Megosztott levelezési mappák letöltési beállításainak kezelése gyorsítótáras Exchange módban az Outlookban

Eredeti tudásbáziscikk száma: 982697

Vegye figyelembe, hogy van egy profilja, amely gyorsítótáras Exchange módban van konfigurálva Microsoft Outlook 2010 vagy egy újabb verzióban. Ha egy másik felhasználó megosztott postaládáját vagy megosztott mappáját adja hozzá a profiljához, akkor a rendszer alapértelmezés szerint letölti a megosztott postaláda azon mappáit, amelyekhez hozzáféréssel rendelkezik. Ez a Microsoft Office Outlook 2007-ben történt változás, amelyben alapértelmezés szerint csak a megosztott postaládákból származó nem levelezési mappák lesznek gyorsítótárazva.

Az alábbi képernyőképen egy felhasználó megosztott Beérkezett üzenetek mappája látható. Azt is megállapíthatja, hogy a mappa gyorsítótárazva van-e az Outlookban, mert az állapotsoron a Csatlakoztatott érték jelenik meg, amikor a mappa ki van jelölve a navigációs ablakban.

A levelezési mappák általában több olyan elemet tartalmaznak, amelyek nem levelezési mappákat tartalmaznak. Az Outlook 2010-nél korábbi verziókban, amikor a merevlemez-terület prémium szinten volt, alapértelmezés szerint csak a nem levelezési mappák gyorsítótárazva voltak. A hardveres fejlesztések, a nagyobb lemezméretek és sebességek miatt a további adatok helyi gyorsítótárazásának hatása csökkent. Ezért az Outlook későbbi verziói alapértelmezés szerint a levelezési mappák gyorsítótárazására is módosultak.

A helyileg letöltött megosztott mappák használata jobb teljesítményt nyújt. Ennek az az oka, hogy az Outlook beolvassa a mappaadatokat a helyi merevlemezről ahelyett, hogy a megosztott mappák lekéréséhez csatlakozik a Microsoft Exchange Server. A helyileg gyorsítótárazott mappák használatával elért teljesítmény még észrevehetőbb, ha a megosztott mappák egy Exchange Online postaládában találhatók a Microsoft 365-ben.

A gyorsítótárazott megosztott mappák hatása az Offline Outlook-adatok (.ost) fájl méretére

Ha az Outlook megosztott mappák letöltésére van konfigurálva, a megosztott mappák tartalmát a helyi Offline Outlook-adatok (.ost) fájl tárolja. Ha a megosztott mappák sok elemet vagy nagy méretű mellékletet tartalmaznak, az .ost fájl mérete jelentősen megnőhet.

Ha rendelkezik engedéllyel egy webhelyfiókhoz, és az Outlookban engedélyezve van a Megosztott mappák letöltése beállítás, a webhelyfiók tartalma szinkronizálva lesz a helyi .ost fájllal. Ez az .ost fájl méretének növekedését is eredményezheti.

A nagyméretű Outlook-adatfájlokról és a teljesítményről további információt az Alkalmazások szüneteltetése nagy Outlook-adatfájl esetén című témakörben talál.

Ha az .ost fájl méretét házirendek korlátozzák, a megosztott mappák gyorsítótárazása az .ost fájlméretkorlát elérését eredményezheti. A rendszergazdák által az Outlook-adatfájlok méretének korlátozására használható házirendekről további információt a Méretkorlát konfigurálása (.pst) és (.ost) fájlokhoz az Outlookban című témakörben talál.

A Outlook 2016 verziótól kezdve a Korábbiak e-mail letöltése funkció a postaládájára és a megosztott postaládákra vonatkozik. Ez segít megakadályozni, hogy az .ost fájl túl nagy legyen. Előfordulhat azonban, hogy egy rendszergazda egy beállításazonosítót implementált, hogy visszatérjen az előző viselkedéshez. Ennek meghatározásához keresse meg a beállításazonosítót DisableSyncSliderForSharedMailbox . Ha az érték létezik, és 1-re van állítva, az azt jelzi, hogy a megosztott postaládák teljes tartalma szinkronizálva van a helyi .ost fájllal. Ez a viselkedés feltételezi, hogy a beállításjegyzék értékei CacheOthersMailDownloadSharedFolders nem 0-ra vannak állítva.

További információ a DisableSyncSliderForSharedMailbox beállításértékről: Csak néhány e-mail szinkronizálva van.

Megjegyzés: Az Outlook Outlook 2016-nél korábbi verzióiban a Korábbi e-mailek letöltése funkció neve Levelezés volt, hogy offline maradjon.

