System Center 2012 Operations Manager ウィジェットを使用してパフォーマンスまたは可用性の詳細を表示できない

この記事は、System Center 2012 Operations Manager でパフォーマンス ウィジェットを使用するときにパフォーマンスまたは可用性の詳細が表示できない問題を解決するのに役立ちます。

元の製品バージョン: System Center 2012 Operations Manager
元の KB 番号: 2711375

現象

System Center 2012 Operations Manager でパフォーマンス ウィジェットを使用すると、次の 1 つ以上の現象が発生する可能性があります。

• パフォーマンス ウィジェットの作成中に、パフォーマンス オブジェクトまたはカウンターはウィザードに表示されません。

• Operations Manager 状態ウィジェットを使用して可用性の詳細を取得することはできません。

• ネットワーク ダッシュボード ビューには、可用性の詳細やパフォーマンスの詳細は表示されません。

• [正常性状態のリセット] タスクは失敗し、タスクの状態ビューの下に次の例外が表示されます。

  モジュールは、管理グループ< "管理グループ名>" で id:"{GUID}" のインスタンス "インスタンス名>" に対して実行されているルール "<System.Health.ResetState" の一部として実行されていたコールバックからエラー 0x80070490を報告しました。

  エラー コード: -2130771918 (不明なエラー (0x80ff0032))。

原因

管理グループ ID が テーブルと __MOMManagementGroupInfo__ テーブルで異なる場合に発生するMT_ManagementGroup可能性があります。 DBCreateWizard.exe を OperationsManager 使用してデータベースを作成すると、管理グループ GUID が異なります。 テーブル内の管理グループ ID を安全に __MOMManagementGroupInfo__ 変更できます。

解決方法

この問題を解決するには、次の手順を実行します。

1. と テーブルでMT_ManagementGroup__MOMManagementGroupInfo__管理グループ ID を見つけます。 これを行うには、データベースに対して次のクエリを OperationsManager 実行します。

   Select ManagementGroupId from __MOMManagementGroupInfo__
   Select Id_6B1D1BE8_EBB4_B425_08DC_2385C5930B04 from MT_ManagementGroup
   

2. 値 (GUID) が異なる場合は、テーブル内の管理グループ ID を __MOMManagementGroupInfo__ 変更します。 これを行うには、次のクエリを実行してテーブルを __MOMManagementGroupInfo__ 更新します。

   Update __MOMManagementGroupInfo__ SET ManagementGroupId = '<GUID>'
   

   注:

   テーブルの <MT_ManagementGroup ID と一致するように GUID を>変更します。

3. クエリが実行されたら、管理サーバーで System Center Data Access Service、 System Center Management Configuration サービス、 System Center Management サービスを再起動します。

4. スイッチを使用して Operations Manager コンソールをもう /clearcache 一度開きます。 たとえば、コマンド プロンプトで次のコマンドを実行します。

   microsoft.mom.ui.console.exe /clearcache
   

詳細

テーブルを更新する前に、データベースと OperationsManagerDW データベースのOperationsManager最新のバックアップがあることを確認してください。