現象
.Msu 更新プログラム パッケージを Windows を実行しているコンピューターにインストールするとき、次のエラー メッセージが表示される可能性があります。
このパッケージをインストールする前に、Windows モジュール インストーラーを更新する必要があります。 コンピューターで Windows モジュール インストーラーを更新し、セットアップを再試行してください。
.Msu 更新プログラム パッケージをインストールするのにはスクリプトを使用すると、インストールが失敗します。この問題が発生すると、Wusa.exe プロセス エラー コード 0x800f0823 を返します。
原因
この問題は、インストールは、Windows モジュール インストーラーまたはサービス スタックの新しいバージョンを必要とするために発生します。
解決策
この問題を解決するには、Windows モジュール インストーラーまたはサービス スタックを更新するのには Windows Update を使用します。または、Microsoft ダウンロード センターから次の表に記載されている更新プログラムをダウンロードします。
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オペレーティング システム |
サポート技術情報番号 |
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Windows Vista および WIndows Server 2008 |
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Windows 7 および Windows Server 2008 R2 |
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Windows 8 およびWindows Server 2012 |
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Windows 8.1 および Windows Server 2012 R2 |
詳細
Windows Update を使用する場合、Windows モジュール インストーラーまたはサービス スタック更新プログラムが必要です。ただし、.msu 更新プログラム パッケージをインストールすると、セットアップ プログラムが Windows モジュール インストーラーまたはサービス スタックを更新するための Windows Update に接続はできません。
