Windows 7 または Windows Server 2008 R2 を実行しているコンピューターでプリンターを共有しようとするとエラー 0x000006D9

この記事では、コンピューターでプリンターを共有しようとしたときに0x000006D9エラーを解決する方法について説明します。

適用対象: Windows 7 Service Pack 1
元の KB 番号: 2123653

現象

Windows 7 または Windows Server 2008 R2 を実行しているコンピューターでプリンターを共有しようとすると、次のいずれかのエラー メッセージが表示されることがあります。

プリンターの追加ウィザードを使用してプリンターを共有すると、次のエラー メッセージが表示されます。

Windows でプリンターを共有できませんでした。 操作を完了できませんでした (エラー 0x000006D9)

プリンターのプロパティを使用してプリンターを共有すると、エラー メッセージが表示されます。

プリンター設定を保存できませんでした。 操作を完了できませんでした (エラー 0x000006D9)

エラー コードを検索すると、エンドポイント マッパーから使用可能なエンドポイントがないことを確認します。

C:\>err.exe 0x000006d9
16 進0x6d9/ 10 進数 1753 の場合
EPT_S_NOT_REGISTERED winerror.h
エンドポイント マッパーから使用可能なエンドポイントはこれ以上ありません。

原因

この問題は、Windows ファイアウォール サービスを停止または無効にした場合に発生する可能性があります。 Windows 7 または Windows Server 2008 R2 でプリンターを共有するには、Windows ファイアウォール サービスが有効になっている必要があります。

解決方法

この問題を解決するには、Windows ファイアウォール サービスを [自動] に設定し、サービスを開始します。

詳細

この問題は、スプーラー サービスが Firewallapi.dll ファイルを使用して、Windows ファイアウォール サービスの可用性をチェックするための API 呼び出しを行うためです。 共有が初めて実行される場合、このプロセス中に次の受信ルールが有効になります。

ファイルとプリンターの共有 (スプーラー サービス - RPC-EPMAP)
ファイルとプリンターの共有 (スプーラー サービス - RPC)
ファイルとプリンターの共有 (エコー要求 - ICMPv4-In)
ファイルとプリンターの共有 (エコー要求 - ICMPv6-In)
ファイルとプリンターの共有 (LLMNR-UDP-In)
ファイルとプリンターの共有 (NB-Datagram-In)
ファイルとプリンターの共有 (NB-Name-In)
ファイルとプリンターの共有 (NB-Session-In)
ファイルとプリンターの共有 (SMB-In)

注:

コンピューター上のフォルダーを初めて共有するときに、同じ受信規則が有効になります。

ファイアウォール サービスが実行されている場合、ファイアウォール規則について次のレジストリがチェックされます。

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\FirewallRules

受信ルールが設定されると、同様のイベントがログに記録されます。 これらのイベントは、次のように、Microsoft-Windows-Windows ファイアウォールのセキュリティが強化されたログのアプリケーションとサービス ログで確認できます。

ログ名: セキュリティ/ファイアウォールが強化された Microsoft-Windows-Windows ファイアウォール
ソース: セキュリティが強化された Microsoft-Windows-Windows ファイアウォール
日付: <日付>
イベント ID: 2005
タスク カテゴリ: なし
レベル: 情報
キーワード: (2199023255552)
ユーザー: LOCAL SERVICE
コンピューター: <ComputerName>
説明: Windows ファイアウォールの例外の一覧でルールが変更されました。
変更されたルール:
ルール ID: FPS-SpoolSvc-In-TCP-NoScope
規則名: ファイルとプリンターの共有 (スプーラー サービス - RPC)
配信元: ローカル
アクティブ: はい
方向: 受信
プロファイル: ドメイン
アクション: 許可する
アプリケーション パス: C:\Windows\system32\spoolsv.exe
サービス名: スプーラー
プロトコル:TCP
セキュリティ オプション: なし
エッジ トラバーサル: なし
ユーザーの変更: SYSTEM
アプリケーションの変更: C:\Windows\System32\svchost.exe

ログ名: セキュリティ/ファイアウォールが強化された Microsoft-Windows-Windows ファイアウォール
ソース: セキュリティが強化された Microsoft-Windows-Windows ファイアウォール
Date:<Date>
イベント ID: 2005
タスク カテゴリ: なし
レベル: 情報
キーワード: (2199023255552)
ユーザー: LOCAL SERVICE
コンピューター: <ComputerName>
説明:
Windows ファイアウォールの例外の一覧でルールが変更されました。
変更されたルール:
ルール ID: FPS-RPCSS-In-TCP-NoScope
規則名: ファイルとプリンターの共有 (スプーラー サービス - RPC-EPMAP)
配信元: ローカル
アクティブ: はい
方向: 受信
プロファイル: ドメイン
アクション: 許可する
アプリケーション パス:
サービス名: Rpcss
プロトコル:TCP
セキュリティ オプション: なし
エッジ トラバーサル: なし
ユーザーの変更: SYSTEM
アプリケーションの変更: C:\Windows\System32\svchost.exe

データ収集

Microsoft サポートからの支援が必要な場合は、「 TSS for User Experience の問題を使用した情報の収集」に記載されている手順に従って情報を収集することをお勧めします。