イベント ID 12321 警告トークンベースのアクティブ化に失敗しました

この記事では、イベント ID 12321 警告トークンベースのアクティブ化が失敗した場合の解決策について説明します。

適用対象:Windows Server 2012 R2、Windows 10 - すべてのエディション
元の KB 番号: 2020644

現象

アプリケーションイベントログには、ソース Microsoft-Windows-Security-Licensing-SLC からイベント ID 12321 警告イベントが記録される場合があります。説明フィールドには、トークンベースのアクティブ化に失敗したと表示されます。
HR=0xC004F011

このイベントは、トークン発行ライセンスが Windows 内にインストールされていないか、Smartcard 上の証明書が存在せず、アクティブ化が試行された場合に発生します。

0xC004F011 = SL_E_LICENSE_FILE_NOT_INSTALLED

Windows ソフトウェアライセンスは、このボリュームライセンスシステムでトークンライセンス認証が利用可能かどうかを確認し、ライセンスまたは証明書が使用できないので、トークンベースのライセンスが機能しないことを報告しています。

この発行ライセンスファイルまたは Smartcard 証明書は、トークンベースのアクティブ化が試行されている場合にのみ必要です。

アクティブ化 Token-Based 使用していない場合、この警告メッセージは無視しても問題ありません。また、KMS ホストマシンまたは MAK キーを使用して Windows をアクティブ化する機能には影響しません。

トークンベースのライセンス認証を使用している場合は、Microsoft から取得したトークン発行ライセンスを再インストールする必要があります。

SLMGR /ILC <トークンベースのライセンスファイル名>

Windows Vista および Windows Server 2008 用 Service Pack 2 で、Token-Based ライセンス認証機能が有効になりました。

Microsoft サポートの支援が必要な場合は、「展開関連の問題について TSS を使用して情報を収集する」に記載している手順に従って情報を収集することをお勧めします。