Office ライセンス認証ウィザードについてよく寄せられる質問

概要

この記事には、Microsoft Office ライセンス認証ウィザードに関してよく寄せられる質問がいくつか含まれています。 この記事は、Office 2010 スイートまたはプログラムのリテール バージョンにのみ関連します。

Microsoft Office 2010 と Microsoft 2007 Office システムには、ライセンス認証ウィザードが含まれています。 Office 2010 スイートまたはプログラム、または 2007 Office システム スイートまたはプログラムの製品版を完全に使用するには、ライセンス認証を行う必要があります。 インストール後に製品をアクティブ化しない場合、Office 2010 プログラムと 2007 Office システム プログラムは、機能制限モードでのみ開始できます。 機能の縮小モードでは、Office 2010 プログラムと 2007 Office システム プログラムは、ビューアーと同様に機能します。 つまり、ドキュメントへの変更を保存したり、新しいドキュメントを作成したりすることはできません。 追加の機能が低下する可能性があります。 製品が機能制限モードで実行されている場合、既存の Office 2010 ファイルや 2007 Office システム ファイルは破損しません。

詳細情報

Q1: 製品のライセンス認証とは

A1: Microsoft は、製品をアクティブ化して、インストールが正規の Microsoft 製品で実行されていることを確認するように求めます。 製品のライセンス認証は、製品が正当にライセンスされていることを確認するように設計された海賊対策技術です。 製品をアクティブ化すると、個人情報は Microsoft に送信されません。

Q2: Office 2010 スイートまたはプログラムのリテール コピーをアクティブ化する必要があるユーザー

A2: 製品のライセンス認証は、小売配布を通じて購入されるすべてのライセンスに対して必要です。 コンピューターの製造元から新しいコンピューターを購入した場合は、コンピューターにインストールされている Microsoft ソフトウェアのライセンス認証が必要になる場合があります。 ただし、一部のコンピューターメーカーは、工場で Microsoft ソフトウェアをライセンス認証することがあります。

Q3: 製品のライセンス認証のしくみ

A3: 製品ライセンス認証では、Microsoft ソフトウェア ライセンス条項で許可されているよりも多くのパーソナル コンピューターでプロダクト キーが使用されていないことが確認されます。 製品のライセンス認証は、インターネットまたは電話で行うことができます。 製品を電話でアクティブ化する場合は、インストール ID コードを指定します。 その代わりに、確認 ID 番号を受け取ります。 Microsoft カスタマー サービス担当者が製品を電話でライセンス認証します。 このプロセスには数分かかります。 インターネット経由で製品をアクティブ化する場合は、プロセスが自動的に実行されます。 指定する必要がある唯一の情報は、国/地域の名前です。

Q4: 製品操作方法アクティブ化しますか?

A4: Office 2010 ライセンス認証ウィザードには、次の 2 つの方法でアクセスできます。

• アクティブ化されていない Office プログラムを起動すると、Office 2010 ライセンス認証ウィザードが表示されます。
• [ ファイル ] メニューの [ヘルプ] をクリックし、Microsoft Office ロゴの下にあるセクションを探します。 [Product is activated]\(製品がアクティブ化されていない\) テキストが表示された場合は、[ 変更] をクリックします。

2007 Office システムライセンス認証ウィザードには、次の 2 つの方法でアクセスできます。

• ライセンス認証されていない Office プログラムを起動すると、2007 Office システムライセンス認証ウィザードが表示されます。
• [ Microsoft Office ボタン] をクリックし、[ Program_Name オプション] をクリックし、[ リソース] をクリックして、[ アクティブ化] をクリックします。

Q5: 製品のライセンス認証中はどうなりますか?

