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これが適切な修正かどうかわからないことがあります。この問題を確認できるメモリ ダンプの診断を追加しました。

現象

HYPER-V 役割がインストールされていると Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2) または Windows Server 2008 R2 を実行しているコンピューターでは、次のようなエラー メッセージが表示されます。

0x0000001a (パラメーターパラメーターパラメーターパラメーター ) の MEMORY_MANAGEMENT を停止します。


Windows Server 2008 では、次のようなエラー メッセージも発生します。

(0x00000011 になります、0x00000000、0x00001007、パラメーター ) の [停止]: 0x00020001

原因

インテル Westmere プロセッサは、新しいバーチャル マシンの制御 Structure(VMCS) のキャッシュ機能を持つために、この問題が発生します。ハイパーバイザのパフォーマンスを向上させるのには、仮想化サポートを提供するのには、この機能が追加されます。この機能は、Windows 2008 の SP2 および Windows 2008 R2 の両方がリリースされた後に導入された、ため、ハイパーバイザは、VMC が正しくキャッシュを処理しません。したがって、システム メモリが壊れている可能性がします。0x0000001a stop エラーがあります。

解決策

修正プログラムの情報

サポートされている修正プログラムは、マイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムは、ここで説明する問題のみを修正することを目的としたものです。この修正プログラムは、この資料に記載された問題があったシステムのみに対して適用してください。この修正プログラムは、今後さらにテストを行う場合があります。したがって、この問題の影響が深刻でない場合は、この修正プログラムが含まれる次のソフトウェア更新プログラムがリリースされるまで待つことをお勧めします。

修正プログラムをダウンロードできる場合は、このサポート技術情報の資料の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションがあります。このセクションが表示されていない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス サポートにお問い合わせのうえ、修正プログラムを入手してください。

注: さらなる問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合には、別のサービス リクエストの作成が必要な場合があります。この修正プログラムの対象外の追加の質問および問題については、通常のサポート料金が適用されます。マイクロソフト カスタマー サービス サポートの電話番号一覧または別のサービス リクエストの作成については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注: [修正プログラムのダウンロード] フォームには、修正プログラムが提供されている言語が表示されます。お使いの言語が表示されない場合は、その言語の修正プログラムが利用できないためです。

修正プログラムの要求フォームは、この修正プログラムは、Windows Server 2008 と Windows Server 2008 R2 にのみ適用されますので、誤解を招く可能性があります。Windows Server 2008 では、 Windows Vistaを選択し、Windows Server 2008 R2、 Windows 7 と Windows Server 2008 R2を選択します。

必要条件

この修正プログラムを適用するにする必要がある Windows Server 2008 SP2 または Windows Server 2008 R2 コンピューター上で実行します。さらに、コンピューターにインストールされている HYPER-V の役割が必要です。、Windows Server 2008 の rtm 版でこの問題が発生する場合は、SP2 では、最初にアップグレードし、修正プログラムを適用する必要があります。

再起動の必要性

この修正プログラムのグローバル版では、次の表に示す各属性を持つファイル群がインストールされます。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。お使いのローカル コンピューター上にあるこれらのファイルの日付および時刻は、現在の夏時間 (DST) との差と一緒にローカル時刻で表示されます。また、ファイルに対して特定の操作を実行すると、日時が変更される場合があります。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この修正プログラムを適用しても、以前にリリースされた修正プログラムが置き換えられることはありません。

ファイル情報

この修正プログラムの英語 (米国) 版では、次の表に示す各属性を持つファイル群がインストールされます。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。お使いのローカル コンピューター上にあるこれらのファイルの日付および時刻は、現在の夏時間 (DST) との差と一緒にローカル時刻で表示されます。また、ファイルに対して特定の操作を実行すると、日時が変更される場合があります。

