Windows 安装程序时无法更新系统文件

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症状

可能出现以下症状之一:
  • Windows 将停止响应 (挂起),在安装时尝试加载,过程中或在最终用户许可协议屏幕。
  • 当计算机挂起时,Windows 98 安装向导可能显示为屏幕上的黑色正方形。
  • 您被询问您是否要覆盖引导扇区。 选择是可能使您可以完成安装过程,但 Windows 时挂起尝试加载。
  • 在屏幕上的图像会变形。
在重新启动计算机后,您会收到以下消息:
Windows 安装程序无法更新您的系统文件

这可能是由病毒检测到您的计算机的内置的或您的系统上运行病毒检测软件引起的。

若要禁用内置的病毒检测需要随您的计算机的 CMOS 的运行配置程序或与计算机制造商联系。

若要使您可以在您的系统上运行的病毒检测软件,您可能需要删除行从您的命令或 CONFIG.SYS 文件启动程序的。

您已禁用病毒检测软件后,重新启动您的计算机,然后重新运行 Windows 安装程序。一旦您已成功完成安装程序,就可以重新启用病毒检测软件。


: 还可能遇到以下错误消息:

警告: 磁盘引导扇区是要对其进行修改,请按 Y 若要接受和中止的任意键。

原因

一些计算机包含一种功能,可防止应用程序写入引导扇区。此类功能通常是在您的计算机的 CMOS 设置中设置的防病毒保护的窗体中。如果启用防病毒保护,则 Windows 不能完成其安装,或未正确加载。

解决方案

禁用防病毒功能在您的计算机的 CMOS 设置中,然后重新安装 Windows。一旦您已成功安装了 Windows,重新启用防病毒功能。

有关访问您的计算机的 CMOS 设置的信息,请您的用户手册或与计算机制造商联系。

注: 为了禁用 CMOS 设置中的 Compaq 的 SafeStart 管理器,您必须将 BIOS 升级到至少版本 2.26b。

更多信息

若要显示此问题,已找到下列计算机:
  • Acma 奔腾 120 计算机

    • 获奖的模块化的 BIOS v4.50G 版权 1994年-1995年奖软件
    • 586 PCI 绿色 BIOS 52xver.A
    • 获奖的 BIOS v4.50 3.03G,带有日期的 12.02.93 84 93 VT82C486A


  • NCR 3150 便携式计算机与菲尼克斯 BIOS 日版 1993

    这些计算机有一个引导扇区保护设置。如果启用此选项,则您可能会收到下面的错误消息,在启动时:
    非系统磁盘或磁盘错误。替换并按任何键时准备好。
    如果禁用了计算机的 CMOS 设置中该选项应该正常启动 Windows。

属性

文章编号: 125480 - 最后修改: 2013年9月13日 - 修订: 1.4
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Windows Millennium Edition
  • Microsoft Windows 98 第二版
  • Microsoft Windows 98 Standard Edition
  • Microsoft Windows 95
关键字:?
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