A5: 製品のライセンス認証中に、Office ライセンス認証ウィザードによって、ライセンス認証時のコンピューターの構成を表すハードウェア ID が作成されます。 このハードウェア識別は一意ではありません。 個人情報、コンピューターに存在する可能性のあるソフトウェアまたはデータに関する情報、またはコンピューターの特定のメイクまたはモデルに関する情報は含まれません。 ハードウェア識別は、コンピューターのみを識別します。 さらに、コンピューター ID はアクティブ化にのみ使用されます。

製品のライセンス認証中に、製品を Microsoft に登録する場合は、個人の連絡先情報を提供することもできます。

Office ライセンス認証ウィザードでは、コンピューターの構成の変更を検出して許容できます。 マイナー ハードウェアのアップグレードでは再アクティブ化は必要ありませんが、時間の経過に伴ってコンピューターに大きな変更を加えた場合は、製品の再アクティブ化が必要になる場合があります。

Q6: 製品のライセンス認証によって顧客のプライバシーはどのように保護されますか?

A6: Microsoft は、お客様の個人情報を尊重し、保護することを高く評価しています。 製品を登録しない場合、製品のアクティブ化中に収集された情報は、個人を特定するために使用されません。

Microsoft のプライバシー ポリシーを表示するには、次のいずれかの方法を使用します。

Office 2010 プログラム

1. Office 2010 プログラムを開始します。

2. [ファイル] メニューの [ ヘルプ] をクリックします。

   

3. [Office を操作するためのツール] 見出しで、[オプション] をクリックします。

4. ナビゲーション ウィンドウで、[セキュリティ センター] をクリックします。

   

5. [Microsoft プログラムのプライバシーに関する声明を表示する] リンクをクリックします。

Access 2007、Excel 2007、PowerPoint 2007、Word 2007

1. 2007 Office システム プログラムを開始します。

2. [ Microsoft Office] ボタンをクリックし、[ Program_Name オプション] をクリックします。

   

3. ナビゲーション ウィンドウで [ セキュリティ センター ] をクリックし、次のいずれかをクリックします。

   • Microsoft アプリケーションのプライバシーに関する声明を表示する
   • Microsoft Office Online のプライバシーに関する声明

   

その他のすべての 2007 Office システム プログラム

1. 2007 Office システム プログラムを開始します。

2. [ ツール ] メニューの [ セキュリティ センター] をクリックします。

   

3. ナビゲーション ウィンドウで [ プライバシー オプション] を クリックし、[ プライバシーに関する声明の読み取り] をクリックします。

   

Q7: 製品のライセンス認証は登録と同じですか?

A7: いいえ。 製品のライセンス認証は、製品登録とは異なります。 製品のライセンス認証中に自分の名前と連絡先情報を入力することで、製品を自発的に登録できます。 製品の更新、サービス リリース、および特別オファーに関する今後の通信を受け取る場合は、製品を登録します。

Q8: 製品操作方法アクティブ化されているかどうかが分かりますか?

A8: 製品を既にアクティブ化している場合、Office ライセンス認証ウィザードは実行されません。 製品が既にアクティブ化されている場合は、Office ライセンス認証ウィザードを実行すると、次のメッセージが表示されます。製品は既にアクティブ化されています。

Office 2010 では、[ファイル] メニューの [ヘルプ] をクリックして、アクティブ化の状態をチェックできます。 ダイアログ ボックスの右側の Microsoft Office ロゴの下に、"製品のライセンス認証" または "製品のライセンス認証が必要です" というメッセージが表示されます。

Q9: ライセンス認証を行わないと、製品は動作しなくなりますか?

A9: いいえ。 プログラムの完全な機能とプログラムの開始数が不足すると、製品は機能制限モードで実行されます。

Q10: 機能制限モードとは

A10: 機能低下モードでは、プログラムはビューアーと同様に機能します。 プログラムが機能制限モードで実行されると、多くのコマンドが使用できなくなります (淡色表示)。 そのため、これらの機能にアクセスすることはできません。 機能制限モードには、次のような制限があります。

• 新しいドキュメントを作成することはできません。
• 既存のドキュメントは表示できますが、編集することはできません。
• ドキュメントは印刷できますが、保存することはできません。

既存の Office ファイルは破損しません。 さらに、Office の機能制限モードでの実行を簡単に停止できます。 これを行うには、表示される画面の指示に従います。

Q11: 製品のライセンス認証に関連する更新情報を操作方法しますか?

