Windows Server 2003 または Windows 2000 で信頼するドメインに信頼されたドメインユーザーを追加しようとするとエラーが発生する: サーバーが動作していません

この記事では、信頼されたドメインユーザーを信頼ドメインに追加しようとすると、信頼されたドメインのゲストアカウントが有効になっている場合にエラーメッセージが表示される可能性があることを説明します。

適用対象: Windows 10、Windows Server 2012 R2
元の KB 番号: 837328

現象

Active Directory ユーザーとコンピューターの [ユーザー、コンピューター、またはグループの選択] ダイアログボックスで [詳細設定] をクリックし、信頼するドメインに信頼されたドメインユーザーを追加しようとすると、次のエラーメッセージが表示されることがあります。

サーバーが動作していません。

この動作は、信頼されたドメインのゲストアカウントがオンになっている場合に発生する可能性があります。ゲストアカウントには、ユーザーを列挙する権限がありません。

この動作を回避するには、次のいずれかの方法を使用できます。

ゲストアカウントをオフにするには、次の手順に従います。

[スタート] をクリックし、[プログラム] をポイントし、[管理ツール] をポイントして、[Active Directory ユーザーとコンピューター] をクリックします。
コンソールツリーで、変更するドメインを展開し、[ ユーザー ] フォルダーをクリックします。
詳細ウィンドウで [ゲスト] を右クリックし、[アカウントの無効化] をクリックします。

同じ信頼ドメインユーザーアカウントを作成するには、次の手順に従います。

[スタート] ボタンをクリックして、[プログラム]、[管理ツール] の順にポイントし、[Active Directory ユーザーとコンピューター] をクリックします。
コンソールツリーで、[ ユーザー ] フォルダーを右クリックし、[ 新規] をポイントして、[ ユーザー] をクリックします。
信頼ドメインに存在するユーザーに関する情報を入力し、[ 次へ] をクリックします。
既存のユーザーアカウントのパスワードを入力し、[ 次へ] をクリックします。

注:

このユーザーアカウントに別のパスワードを入力することもできます。このユーザーアカウントに別のパスワードを作成した場合、このアカウントを使用して信頼されたドメインに接続するときに、信頼されたドメインからユーザー資格情報の入力が求められる場合があります。
[完了] をクリックします。

この動作は仕様です。