Artikel-ID: 108032 - Geändert am: Donnerstag, 26. Oktober 2000 - Version: 1.0

XL97: Seitenfehler oder Zugriffsverletzung beim Klicken auf Optionen, Menü "Extras"

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Problembeschreibung

Wenn Sie im Menü Extras auf Optionen klicken, wird möglicherweise eine der folgenden Fehlermeldungen angezeigt.

Microsoft Windows 95

Diese Anwendung wird aufgrund eines ungültigen Vorgangs geschlossen. Wenden Sie sich an den Hersteller, falls das Problem weiterhin besteht.
Wenn Sie auf Details klicken, wird möglicherweise eine Fehlermeldung ähnlich der folgenden angezeigt:
<unknown>Excel verursachte den Fehler "ungültige Seite" in Modul <unbekannt> bei 0000:006f006c.

Microsoft Windows NT

Dr. Watson für Windows NT
Ein Anwendungsfehler ist aufgetreten und ein Post-Mortem-Abbild wird erstellt.

Excel.exe

Ausnahme: Zugriffsverletzung (0xc0000005), Adresse 0x006f0066.

Ursache

Diese Probleme auftreten, wenn Sie klicken Sie im Menü Extras auf Optionen , klicken Sie auf die Registerkarte Allgemein und geben Sie einen Dateipfad, der mehr 56 Zeichen im Feld Zusätzlicher Startordner oder im Feld Standardarbeitsordner als .

Lösung

Um dieses Problem zu beheben, beziehen Sie Microsoft Office 97 Service Release 2 (SR-2).

Um vorübergehend um dieses Problem zu arbeiten, Zurücksetzen der Standardeinstellungen für Microsoft Excel und verwenden Sie einen kürzeren Pfad. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor.

Hinweis : die folgenden Schritte alle Microsoft Excel-Einstellungen zurücksetzen. Installieren Sie Microsoft Office 97 Service Release 2 (SR-2), um dies zu vermeiden.
  1. Schließen Sie Microsoft Excel.
  2. Klicken Sie auf Start , und klicken Sie dann auf Ausführen .
  3. Geben Sie im Feld Öffnen Folgendes (mit Anführungszeichen) ein:
    "c:\Programme\Microsoft Office\Office\Excel.exe" / unregserver
    Hinweis : Wenn Sie Microsoft Office 97 an einen anderen Speicherort installiert haben, stattdessen den richtigen Pfad für Excel.exe.
  4. Klicken Sie auf Start , und klicken Sie dann auf Ausführen .
  5. Geben Sie im Feld Öffnen Folgendes (mit Anführungszeichen) ein:
    "c:\Programme\Microsoft Office\Office\Excel.exe" / Regserver
Sie können jetzt den Befehl Optionen auf im Menü Extras verwenden.

Status

Microsoft hat ein Problem in Microsoft Excel 97 dazu bestätigt. Dieses Problem wurde in Microsoft Office 97 Service Release 2 (SR-2) behoben.

Weitere Informationen zu SR-2 finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
151261  (http://support.microsoft.com/kb/151261/EN-US/ ) OFF97: So erhalten und installieren Sie Microsoft Office 97 SR-2

Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Microsoft Excel 97 Standard Edition
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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 108032  (http://support.microsoft.com/kb/108032/en-us/ )
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