Windows Server 2008 ファイル情報のメモ

重要 Windows Vista の修正プログラムと Windows Server 2008 の修正プログラムは、同じパッケージに含まれています。ただし、「Windows Vista」 のみが修正プログラムの要求ページに一覧表示されます。1 つまたは両方のオペレーティング システムに適用される修正プログラム パッケージを要求するには、ページで、"Windows Vista"の下に記載されている修正プログラムを選択します。必ず資料の「対象製品」を参照して、各修正プログラムの適用対象である実際のオペレーティング システムを確認してください。

  • 特定の製品、SR_Level (RTM、SPn)、および区分 (LDR、GDR) に適用されるファイルは、次表に記載されているファイルのバージョン番号を調べると確認できます。

    バージョン

    製品

    SR_Level

    サービス区分

    6.0.600
    2.
    18xxx

    Windows サーバー 2008

    SP2

    GDR

    6.0.600
    2.
    22xxx

    Windows サーバー 2008

    SP2

    LDR

  • GDR サービス ブランチには、広範囲にわたる非常に重要な問題に対処する、幅広くリリースされている修正プログラムのみが含まれています。LDR 区分には、幅広くリリースされている修正プログラムだけでなく、ホットフィックスも含まれています。

  • マニフェスト ファイル (.manifest) と、MUM ファイル (.mum) インストールされている環境ごとに、個別に表示されている「その他ファイルの Windows Server 2008 の情報」セクションでです。MUM ファイルと MANIFEST ファイルと関連付けられているセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために非常に重要です。属性が一覧表示されていないセキュリティ カタログ ファイルは、Microsoft デジタル署名で署名されています。

すべての x64 ベース バージョンの Windows Server 2008 をサポート

ファイル名

ファイル バージョン

ファイル サイズ

日付

時刻

プラットフォーム

Hvax64.exe

6.0.6002.18242

651,264

14-Apr-2010

16:33

x64

Hvboot.sys

6.0.6002.18005

110,056

11-Apr-2009

07:15

x64

Hvix64.exe

6.0.6002.18242

672,256

14-Apr-2010

16:33

x64

Virtualization.events.xml

該当なし

1,384

18-Feb-2009

18:42

該当なし

Hvax64.exe

6.0.6002.22382

651,264

14-Apr-2010

16:34

x64

Hvboot.sys

6.0.6002.22382

108,424

14-Apr-2010

20:14

x64

Hvix64.exe

6.0.6002.22382

672,256

14-Apr-2010

16:34

x64

Virtualization.events.xml

該当なし

1,384

03-Apr-2009

20:56

該当なし

Windows Server 2008 R2 のファイル情報のメモ


重要 Windows 7 の修正プログラム、および Windows Server 2008 R2 の修正プログラムは、同じパッケージに収められています。ただし、修正プログラムのリクエスト ページにある修正プログラムは各オペレーティング システムの下に一覧表示されています。一方または両方のオペレーティング システムに適用される修正プログラム パッケージをリクエストするには、ページ上の "Windows 7/Windows Server 2008 R2" の下に一覧表示されている修正プログラムを選択します。必ず資料の「対象製品」を参照して、各修正プログラムの適用対象である実際のオペレーティング システムを確認してください。

  • 特定の製品、マイルストーン (RTM、SPn)、およびサービス区分 (LDR、GDR) に適用されるファイルは、次の表に示されているように、ファイルのバージョン番号を調べることによって識別できます。

    バージョン

    製品

    マイルストーン

    サービス区分

    6.1.760
    0.16xxx

    Windows Server 2008 R2

    RTM

    GDR

    6.1.760
    0.20xxx

    Windows Server 2008 R2

    RTM

    LDR

  • GDR サービス ブランチには、広範囲にわたる非常に重要な問題に対処する、幅広くリリースされている修正プログラムのみが含まれています。LDR 区分には、幅広くリリースされている修正プログラムだけでなく、ホットフィックスも含まれています。

  • マニフェスト ファイル (.manifest) および MUM ファイル (.mum) インストールされている環境ごとに、個別に記載されている「その他ファイルの Windows Server 2008 R2 の情報」です。MUM ファイル、MANIFEST ファイル、および関連するセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために不可欠です。属性が一覧表示されていないセキュリティ カタログ ファイルは、Microsoft デジタル署名で署名されています。

