リモート プロシージャ呼び出しサービスが無効になっている場合、一部の Windows プロシージャが機能しない

この記事では、リモート プロシージャ コール (RPC) サービスが無効になっているときに一部の Windows プロシージャが機能しない問題の解決策を示します。

適用対象: Windows 10 - すべてのエディション、Windows Server 2012 R2
元の KB 番号: 830071

現象

Microsoft Windows NT 4.0、Microsoft Windows 2000、Microsoft Windows Server 2003、または Microsoft Windows XP を実行しているコンピューターを再起動すると、次の条件が発生する可能性があります。

• デスクトップ上でアイコンを移動することはできません。
• イベント ログ エントリを表示することはできません。
• サービス Microsoft 管理コンソール (MMC) を開くことができますが、一覧にサービスが表示されません。

原因

この問題は、RPC サービスを無効にした場合に発生する可能性があります。 Windows オペレーティング システムの手順の多くは、RPC サービスによって異なります。

MICROSOFT では、RPC サービスを無効にしないことをお勧めします。

解決方法

この問題を解決するには、次の手順を実行します。

1. [ スタート ] をクリックし、[ 実行] をクリックし、「 regedt32」と入力して、[OK] をクリック します。
2. レジストリ キー を展開します HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RpcSs\。
3. [ スタート] をダブルクリックし、[ DWORD 値の編集 ] ダイアログ ボックスに「2」と入力し、[OK] をクリック します。
4. レジストリ エディターを閉じ、コンピューターを再起動します。

コンピューターが正しく起動しない場合は、回復コンソールを使用して RPC サービスを再度有効にすることができます。 回復コンソールを使用するには、次の手順に従います。

1. 回復コンソールにコンピューターを起動します。
2. [回復コンソール] コマンド プロンプトで、コマンドを Enable RPCSS Service_Auto_Start 入力し、Enter キーを押します。
3. [回復コンソール] コマンド プロンプトで、「」と入力 EXITし、Enter キーを押します。
4. コンピューターを再起動します。

詳細

次のサービスは、RPC サービスによって異なります。

• バックグラウンド インテリジェント転送サービス
• COM+ Event System
• 分散リンク タック クライアント
• Distributed Transaction Coordinator
• Fax サービス
• インデックス サービス
• IPSec ポリシー エージェント
• メッセンジャー
• ネットワーク接続
• 印刷スプーラー
• 保護ストレージ
• リムーバブル 記憶域
• ルーティング情報プロトコル (RIP) リスナー
• ルーティングとリモート アクセス
• タスク スケジューラ
• Telephony
• Telnet
• Windows インストーラー
• Windows Management Instrumentation

関連情報

Windows XP、Windows 2000、または Windows Server 2003 で回復コンソールを使用する方法の詳細については、「Windows の システム回復オプションとは」 および「 起動しない Windows Server 2003 ベースのコンピューターで回復コンソールを使用する方法」を参照してください。