Windowsin näyttöongelmien vianmääritys

Tässä artikkelissa kuvataan, miten tehdään Windows 95:n, Windows 98:n tai Windows Millennium Editionin (Me) käynnistämisessä tai käyttämisessä ilmenevien näyttösovittimen ohjaimeen liittyvien näyttöongelmien tai virhesanomien vianmääritys.

Näyttöongelmat, jotka ilmenevät Windowsin normaalissa käynnistyksessä mutta jotka eivät ilmene Windowsin vikasietotilassa, liittyvät yleensä näytönohjaimeen, jota Windows yrittää käyttää. Voit selvittää, onko käytössäsi Windows 3.1:n, Windows 95:n, Windows 98:n tai Windows Me:n näytönohjain, seuraavasti:

1. Avaa Windows-kansiossa oleva System.ini-tiedosto haluamassasi tekstieditorissa (kuten Muistiossa).
2. Etsi [Boot]-osasta "Display="-rivi. Jos tämän rivin teksti on jokin muu kuin seuraava teksti, käyttämäsi ohjain on suunniteltu Windows 3.1:lle (tai aiemmalle Windows-versiolle):

   Display.drv=Pnpdrvr.drv
   					

Jos käytössäsi on Windows 95:lle, Windows 98:lle tai Windows Me:lle suunniteltu näytönohjain, siirry tämän artikkelin Grafiikan lisäasetukset -osaan. Jatka muussa tapauksessa seuraavaan osaan.

Windows 3.1:n näytönohjaimet

Jos näyttösovittimellesi ei ole saatavana Windows 95:n tai Windows 98:n näytönohjainta, yritä käyttää sovittimen valmistajan Windows 3.1 -ohjaimia. Tietoja ohjaimen asentamisesta on sen mukana toimitetuissa ohjeissa.

HUOMAUTUS: Jos käytät Windows 3.1 -näytönohjainta Windows 95:ssä, Windows 98:ssa tai Windows Me:ssä, et pysty käyttämään uusia GDI (Graphics Device Interface) -ominaisuuksia, joita ovat esimerkiksi seuraavat:

• Animoidut kohdistimet. Saat lisätietoja animoitujen kohdistinten käyttämisestä napsauttamalla seuraavaa artikkelin numeroa, jolloin pääset lukemaan artikkelin Microsoft Knowledge Base -tietokannassa:
  123334

  (http://support.microsoft.com/kb/123334/ )

  Animoitujen kohdistinten vaatimukset (tämä artikkeli saattaa olla englanninkielinen)
• Dynaamiset tarkkuuden muutokset. Monissa tilanteissa voit muuttaa näytön tarkkuutta Windows 95:ssä, Windows 98:ssa tai Windows Me:ssä ilman, että sinun tarvitsee käynnistää Windowsia uudelleen. Jos muutat värisyvyyttä tai käytössä olevaa näytönohjainta, sinun on käynnistettävä Windows uudelleen.
• Palaaminen käyttämään VGA-ohjainta. Jos Windows havaitsee ongelman näyttösovittimessa tai näytönohjaimessa, se käynnistyy uudelleen käyttäen VGA-ohjainta.
• Windows 95:n ja 98:n kehyspuskurien näennäislaiteohjain (Vflatd.vxd). Vflatd.vxd-näennäislaiteohjaimen kehyspuskurin koko voi olla jopa yksi megatavu. Windows 3.1 -näytönohjaimet on rajoitettu 64 kilotavun kehyspuskuriin, joka vaikuttaa käytettävissä oleviin järjestelmäresursseihin.

Jos Windows 3.1 -näytönohjain ei toimi oikein Windows 95:n, Windows 98:n tai Windows Me:n kanssa, käytä Windows 95:n, Windows 98:n tai Windows Me:n mukana toimitettua VGA-vakio-ohjainta. Voit tehdä tämän tekemällä käyttöjärjestelmän edellyttämät toimet.

Windows 95

1. Napsauta Käynnistä-painiketta, valitse Asetukset, valitse Ohjauspaneeli ja kaksoisnapsauta sitten Näyttö-kuvaketta.
2. Valitse Asetukset-välilehdessä Muuta näyttötyyppiä.
3. Valitse Sovitintyyppi-osassa Muuta ja valitse sitten Näytä kaikki laitteet.
4. Valitse Valmistajat-ruudussa (Standardit näyttötyypit).
5. Valitse Mallit-ruudussa Standardi näyttösovitin (VGA), valitse OK ja valitse sitten Sulje.
6. Valitse Sulje.

Windows 98 ja Windows Me

1. Napsauta Käynnistä-painiketta, valitse Asetukset, valitse Ohjauspaneeli ja kaksoisnapsauta sitten Näyttö-kuvaketta.
2. Valitse Asetukset-välilehti ja valitse Lisäasetukset.
3. Valitse Sovitin-välilehti ja valitse sitten Muuta.
4. Valitse Seuraava, valitse Tee luettelo tietyssä paikassa sijaitsevista ohjaimista, jotta voit valita haluamasi ohjaimen ja valitse sitten Seuraava.
5. Valitse Näytä kaikki laitteet.
6. Valitse Valmistajat-ruudussa (Standardit näyttötyypit).
7. Valitse Mallit-ruudussa Standardi näyttösovitin (VGA), valitse OK ja valitse sitten Seuraava.
8. Valitse Seuraava, valitse Seuraava ja valitse sitten Valmis.
9. Valitse Sulje, valitse Sulje uudelleen ja valitse sitten Kyllä, niin tietokone käynnistetään uudelleen.

