Windows 8

Možnosti odborné pomoci, životní cyklus produktu a více informací o Windows 8

Možnosti a zdroje podpory

Pro technickou asistenci s Windows 8, prosím klikněte zde. Pro další obsah, zvolte prosím kategorii níže.

Možnosti podpory svépomocí

Pomoc a návody pro Windows 8
Navštivte centrum pomoci a nápovědy pro Windows 8. Naučte se, jak získat z Windows 8 vše, co umí.

Upgrade na Windows 8
Spusťte aplikaci Windows 8 Upgrade Assistant. Prohledá vaše aktuální PC a zjistí, zda je připraveno na Windows 8, poskytne zprávu o kompatibilitě a doporučí pro vás vhodné volitelné kroky.

Přidání funkcí do Windows 8: Často kladené dotazy
Zde jsou uvedeny odpovědi na některé běžné dotazy pro téma přidání funkcí do Windows 8.

Možnosti podpory svépomocí - pro práci

Profesionálové v oboru IT: Windows 8 TechCenter na fóru TechNet (EN)
Navštivte Windows 8 TechCenter na fóru TechNet pro pokročilé řešení problémů a návody pro IT Profesionály.

Vývojáři: Centrum Windows Client Developer na MSDN
Navštivte centrum pro vývojáře Windows Client Developer na MSDN a naučte se o vyvíjení pro Windows.

Podpora pro Malé a střední podniky (EN)
Jednoduché řešení problémů a pomoc pro malé a střední podniky.

Partneři společnosti Microsoft: Navštivte portál Microsoft Partner Network
Partneři společnosti Microsoft mají přístup k neomezené podpoře prostřednictvím portálu Microsoft Partner Network.

Komunitní zdroje

Microsoft Community
Polože dotaz nebo vyhledejte řešení v odpovědích profesionálů na fóru Windows 8 Community.

Microsoft Community
Polože dotaz nebo vyhledejte řešení v odpovědích profesionálů na fóru Windows RT Microsoft Community.

Profesionálové v oboru IT: Windows 8 TechCenter na fóru TechNet (EN)
Polože dotaz nebo vyhledejte řešení v odpovědích profesionálů na fóru Microsoft TechNet Windows 8.

Vývojáři: Fóra Microsoft MSDN Software Development pro Windows Client (EN)
Polože dotaz nebo vyhledejte řešení v odpovědích profesionálů na fóru MSDN Software Development pro Windows.

Získejte ne-technickou nebo zákaznickou podporu s asistencí
Pro obecné dotazy o produktech a službách Microsoft navštivte naší kontaktní stránku.

Možnosti technické podpory

Můžete mít právo na bezplatnou podporu v záruce od OEM výrobce počítačů. Navštivte stránku s přehledem kontaktů na výrobce počítačů OEM. Pokud byl váš produkt Microsoft předinstalován a distribuován s vaším počítačem nebo obdržen jako upgrade přímo od výrobce počítačů, primární zdroj pro podporu je právě tento výrobce počítačů (OEM).

Chcete-li zjistit, jakou verzi máte, klikněte na lištu Charm bar, pak klikněte na položku Nastavení, pak na PC Info. Můžete také jít do Ovládacích panelů, pak pokračujte do Systém a bezpečnost a zobrazte vaše Informace o systému.

Pro technickou asistenci s Windows 8, prosím klikněte zde. Pro další obsah, zvolte prosím kategorii níže.

Možnosti podpory svépomocí - pro práci

Profesionálové v oboru IT: (EN)
Obraťte se na specialistu podpory společnosti Microsoft s využitím předplatného služeb TechNet
Jako předplatitel programu TechNet Plus máte nárok na (2) bezplatné incidenty podpory a slevu 20 % na další incidenty telefonické podpory, které zakoupíte. Získejte další informace.

Vývojáři: Obraťte se na specialistu podpory společnosti Microsoft s využitím předplatného služeb MSDN (EN)
Jako předplatitel služeb MSDN máte v závislosti na úrovni předplacených služeb nárok až na čtyři incidenty technické podpory Tyto incidenty podpory mohou být použity k řešení technických problémů v nepracovním prostředí a jsou ekvivalentní placeným incidentům na úrovni Professional Support. Incident technické podpory můžete použít pro nalezení řešení problému v pracovním prostředí, pokud se stejný problém stává i v nepracovním prostředí. Získejte další informace.

Zákazníci programu Microsoft Premier: Navštivte Microsoft Premier Online (MPO) pro zdroje informací pro řešení potíží nebo pro podání incidentu na technickou podporu online
Firemní zákazníci s útem typu Premier mohou navštívit stránky Microsoft Premier Online pro nalezení řešení v online materiálech nebo otevřít incident podpory pro řešení s Microsoft specialistou.

Partneři společnosti Microsoft: Navštivte portál Microsoft Partner Network
Partneři společnosti Microsoft mají přístup k neomezené podpoře prostřednictvím portálu Microsoft Partner Network.

Program Microsoft Software Assurance
Získejte multilicence a další výhody díky programu Microsoft Software Assurance.

Další informace

Používání Windows 8

Pomoc a nápověda pro Windows 8
Navštivte centrum pro pomoc a návody systému Windows 8.

Prozkoumejte Windows
Procházejte kategorie jako jsou fotografie a videa, e-mail, chat, zdravé PC a další.

Upgrade na Windows 8

Upgradujte z Windows 7 na Windows 8
Kroky a návody jak upgradovat z Windows 7 na Windows 8.

Přenos vašich materiálů a nastavení
Vaše soubory, oblíbené položky a nastavení mohou být snadno přeneseny do nového PC.

Životní cyklus podpory

Naučte se více o životním cyklu podpory Windows 8

Zásady životního cyklu podpory
Navštivte stránku Zásady životního cyklu podpory produktů společnosti Microsoft a prohlédněte si pravidla pro podporu produktů od jejich uvedení na trh až po konec jejich životnosti.

Zásady životního cyklu Windows 8

Informace o datech životního cyklu pro Vaši konkrétní verzi serveru Microsoft Exchange získáte výběrem níže uvedených verzí.

Zásady životnosti podpory produktů společnosti Microsoft
Navštivte stránku Zásady životnosti podpory produktů společnosti Microsoft a prohlédněte si pravidla pro podporu produktů společnosti Microsoft od jejich uvedení na trh až po konec jejich životnosti.

Informace o životním cyklu podpory produktů

Přehled zásad životního cyklu podpory pro systém Windows
Prohlédněte si důležité datumy a informace ohledně životního cyklu podpory pro produkty Windows.

Podpora pro některé verze Windows bude ukončena
Více informací o nadcházejících ukončení podpory. Návod, jak zkontrolovat verzi a aktualizaci Service Pack, kterou používáte.

Poslední kontrola : 2. října 2013