A legjobb Outlook-ügyfélteljesítmény felhasználónként változhat a konfigurációjuk, az elérni kívánt megosztott mappák száma, a megosztott postaládák helye stb. alapján. Az optimális beállítások csak az alapértelmezett letöltési megosztott mappa beállításainak tesztelésével határozhatók meg az egyes felhasználók számára.

Beállításjegyzék-értékek, Csoportházirend és Office testreszabási eszköz beállításai a letöltési beállítások módosításához

A megosztott mappák letöltésének alapértelmezett viselkedése csoportházirendek és beállításjegyzék-beállítások használatával módosítható. Ezen házirendek és beállításjegyzék-értékek némelyike javította a megosztott mappák teljesítményét az Outlook korábbi verzióiban, vagy ha a megosztott mappák Exchange Server helyszíni postaládákban voltak. Ezek a teljesítménynövekedések azonban elveszhetnek a legutóbbi Outlook-verziókban vagy a postaládák Microsoft 365-ös felhőbeli bérlőkbe való áthelyezése után. Ha teljesítményproblémákat tapasztal a megosztott mappák Outlookban való használatakor, a rendszergazdának meg kell állapítania, hogy az ilyen csoportszabályzatok és beállításjegyzék-értékek be vannak-e állítva a szervezet számára, és anélkül kell tesztelnie a teljesítményt az Outlookban.

Vannak olyan beállítások, amelyek szabályozzák, hogy az Outlook hogyan használja a megosztott mappákat, és más beállításokat, amelyek az összes megosztott mappa gyorsítótárazásának letiltására használhatók.

A megosztott mappák Outlookban való használatát szabályozó beállítások

A CacheOthersMail beállításjegyzék-érték konfigurálható úgy, hogy csak a nem levelezési mappákat, például a Naptár, a Névjegyek és a Feladatok mappákat gyorsítótárazza. Ha ezt az értéket konfigurálja, a levelezési mappákban lévő elemek nem érhetők el, ha offline módban dolgozik az Outlookban. A nem levelezési mappákban lévő elemek azonban továbbra is elérhetők.

Kulcs:

<HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Officexx.0>\Outlook\Gyorsítótáras mód

vagy

<HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Officexx.0>\Outlook\Gyorsítótáras mód

Az <xx.0> helyőrző az Office verzióját jelöli (16.0 = Office 2016, Office 2019 vagy Microsoft 365-höz készült Outlook, 15.0 = Office 2013).

Név: CacheOthersMail
Típus: DWORD:
Azonosító: 0

Az alapértelmezett érték 1.

Miután letiltotta a megosztott levelezési mappák gyorsítótárazását, az Outlook állapotsora akkor jelenik meg az Online menüben, amikor kiválaszt egy megosztott levelezési mappát a navigációs ablakban az alábbi képernyőképen látható módon.

A beállításjegyzék-érték beállításához CacheOthersMail a következőt teheti:

• Konfigurálja manuálisan a Windows beállításjegyzéket.
• A beállításjegyzék beállításának vezérlése egy Csoportházirend használatával.
• Telepítse a Megosztott levelek mappa gyorsítótára beállítást az Office testreszabási eszközével (OCT).

A Windows beállításjegyzék manuális konfigurálása

Ha módosítani szeretné a megosztott mappák gyorsítótárazási viselkedését az Outlook 2013-ban vagy újabb verzióiban, hozzáadhat egy beállításazonosítót az Outlook-ügyfélhez, vagy szerkesztheti a beállításazonosítót, ha létezik.

1. Zárja be az Outlook programot.

2. A Futtatás párbeszédpanel megnyitásához válassza a Windows billentyű+R billentyűkombinációt.

3. Írja be a regedit.exe parancsot, majd nyomja meg az OK gombot.

4. Keresse meg és válassza ki a beállításkulcsot: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\xx.0\Outlook\Cached Mode

   Az xx.0 helyőrző az Office verzióját jelöli (16.0 = Office 2016, Office 2019 vagy Microsoft 365-höz készült Outlook, 15.0 = Office 2013)

   Megjegyzés:

   Ha a gyorsítótáras mód kulcsa nem létezik, hozza létre az alábbi lépésekkel:

   1. Válassza az Outlook billentyűt.
   2. A Szerkesztés menüben mutasson az Új elemre, majd válassza a Kulcs lehetőséget.
   3. Írja be a Gyorsítótáras üzemmód kifejezést, majd nyomja le az ENTER billentyűt.
   4. Válassza a Gyorsítótáras mód gombot, majd folytassa az 5. lépésben.

5. A Szerkesztés menüben mutasson az Új elemre, majd válassza a DWORD érték lehetőséget.

6. Írja be a CacheOthersMail parancsot, és nyomja le az ENTER billentyűt.

