Solucionar problemas RAS y utilizar el archivo Device.log

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Para obtener información acerca de Windows NT versión 4.0, consulte el artículo siguiente en Microsoft Knowledge base:
ARTICLE-ID: 162694
TITLE: Cómo capturar comandos de módem en Windows NT 4.0


AVISO: Utilizar el Editor del Registro incorrectamente puede provocar problemas graves en todo el sistema que le obliguen a reinstalar Windows NT para corregirlos. Microsoft no puede garantizar la solución de los problemas resultantes del uso del Editor del Registro. Utilice esta herramienta bajo su responsabilidad.

Si experimenta problemas al conectarse a servicios de acceso remoto (RAS), intente identificar el problema específico haciendo lo siguiente:

  1. Si recibes mensajes de error, seleccione Ayuda y siga los pasos sugeridos.
  2. Compruebe si el módem puede tener acceso desde el programa de Terminal. Si el módem funciona con Terminal Server, haga lo siguiente:

    a. Asegúrese de que el módem está en la lista de los módems admitidos por acceso remoto de Windows NT. (Vea el hardware de Windows lista de compatibilidad.)

    b. Asegúrese de que tiene el cableado correcto requerido por acceso remoto. Para obtener más información en requisitos de cableado de RAS, consulte la Ayuda de acceso remoto. (Búsqueda en: requisitos de cableado.)
  3. Habilitar dispositivo sesión de acceso remoto haciendo lo siguiente:

    a. Inicie el Editor del registro.

    b. se vaya a la siguiente subclave:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet \services\rasman\parameters


    c. Si el valor no existe, elija Agregar valor en el menú Edición.

    d. para los siguientes campos, escriba estos valores:
             Value Name: logging<BR/>
             Data Type: REG_DWORD<BR/>
             String: 1
    				


    e. detener e iniciar servicio de acceso remoto y Libreta de teléfonos para habilitar el archivo Device.log.

    Se creará el archivo Device.log RAS en el SYSTEM32\RAS subdirectorio. Consulte la sección siguiente para obtener información sobre el uso de Device.log.

Con Device.log

El archivo Device.log contiene las cadenas que se envían a y recibidas desde el dispositivo serie (un módem o un PAD X.25). Device.log es útil para solucionar problemas con dispositivos serie y para probar nuevas entradas agregadas a los archivos Modem.inf o Pad.inf.

Nota: Es posible que desee ver el archivo Device.log en un editor de texto que puede mostrar caracteres y hexadecimal de salida como algunos de la información no serán caracteres imprimibles. Además, Device.log contiene un retorno de carro (h0D) y avance de línea (h0A) bytes al final de cada línea. Estos bytes proporcionados por el programa que crea el archivo Device.log y no representan información que se comunica desde o hacia el dispositivo.

El archivo Device.log contiene:

  • La cadena de comandos que se envía al dispositivo.
  • Eco del comando.
  • La respuesta del dispositivo.
  • La conexión y portadora bps (bits por segundo) (sólo de módems).
Para cada par de bps, puede haber varios conjuntos de datos de comandos, eco y respuesta. Si el comando y eco (módem) no coinciden, se generará un mensaje de error de hardware.

La cadena conectar desde el módem (la última cadena de respuesta desde el módem cuando se establece una conexión) contener normalmente el bps de conexión, el portadora bps o ambos. Si la cadena conectar contiene ambos, el bps de conexión y las líneas de portadora bps se dan los valores de la cadena de Connect. Si la cadena de Connect no tiene uno de los valores de bps, se da una estimación mejor del valor real bps. Ambos valores se utilizan por el servicio de acceso remoto; por este motivo, RAS inicializa el módem para incluir ambos valores en su respuesta.

Nota: "Conectar bps" hace referencia la velocidad de DTE (equipo terminal de datos) del módem. Esta información es necesaria por el servicio de acceso remoto. "Portadora bps" hace referencia a la DCE (equipo de comunicación de datos) o una velocidad módem a módem. Este valor no se utiliza internamente en RAS, pero se muestra si está disponible.

Si el módem no puede devolver velocidades DTE y de DCE, configurarlo para devolver al menos la velocidad DTE. Sin conocer la velocidad DTE, RAS no puede restablecer el puerto adecuadamente, así como resultado errores de transmisión.
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Propiedades

Id. de artículo: 102782 - Última revisión: sábado, 01 de marzo de 2014 - Versión: 4.1
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Windows NT Advanced Server 3.1
  • Microsoft Windows NT Workstation 3.1
  • Microsoft Windows NT Advanced Server 3.1
  • Microsoft Windows NT Server 3.5
  • Microsoft Windows NT Server 3.51
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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 102782

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