Impossibile l'installazione di Windows aggiornare i file di sistema

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Sintomi

Potrebbe verificarsi uno dei seguenti sintomi:
  • Windows si di blocca (si blocca) durante l'installazione, quando tenta di caricare, o nella schermata Contratto di licenza con l'utente finale.
  • L'installazione guidata di Windows 98 potrebbe essere visualizzato come un quadrato nero sullo schermo quando il computer si blocca.
  • Viene chiesto se si desidera sovrascrivere il settore di avvio. Scegliendo Sý potrebbe consente di completare la procedura di installazione, ma Windows si blocca quando tenta di caricare.
  • Le immagini sullo schermo sono distorte.
Dopo aver riavviato il computer, Ŕ visualizzato il seguente messaggio:
Installazione di Windows: Impossibile aggiornare i file di sistema

Pu˛ essere causato da rilevamento di virus Ŕ incorporato nel computer o da software antivirus in esecuzione sul sistema.

Per disattivare il rilevamento di virus incorporati, Ŕ necessario eseguire il programma di configurazione per CMOS fornita con il computer oppure contattare il produttore del computer.

Per disattivare il software antivirus in esecuzione nel sistema, sarÓ necessario rimuovere le righe che avvia il programma dai file Autoexec.bat o config.sys.

Dopo avere disattivato il software antivirus, riavviare il computer e rieseguire il programma di installazione di Windows. Dopo l'installazione Ŕ stata completata, Ŕ possibile riattivare il software antivirus.


Nota : il seguente messaggio di errore potrebbe anche essere rilevato:

Avviso: settore di avvio del disco Ŕ possibile modificare, premere Y per accettare e un tasto qualsiasi per interrompere.

Cause

Alcuni computer includono una funzionalitÓ che impedisce alle applicazioni di scrivere il settore di avvio. Tali funzionalitÓ sono in genere sotto forma di protezione antivirus nelle impostazioni CMOS del computer. Se Ŕ attivata la protezione antivirus, Impossibile completare l'installazione e non viene caricato correttamente.

Risoluzione

Disattivare la funzione antivirus nelle impostazioni CMOS del computer e quindi reinstallare Windows. Una volta installato Windows, riattivare la funzione antivirus.

Per informazioni sull'accesso alle impostazioni del CMOS del computer, consultare il manuale dell'o il produttore del computer.

Nota: per disattivare il gestore di SafeStart Compaq nelle impostazioni della CMOS, Ŕ necessario aggiornare il BIOS per almeno versione 2.26b.

Informazioni

Sono stati trovati i seguenti computer per visualizzare questo problema:
  • Computer Acma Pentium 120

    • Assegnare v4.50G BIOS modulari, copyright 1995-1994 Award Software
    • PCI 586 52xver.A BIOS verde
    • AWARD BIOS v4.50 3.03G, datato 12.02.93, VT82C486A 84 93


  • Computer portatili di NCR 3150 con un BIOS Phoenix datato 1993

    Tali computer dispongono di un'impostazione di protezione del settore di avvio. Se questa opzione Ŕ attivata, Ŕ possibile che venga visualizzato il seguente messaggio di errore all'avvio:
    Disco non di sistema o errore del disco. Sostituire e premere un tasto quando pronti.
    Se si disattiva questa opzione nelle impostazioni CMOS del computer, Windows deve essere avviato normalmente.

ProprietÓ

Identificativo articolo: 125480 - Ultima modifica: venerdý 24 gennaio 2014 - Revisione: 1.4
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Windows Millennium Edition
  • Microsoft Windows 98 Second Edition
  • Microsoft Windows 98 Standard Edition
  • Microsoft Windows 95
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