7. Válassza a Szerkesztés menü Módosítás parancsát.

8. Írja be a 0 értéket, ha csak a megosztott, a nem levelezési mappákat, vagy az 1-et az összes megosztott mappa gyorsítótárazásához, majd kattintson az OK gombra.

9. Lépjen ki a Beállításjegyzék Szerkesztő.

10. Indítsa el az Outlookot.

A beállításjegyzék beállításának vezérlése egy Csoportházirend

Az Outlookban a megosztott mappák alapértelmezett gyorsítótárazási viselkedésének módosításához szükséges beállításkulcs-érték Csoportházirend beállítással konfigurálható. Ezeket a lépéseket általában egy Active Directory-rendszergazda hajtja végre.

Az Outlook alapértelmezett Csoportházirend sablonfájljai tartalmazzák a funkciót vezérlő házirend-beállítást. Ezek a következők: Outlk16.admx és Outlk16.adml Outlook 2016, Outlook 2019 és Microsoft 365-höz készült Outlook és Outlk15.admx és Outlk15.adml for Outlook 2013 esetén.

Ha az Outlook Csoportházirend sablonnal szeretné üzembe helyezni a beállításjegyzék-beállítást, kövesse az alábbi lépéseket:

1. Töltse le a megfelelő sablonfájlokat a Microsoft letöltőközpontból:

   • Office 2016, Office 2019 vagy Microsoft 365-höz készült Outlook esetén: Felügyeleti sablonfájlok (ADMX/ADML) és Office testreszabási eszköz Nagyvállalati Microsoft 365-alkalmazások, Office 2019 és Office 2016 esetén
   • Office 2013 esetén: Office 2013 felügyeleti sablonfájlok (ADMX/ADML) és Office testreszabási eszköz

2. Bontsa ki a admintemplates_32bit.exe vagy admintemplates_64bit.exe fájlt a számítógép egyik mappájába.

3. Másolja az Outlook verziójának megfelelő fájlt a C:\Windows\PolicyDefinitions mappába:

   Office 2016, Office 2019 vagy Office 36 Outlook esetén: Outlk16.admx
   Office 2013 esetén: Outlk15.admx

4. Másolja az Outlook verziójának megfelelő fájlt a C:\Windows\PolicyDefinitions\xx-xx helyre, ahol az xx-xx a nyelvi kultúra neve. Az angol (US) nyelv esetében például a language culture name en-us . A nyelvkultúranevekkel kapcsolatos további információkért lásd: A nyelvi kultúra nevének, kódjainak és ISO-értékeinek táblázata [C++].

   Office 2016, Office 2019 vagy Office 36 Outlook esetén: Outlk16.adml
   Office 2013 esetén: Outlk15.adml

   Megjegyzés: Az .adml fájlt a megfelelő nyelvi mappából kell másolni.

5. Indítsa el a Csoportházirend Objektum Szerkesztő vagy a Csoportházirend Felügyeleti konzolt.

   A csoportházirendek különböző Active Directory-objektumokra, például szervezeti egységekre (OU) alkalmazhatók. Tekintse meg a Windows dokumentációját, és állítsa be a csoportszabályzatokat a kívánt objektumokon.

6. Az Csoportházirend Objektum Szerkesztő vagy a Csoportházirend Felügyeleti konzol Felhasználói konfiguráció területén bontsa ki a Felügyeleti sablonok elemet, bontsa ki a Microsoft Outlook verzióját, bontsa ki az Outlook beállításai elemet, majd válassza a Meghatalmazottak csomópontot.

   

7. A Meghatalmazottak területen kattintson duplán a Megosztott levelek mappa gyorsítótárazásának letiltása elemre.

8. Az alapértelmezett beállítás visszaállításához válassza a Letiltva lehetőséget, majd kattintson az OK gombra. Ha csak a nem levelezési mappák gyorsítótárazásának alapértelmezett beállítására szeretne váltani, válassza az Engedélyezve lehetőséget, majd kattintson az OK gombra.

   A házirend-beállítás minden Outlook-ügyféltelepítésre érvényes lesz, amikor a Csoportházirend beállításfrissítés replikálódik.

9. A módosítás teszteléséhez írja be gpupdate /force a parancsot a parancssorba, és nyomja le az Enter billentyűt.

10. Indítsa el a Beállításjegyzék Szerkesztő az érintett ügyfélszámítógépen, és ellenőrizze, hogy a CacheOthersMail beállításazonosító létezik-e az ügyfélen, és értéke 0:

Kulcs: HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office<xx.0>\Outlook\Cached Mode

Az <xx.0> helyőrző az Office verzióját jelöli (16.0 = Office 2016, Office 2019 vagy Microsoft 365-höz készült Outlook, 15.0 = Office 2013).