A11: Office ライセンス認証ウィザードで Microsoft に提供した情報が正しいことを確認するには、いつでも Microsoft に連絡して情報を確認および更新できます。 一部の Office 製品では、Office ライセンス認証ウィザードを使用して、インターネットまたは電話で情報を更新できます。 これらのオプションを使用できない場合は、指定した情報を更新または変更できます。 これを行うには、製品 ID と、次のアドレスに加えた変更の説明を送信します。

Microsoft
Attn: Microsoft 製品ライセンス認証
One Microsoft Way
レドモンド、ワシントン 98052-6399

Microsoft は、お客様が行った変更を反映するようにお客様の情報を更新します。 Microsoft がライセンス認証レコードを正確に識別できるように、製品 ID を指定する必要があります。

製品 ID を見つけるには、Office プログラムの [ヘルプ] メニューの [Program_Nameについて] をクリックします。 Access 2007、Excel 2007、PowerPoint 2007、Word 2007 では、次の手順を実行します。

1. [Office] ボタンをクリックし、[Program_Name オプション] ボタンをクリックします。

   

2. ナビゲーション ウィンドウで [リソース] オプションをクリックし、Microsoft Office Program_Name 2007 のラベルの横にある [バージョン情報] ボタンをクリックします。

   

Q12: 製品をアクティブ化するための通知を受け取る理由

A12: Office 製品をアクティブ化しない場合は、プログラムを開始するたびに製品をアクティブ化するためのリマインダーを受け取ります。

アラームは、ライセンスのアクティブ化が必要であることを認識していることと、プログラムが機能制限モードになる前に製品のライセンス認証プロセスを完了できることを確認するのに役立ちます。

Q13: 複数の種類の製品ライセンスはありますか?

A13: はい、次のライセンスの種類を使用できます。

• 永続的
• サブスクリプション
• 製品試用版プログラム

Q14: 永久ライセンスとは

A14: 永続的なライセンスを使用すると、製品を所有している限り、2007 Office システム プログラムと Office 2010 プログラムを使用できます。

Q15: サブスクリプション ライセンスとは

A15: サブスクリプション ライセンスを使用すると、2007 Office システム プログラムと Office 2010 プログラムを一定の時間使用できます。

Q16: 製品試用版プログラムライセンスとは

A16: 製品試用版プログラム ライセンスを使用すると、2007 Office システムと Office 2010 を 1 か月間試用版で使用できます。

Q17: ライセンス認証をスキップできる回数はいくつですか?

A17: 製品試用版プログラムライセンス製品の場合、Office プログラムは、プログラムが初めて起動した時点で機能制限モードで実行されます。 永続的ライセンス製品の場合、製品のライセンス認証を 25 回スキップできます。 割り当てられたプログラムの数で製品をアクティブ化しない場合は、2007 Office システム プログラムと Office 2010 プログラムが機能制限モードで実行されます。

Q18: 1 つのライセンス契約で実行できるインストールの数はいくつですか? ポータブル コンピューターとデスクトップ コンピューターに製品をインストールできますか? 製品を再インストールしてもアクティブ化できる回数はいくつですか?

A18: 製品のライセンス認証の目的は、"カジュアル コピー" または "ソフト リフティング" と呼ばれる海賊行為の形態を減らすことです。カジュアル コピーは、Microsoft ソフトウェア ライセンス条項を侵害する方法で、ユーザー間でソフトウェアを共有することを特徴とする海賊版の一種です。 たとえば、Windows XP は主に 1 台のコンピューターで使用するためのライセンスが付与されており、追加のライセンスを購入しないと他のコンピューターにインストールすることはできません。 誰かがWindows XPのコピーを入手して自分のコンピュータに読み込み、2人目のコンピュータに読み込んだ第二の人と共有した場合、彼らはカジュアルコピーの有罪になります。

ほとんどのライセンスでは、ソフトウェアを同じコンピューターに何度も再インストールしてアクティブ化できます。 ライセンスを正しく使用していることを確認するには、特定の製品の詳細については、Microsoft ソフトウェア ライセンス条項または製品使用権を参照してください。

関連情報

Office ライセンス認証の詳細については、次の Microsoft Web サイトを参照してください。

• PC から Office をアンインストールする
• Office でのプロダクト キーの使用