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現象

この問題が発生すると、次のような Stop エラー メッセージが表示されます。

(パラメーター 1パラメーター 2パラメーター 3,パラメーター 4)、[停止]: 0x0000009F


注:

  • この Stop エラーは、DRIVER_POWER_STATE_FAILURE の問題を示します。

  • この停止エラー メッセージ内のパラメーターは、コンピューターの構成によって異なります。

  • すべて 0x0000009F のストップ エラーは、この問題が原因です。

原因

InstantGo の状態から、コンピューターは休止状態に入ったときに潜在的なデッドロックが発生するため、問題が発生します。

解決策

この問題を解決するには、2975719 の更新プログラム ロールアップをインストールします。の詳細については、マイクロソフト サポート技術情報の記事を表示するのには次の資料番号をクリックします:

Windows RT 8.1、Windows 8.1 では、Windows Server 2012 R2 の2975719年 2014年 8 月の更新プログラムのロールアップ

状況

マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細

ソフトウェア更新プログラムの用語の詳細については、次の文書番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報の資料を参照してください。

824684マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムを記述するために使用される一般的な用語説明

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