tel: 045 8378430
e-mail: supptech@intercomp.it
COMEX S.p.A.
Tel: 0544 284211
e-mail: info@comex.it
LENOVO
Tel: 02 70316101
Web: Assistenza
COMITEC
Tel: 800 532153
OLIDATA S.p.A.
Tel: 0547 419106
e-mail: helpdesk@olidata.it
Datamatic S.p.A.
Tel: 02 28506301
e-mail: supporto@datamatic.it
Web: Assistenza
Olivetti Tecnost S.p.A.
Tel: 800 369120
web: Assistenza
Dell
Tel: 02 57782690
Packard Bell
Tel: 899 10 33 34
e-mail: activstore-it@packardbell.com
E4 COMPUTER ENGINEERING SPA
e-mail: tecnico@e4company.com
Si Computer S.p.A.
Tel: 0545 25911
e-mail: qualita@sicomputer.it
ELETTRODATA S.p.A.
Tel: 02 54777630
e-mail: assistenza@elettrodata.it
SKINTEK
Tel: 800 001850 (Personal Computer) - 800 064994 (Notebook)
ERGO ITALIA
Tel: 06 66140630
e-mail: helpdesk@ergo.it
Sony
Tel: 848 801541
Web: Assistenza
EXECUTIVE S.p.A.
Tel: 0341 221555
e-mail: helpdesk@executive.it
Toshiba
Tel: 02 69682629 - 800 246808
EXON S.p.a.
Tel: 045 6767988
e-mail: support@exon.it
 

Numeri di serie e codici Product Key

Numeri di serie e codici Product Key

Un numero di serie Ŕ un numero che viene generato dopo che il prodotto Ŕ stato installato. I numeri di serie vengono utilizzati dal Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft per identificare il prodotto quando i clienti si rivolgono a Microsoft per ottenere supporto. Un codice Product Key Ŕ una combinazione univoca di numeri e lettere che viene utilizzata durante l'installazione del software Microsoft per "sbloccare" o aprire il prodotto. Se non si immette il codice Product Key quando richiesto nel corso della procedura di installazione, potrebbe non essere possibile aprire il prodotto fino a quando tale codice non viene immesso.

Ultima revisione : giovedý 17 ottobre 2013