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Id. de artículo: 101096 - Última revisión: jueves, 17 de noviembre de 2005 - Versión: 2.0

Mensaje de error: STOP: C0000221 Unknown Hard Error o STOP: C0000221 STATUS_IMAGE_CHECKSUM_MISMATCH

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Síntomas

El siguiente mensaje de detención aparece cuando un archivo de sistema crucial u otro archivo necesario para cargar Windows se daña:

STOP: C0000221 unknown hard error
<ruta>\<nombre de archivo>

De manera alternativa, el error puede indicar lo siguiente:

STOP: 0xC0000221 unknown hard error
c:\winnt\system32\ntdll.dll (u otro archivo/controlador específico)

En Windows 2000 el error se muestra del siguiente modo:

STOP: 0xC0000221 STATUS_IMAGE_CHECKSUM_MISMATCH
<ruta>\<nombre de archivo>

Este error puede adoptar formatos diferentes, que varían de una pantalla de error de sistema azul a un cuadro de diálogo. El tipo de formato depende del porcentaje de carga del sistema operativo cuando se detectó el archivo dañado.

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Causa

Si recibe este mensaje de error significa que el archivo mencionado está dañado.

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Solución

Para resolver este problema, necesitará obtener una copia nueva del archivo o reinstalar Windows. Si con la reinstalación no se soluciona el problema, podría existir un problema de hardware o de red.

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Más información

Los archivos cuya integridad se comprueba cuando Windows se inicia son los siguientes:

Todos los controladores (excepto aquellos cargados por el cargador del sistema para iniciarlo)
Todas las librerías de vínculos dinámicos (DLLs), incluidas USER, GDI, SHELL, KERNEL, NTDLL, CRTDLL, etc.
Todas las DLL cargadas en el espacio de direcciones del servidor de Windows (controladores de vídeo, de impresora, etc.)

Este mensaje de error puede deberse a la instalación de un controlador inapropiado para el hardware. Por ejemplo, este error podría aparecer si instala un controlador MIPS en un equipo basado en X86.

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