Messaggio di errore: Nessun processore di stampa... Creazione di una stampante

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Sintomi

Quando si tenta di installare una stampante in Windows NT, è possibile che vengano visualizzati messaggi di errore simili ai seguenti:

  • Nessun processore di stampa installato.
  • Processore di stampa sconosciuto.

Cause

È possibile che questo problema si verifichi in presenza delle seguenti condizioni:

  • Nel Registro di configurazione di Windows NT non è specificato alcun processore di stampa.
  • Il file del processore di stampa (Winprint.dll) è mancante o danneggiato.

Risoluzione

Per risolvere il problema, attenersi alla seguente procedura:

  1. Verificare che il file Winprint.dll sia contenuto nella seguente cartella:

    %SystemRoot%\system32\spool\prtprocs\w32x86

    Se il file Winprint.dll è mancante, utilizzare il seguente comando per espandere il file Winprint.dl_ disponibile sul CD o sui dischi di installazione di Windows NT nel file Winprint.dll e salvarlo nella cartella sopra indicata:

    expand x:\i386\winprint.dl_ c:\winnt\system32\spool\prtprocs\w32x86\winprint.dll

    dove x: è la lettera dell'unità CD-ROM.
  2. Verificare che il processore di stampa sia configurato correttamente nel Registro di configurazione di Windows NT. Per fare questo, attenersi alla seguente procedura:

    ATTENZIONE: se si utilizza l'editor del Registro di configurazione non correttamente è possibile causare seri problemi al sistema, che potrebbero richiedere la reinstallazione di Windows NT. Microsoft non è in grado di garantire che qualsiasi problema derivante dall'utilizzo non corretto dell'editor del Registro di configurazione possa essere risolto. L'utilizzo di questo strumento avviene pertanto a rischio esclusivo dell'utente.

    a. Individuare la seguente chiave nel Registro di configurazione di Windows NT:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print \Environments\Windows NT x86\Print Processors\winprint

    Se la chiave Winprint non è presente, crearla scegliendo Aggiungi chiave dal menu Modifica. Se nella chiave Winprint non è specificato il file Winprint.dll come valore per Driver, scegliere Aggiungi valore dal menu Modifica per creare il valore di Driver utilizzando le seguenti impostazioni:

    Driver:REG_SZ:winprint.dll

    NOTA: dopo avere apportato queste modifiche, potrebbe essere necessario riavviare il computer.

Proprietà

Identificativo articolo: 105247 - Ultima modifica: martedì 19 agosto 2003 - Revisione: 2.1
Le informazioni in questo articolo si applicano a
  • Microsoft Windows NT Advanced Server 3.1
  • Microsoft Windows NT Workstation 3.1
  • Microsoft Windows NT Advanced Server 3.1
  • Microsoft Windows NT Workstation 3.5
  • Microsoft Windows NT Workstation 3.51
  • Microsoft Windows NT Workstation 4.0 Developer Edition
  • Microsoft Windows NT Server 3.5
  • Microsoft Windows NT Server 3.51
  • Microsoft Windows NT Server 4.0 Standard Edition
Chiavi: 
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