サポートされているすべての x64 ベース バージョンの Windows Server 2008 R2

ファイル名

ファイル バージョン

ファイル サイズ

日付

時刻

プラットフォーム

Hvax64.exe

6.1.7600.16573

643,584

14-Apr-2010

03:45

x64

Hvix64.exe

6.1.7600.16573

707,072

14-Apr-2010

03:45

x64

Hvax64.exe

6.1.7600.20691

643,584

14-Apr-2010

03:51

x64

Hvix64.exe

6.1.7600.20691

707,072

14-Apr-2010

03:51

x64

状況

マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細

ソフトウェア更新プログラムの用語の詳細については、次の文書番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報の資料を参照してください。

824684マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムを記述するために使用される一般的な用語説明

Westmere の Intel プロセッサには、マイクロ アーキテクチャ"Nehalem"マイクロ アーキテクチャの 32-ナノメートル (nm) のバリアント型であります。この問題の影響を受ける Westmere のインテル ・ プロセッサ ・ モデルには、Xeon プロセッサ 5600 シリーズが含まれます。この問題の詳細については、以下のインテル web サイトを参照してください。

Intel Xeon プロセッサ 5000この資料に記載されているサードパーティ製品は、マイクロソフトと関連のない他社の製品です。明示または黙示にかかわらず、これらの製品のパフォーマンスや信頼性についてマイクロソフトはいかなる責任も負わないものとします。

追加ファイル情報

Windows Server 2008 の他のファイル情報

追加のファイルがすべてサポートされている x64 ベース バージョンの Windows Server 2008 と Windows Server 2008 R2 の

ファイル名

Amd64_0a24dc1a26b77c60407659f627d59558_31bf3856ad364e35_6.0.6002.18242_none_87fbba471cbbf825.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

699

日付 (UTC)

15-Apr-2010

時刻 (UTC)

04:58

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Amd64_d3eaac5b4b6d00a8d3f8a47b0e206eb6_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22382_none_63c7551c98c30254.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

699

日付 (UTC)

15-Apr-2010

時刻 (UTC)

04:58

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Amd64_microsoft-hyper-v-drivers_31bf3856ad364e35_6.0.6002.18242_none_c70d9193ad18e96c.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

9,808

日付 (UTC)

15-Apr-2010

時刻 (UTC)

04:58

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Amd64_microsoft-hyper-v-drivers_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22382_none_c76beeaec656f8fa.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

9,216

日付 (UTC)

14-Apr-2010

時刻 (UTC)

21:18

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Package_1_for_kb981791_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

2,165

日付 (UTC)

15-Apr-2010

時刻 (UTC)

04:58

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Update.mum

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

2,136

日付 (UTC)

15-Apr-2010

時刻 (UTC)

04:58

プラットフォーム

該当なし

サポートされているすべての x 64 ベース バージョンの Windows Server 2008 R2 の追加ファイル

ファイル名

Amd64_3bc26dc6d3c11a97fad44b0085c1a82f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16573_none_651a849445808d38.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

710

日付 (UTC)

14-Apr-2010

時刻 (UTC)

23:57

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Amd64_b91e1af16ed3bb4a1a35404959229a50_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20691_none_9f981d0c4f7bffc4.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

710

日付 (UTC)

14-Apr-2010

時刻 (UTC)

23:57

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Amd64_microsoft-hyper-v-drivers-hypervisor_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16573_none_8c4f182c7f2ffa0d.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

3,985

日付 (UTC)

14-Apr-2010

時刻 (UTC)

23:57

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Amd64_microsoft-hyper-v-drivers-hypervisor_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20691_none_8cc1148b985f9f0b.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

3,985

日付 (UTC)

14-Apr-2010

時刻 (UTC)

23:57

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Update.mum

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

1,456

日付 (UTC)

14-Apr-2010

時刻 (UTC)

23:57

プラットフォーム

該当なし

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