Artikel-ID: 123485 - Geändert am: Donnerstag, 9. August 2007 - Version: 1.2

Problembehandlung beim Drucken Überlauf-Pufferüberlauf Fehler w-LaserJet 4

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Problembeschreibung

Wenn Sie aus einer Windows-basierte Anwendung auf einem Hewlett-Packard (HP) LaserJet-Drucker drucken, erhalten Sie möglicherweise "Pufferüberlauf" oder "Überlauf" Druckfehler. LaserJet-Drucker anzuzeigen, entweder Fehler 20 oder Fehler 21, die als "Drucker zuwenig Arbeitsspeicher" definiert sind Dieser Fehler ist besonders wahrscheinlich auftreten, wenn Sie bestimmte Zierrahmen Bildern aus Publisher 2.0, die Kreise, z. B. die Herz enthalten oder Hypnotic Zierrahmen Bilder mit Drucker Treiberversionen 3.1.18 einen Hewlett-Packard (HP) LaserJet 4-Drucker drucken und früher.

Ursache

Diese Fehler auftreten, wenn an den Drucker gesendeten Informationen der installierten Druckerspeicher überschreitet.

Weitere Informationen

Die HP-GL/2 Drucker Sprache ist streng Vektor-basiert. Es definiert eine Kurve mit einem rekursiven Algorithmus eine Serie von sehr kurze Zeilen erstellen. Einige grundlegende Objekte z. B. einen Kreis in Zierrahmen werden durch Definieren von Tausenden von Zeilen gedruckt. Dies kann den Speicher des Druckers Überlauf. Hinzufügen von Arbeitsspeicher an den Drucker nicht unbedingt der Fehlermeldung aufgelöst.

Im Rastermodus werden Bilder als Bitmaps interpretiert, damit der Druckerspeicher nicht mit einer großen Anzahl von Zeile Beschreibungen überlastet ist.

Lösung

Nachstehend finden Sie verschiedene Optionen, die diese Fehler vermeiden können.

Hinweis: Diese Problemumgehungen wird vorausgesetzt, Sie Microsoft Publisher verwenden; allerdings Sie gelten für viele andere Windows-Programmen. Die genauen Schritte zum Anpassen von Druckeroptionen können in Ihrer Anwendung variieren.

Windows 3.1 x

1. Umgehungsmöglichkeit:

Seitenschutz aktivieren. Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:
  1. Führen Sie die Systemsteuerung.
  2. Doppelklicken Sie auf Drucker.
  3. Markieren Sie den Eintrag für LaserJet unter Drucker installiert und wählen Sie einrichten.
  4. Wählen Sie im Seitenschutz entweder Buchstabe oder an.
Hinweis: In Publisher nach dem Einschalten Seitenschutz in der Systemsteuerung müssen Sie Spezieller Drucker auswählen und wählen Sie den Standarddrucker für die Page-Protection-Änderung auf das aktuelle Dokument auswirken. Problemumgehung 2:

Wechseln Sie von HP-GL/2-Modus zu Rastermodus.

Hinweis: Nur LaserJet 4-Drucker haben diese Option.
  1. Führen Sie die Systemsteuerung.
  2. Doppelklicken Sie auf Drucker.
  3. Markieren Sie den Eintrag für LaserJet unter Drucker installiert und wählen Sie einrichten.
  4. Wählen Sie die Schaltfläche "Optionen".
  5. Klicken Sie im Grafikmodus ändern Sie HP-GL/2 auf Raster.
Abhilfe 3:

Verringern Sie die Druckauflösung.

Hinweis: Verwenden Sie diese Änderung für beide Arten von Drucken auf den LaserJet 4 (Raster- und HP-GL/2).
  1. Führen Sie die Systemsteuerung.
  2. Doppelklicken Sie auf Drucker.
  3. Markieren Sie den Eintrag für LaserJet unter Drucker installiert und wählen Sie einrichten.
  4. Wählen Sie eine der folgenden Vorgehensweisen:

    • Ändern Sie den Wert für Druckerauflösung auf einen niedrigeren Wert. -oder-

    • Wählen Sie die Schaltfläche "Optionen". Ändern Sie in das Feld Grafiken Qualität den Wert von hoch auf Mittel oder niedrig.
Abhilfe 4:

Verwenden Sie einen LaserJet III-Druckertreiber. Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:
  1. Führen Sie die Systemsteuerung.
  2. Doppelklicken Sie auf Drucker.
  3. Markieren Sie die LaserJet III und klicken Sie auf als Standarddrucker festlegen. Wenn ein LaserJet III nicht verfügbar ist, gehen Sie folgendermaßen vor:

    1. Wählen Sie die Schaltfläche "hinzufügen".
    2. Wählen Sie die HP LaserJet III aus der Liste aus.
    3. Wählen Sie installieren und folgen Sie die Anweisungen.
    4. Festlegen Sie LaserJet III als Standarddrucker.
Problemumgehung 5:

Drucken Sie auf den LaserJet eine Add-On-PostScript-Option verwenden.

Hinweis: Diese Problemumgehung kann verwendet werden, nur wenn der Drucker ein PostScript-Option installiert beiliegt.
  1. Führen Sie die Systemsteuerung.
  2. Doppelklicken Sie auf Drucker.
  3. Wählen Sie das entsprechende HP PostScript-Modell.
  4. Klicken Sie auf als Standarddrucker festlegen.
Wenn das entsprechende Modell mit PostScript nicht verfügbar ist, gehen Sie folgendermaßen vor:
  1. Führen Sie die Systemsteuerung.
  2. Doppelklicken Sie auf Drucker.
  3. Wählen Sie die Schaltfläche "hinzufügen".
  4. Wählen Sie das entsprechende HP LaserJet-Modell mit PostScript aus der Liste.
  5. Wählen Sie installieren, und folgen Sie den Anweisungen.
  6. Wählen Sie den Drucker, und als Standarddrucker festlegen.

Windows 95

  1. Klicken Sie auf <UITerm>Start</UITerm>, zeigen Sie auf <UITerm>Einstellungen</UITerm>, und klicken Sie anschließend auf <UITerm>Drucker</UITerm>.
  2. Mit Hilfe der rechten Maustaste auf den Drucker HP LaserJet 4; Klicken Sie im angezeigten Menü auf Eigenschaften.
  3. Klicken Sie auf die Registerkarte Papier, und dann überprüfen Sie, ob die Papiereinstellungen für Größe und Ausrichtung des Dokuments übereinstimmen gedruckt werden soll.
  4. Klicken Sie auf die Registerkarte Geräte-Optionen und aktivieren Sie den Seitenschutz Option.
  5. Überprüfen Sie, ob die Einstellung Druckerspeicher Konfiguration Ihres Druckers entspricht.
  6. Klicken Sie auf OK.

Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Microsoft Windows 3.1 Standard Edition
  • Microsoft Windows 3.11 Standard Edition
  • Microsoft Windows 95
Keywords: 
kbmt KB123485 KbMtde
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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 123485  (http://support.microsoft.com/kb/123485/en-us/ )
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