Név: CacheOthersMail Type: DWORD: Value: x

Ahol az x értéke 1, akkor az alapértelmezett működésre való visszaálláshoz, vagy 0, ha a nem alapértelmezett beállítást alkalmazza csak a nem levelezési mappák gyorsítótárazására.

Ha ezeket a beállításjegyzék-adatokat látja a beállításjegyzékben, az azt jelzi, hogy a Csoportházirend beállítás alkalmazva lett az ügyfélre.

11. Indítsa el az Outlookot a módosítás implementálásának ellenőrzéséhez.

A Megosztott levelek mappagyorsítótár beállításának üzembe helyezése az Office testreszabási eszközével (OCT)

A Megosztott levelek mappagyorsítótár beállítása az Outlook 2013-as vagy újabb verzióiban az OKT beépített beállításával telepíthető.

1. Válassza a Start gombot, írja be a cmd kifejezést a Keresés indítása mezőbe, majd nyomja le az Enter billentyűt.

2. A parancssorba írja be az Office-telepítőfájlok elérési útját, majd a " /admin" kifejezést, például a következőt, majd nyomja le az Enter billentyűt:

   \\Server\share\Office\Setup.exe /admin

3. A Termék kiválasztása párbeszédpanelen válassza az Új telepítő testreszabási fájljának létrehozása lehetőséget a következő termékhez.

4. Válassza ki az Office-terméket a Termék kiválasztása párbeszédpanelen, majd kattintson az OK gombra.

5. Az OKT navigációs ablaktábláján válassza a Felhasználói beállítások módosítása lehetőséget, bontsa ki a Microsoft Outlook verzióját, bontsa ki az Outlook beállításai, majd a Meghatalmazottak elemet.

6. Kattintson duplán a Megosztott levelek mappa gyorsítótárazásának letiltása elemre.

7. Az alapértelmezett beállítás visszaállításához válassza a Letiltva lehetőséget, majd kattintson az OK gombra. Ha csak a nem levelezési mappák gyorsítótárazásának alapértelmezett beállítására szeretne váltani, válassza az Engedélyezve lehetőséget, majd kattintson az OK gombra.

8. Végezze el az OKT hátralévő feladatait, majd mentse az .msp fájlt.

9. Telepítse az Office-t ezzel az .msp fájllal.

Megosztott mappák gyorsítótárazásának letiltására vonatkozó beállítások

Az összes gyorsítótárazott módú profilban le lehet tiltani a megosztott mappák gyorsítótárazását. Ide tartoznak a megosztott levelezési mappák és a megosztott nem levelezési mappák. A beállítás az OKT és a Csoportházirend sablonban is elérhető.

OKTÓBER

Az Outlook 2013-hoz készült OCT és újabb verziókban az összes megosztott mappa gyorsítótárazását vezérlő beállítás neve Megosztott nem levelezési mappák letöltése. A felhasználói beállítások> módosítása a Microsoft Outlook-fiók>beállításainak> Exchange >gyorsítótárazott Exchange üzemmódja területen található.

Ha az OCT használatával tiltja le ezt a beállítást, a következő beállításkulcs-érték van konfigurálva az Outlook-ügyfeleken:

Kulcs: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\<xx.0>\Outlook\Cached Mode

Az <xx.0> helyőrző az Office verzióját jelöli (16.0 = Office 2016, Office 2019 vagy Microsoft 365-höz készült Outlook, 15.0 = Office 2013).

Név: DownloadSharedFolders
Típus: Duplaszó
Azonosító: 0

Ha a beállításkulcs értéke 0, az azt jelzi, hogy nem alapértelmezett beállítás van konfigurálva.

Csoportházirend sablon

Az Outlook 2013-as és újabb verzióihoz készült Csoportházirend-sablonban az összes megosztott mappa gyorsítótárazását vezérlő beállítás neve Megosztott nem levelezési mappák letöltése. A Felhasználó konfigurációja>Felügyeleti sablonok> a Microsoft Outlook-fiók>beállításainak> Exchange >gyorsítótárazott Exchange üzemmódja alatt található.

Ha egy Csoportházirend használatával tiltja le ezt a beállítást, a következő beállításkulcs-érték van konfigurálva az Outlook-ügyfeleken:

Kulcs: HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\<xx.0>\Outlook\Cached Mode

Az <xx.0> helyőrző az Office verzióját jelöli (16.0 = Office 2016, Office 2019 vagy Microsoft 365-höz készült Outlook, 15.0 = Office 2013).

Név: DownloadSharedFolders
Típus: Duplaszó
Azonosító: 0

Ha az érték 0, az azt jelzi, hogy nem alapértelmezett beállítás van konfigurálva.