Ao tentar instalar uma impressora no Windows NT, você pode
receber uma das seguintes mensagens de erro:
- Não existem processadores de impressão
- O Processador de Impressão é desconhecido
Esse comportamento pode ocorrer se todas as seguintes
condições forem verdadeiras:
- Não há processador de impressão especificado no registro do
Windows NT.
- O arquivo do processador de impressão (Winprint.dll) está
faltando ou está corrompido.
Para resolver esse problema, siga estes passos:
- Veja se há o arquivo Winprint.dll na seguinte pasta:
%SystemRoot%\system32\spool\prtprocs\w32x86
Se não houver
esse arquivo, use o seguinte comando para expandir o arquivo Winprint.dl_ no
seu CD-ROM, ou disquetes, de instalação do Windows NT para Winprint.dll na
pasta:
expand x:\i386\winprint.dl_
c:\winnt\system32\spool\prtprocs\w32x86\winprint.dll
em que x: é a
letra da sua unidade de CD-ROM. - Veja se o processador de impressão está configurado
corretamente no registro do Windows NT. Para fazer isso, siga estes passos:
ATENÇÃO: Usar o Editor do Registro incorretamente pode causar
problemas sérios no sistema que talvez exijam a reinstalação do Windows NT para
corrigi-los. A Microsoft não pode garantir que os problemas resultantes da
utilização do Editor do Registro possam ser solucionados. O uso dessa
ferramenta é por sua própria conta e risco.
a. Localize a seguinte
chave no registro do Windows NT:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print \Environments\Windows
NT x86\Print Processors\winprint
Se não houver a chave Winprint,
crie-a clicando em Add Key no menu Edit. Se Winprint.dll não for especificado
como o valor Driver na chave Winprint, clique em Add Value no menu Edit para
criar esse valor usando as seguintes configurações:
Driver:REG_SZ:winprint.dll
NOTA: Talvez seja necessário reiniciar o
computador após fazer essas alterações.
ID do artigo: 105247 - Última revisão: terça-feira, 23 de setembro de 2003 - Revisão: 1.1
A informação contida neste artigo aplica-se a:
- Microsoft Windows NT Advanced Server 3.1
- Microsoft Windows NT Workstation 3.1
- Microsoft Windows NT Advanced Server 3.1
- Microsoft Windows NT Workstation 3.5
- Microsoft Windows NT Workstation 3.51
- Microsoft Windows NT Workstation 4.0 Developer Edition
- Microsoft Windows NT Server 3.5
- Microsoft Windows NT Server 3.51
- Microsoft Windows NT Server 4.0 Standard Edition
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