Jos ongelmia ilmenee edelleen, jatka seuraavaan osaan.

Grafiikan lisäasetukset

Windows 95:ssa, Windows 98:ssa ja Windows Me:ssä on sisäinen näyttöongelmien vianmääritystapa. Voit muuttaa Windowsin tapaa käyttää näyttösovitinta liukusäätimen avulla. Aloita asettamalla liukusäädin oikeaan laitaan (Täysi-asetukseen) ja liikuta sitä vasemmalle asetus kerrallaan, kunnes löydät parhaiten toimivan asetuksen. Voit muuttaa Windowsin tapaa käyttää näyttösovitinta liukusäätimen avulla seuraavasti:

1. Kaksoisnapsauta OhjauspaneelinJärjestelmä-kuvaketta.
2. Valitse Suorituskyky-välilehti ja valitse sitten Grafiikka.
3. Huomaa, että Laitteiston kiihdytys -liukusäätimellä on neljä asetusta (Kaikki kiihdytystoiminnot, Useimmat kiihdytystoiminnot, Peruskiihdytystoiminnot ja Ei kiihdytystoimintoja). Kukin näistä asetuksista on kuvattu seuraavassa.

Täysi (Kaikki kiihdytystoiminnot)

Tämä on oletusasetus. Se sallii täyden laitteiston kiihdytyksen ja kaikki kiihdytystoiminnot.

Useimmat kiihdytystoiminnot

Tämä asetus lisää seuraavat: SWCursor=1-asetus System.ini-tiedoston [Display]-osaan.

Kun SWCursor-asetus on 1, laitteistokohdistin poistetaan käytöstä.

HUOMAUTUS: Tämä asetus vastaa /Y-valitsimen käyttämistä joissakin MS-DOS-tason Microsoft Mouse -ohjaimissa.

Useimmat kiihdytystoiminnot -asetus koskee Western Digital (WD)- tai S3-yhteensopivia ohjaimia. Jos hiiren osoittimen näytössä näkymisessä on ongelmia, kokeile tätä asetusta.

Peruskiihdytystoiminnot

Tämä asetus lisää seuraavat:

• SafeMode=1-asetus Win.ini-tiedoston [Windows]-osaan.
  
  Kun SafeMode-asetus on 1, sallitaan vain peruskiihdytys (esimerkiksi kuvion bittilohkosiirto [bitblt] ja näytöstä näyttöön siirto bitblt).
• MMIO=0-asetus System.ini-tiedoston [Display]-osaan.
  
  Kun MMIO-asetus on 0, S3-yhteensopivien ohjainten muistiin yhdistetty I/O poistetaan käytöstä.
• SWCursor=1-asetus System.ini-tiedoston [Display]-osaan.
  
  Kun SWCursor-asetus on 1, laitteistokohdistin poistetaan käytöstä.
  
  Kokeile Peruskiihdytystoiminnot-asetusta, jos tietokone vaikuttaa lopettavan vastaamisen (jumittuvan) satunnaisesti ja jos käytössäsi on S3-yhteensopiva näytönohjain.

Ei mitään

Tämä asetus lisää seuraavat:

• SafeMode=2-asetus Win.ini-tiedoston [Windows]-osaan.
  
  Kun SafeMode-asetus on 2, näyttösovittimen kiihdytys poistetaan käytöstä (esimerkiksi GDI kutsuu laitteesta riippumattoman bittikartan [DIB] moduulia suoraan näytön piirtämistä varten näyttösovittimen käyttämisen sijaan).
• MMIO=0-asetus System.ini-tiedoston [Display]-osaan.
  
  Kun MMIO-asetus on 0, S3-yhteensopivien ohjainten muistiin yhdistetty I/O poistetaan käytöstä.
• SWCursor=1-asetus System.ini-tiedoston [Display]-osaan.
  
  Kun SWCursor-asetus on 1, laitteistokohdistin poistetaan käytöstä.
  
  Kokeile Ei mitään -asetusta, jos tietokone vaikuttaa jumittuvan satunnaisesti, sinulla on S3-yhteensopiva näytönohjain ja Peruskiihdytystoiminnot-asetus ei korjaa ongelmaa.

Jos ongelmia ilmenee edelleen, jatka seuraavaan osaan.

HUOMAUTUS: Jos grafiikan kiihdytyksen vähentäminen saa aikaan sen, että ongelma ei enää ilmene, voit yleensä jättää tämän asetuksen käyttöön järjestelmässä. Peruskiihdytystoiminnot- tai Ei mitään -asetus on Täysi-asetusta yhteensopivampi useimmissa tapauksissa. Parhaan suorituskyvyn kuitenkin saat myös ohjelmille, jotka vaativat täyden kiihdytyksen, hankkimalla näyttösovittimen valmistajalta päivitetyt ohjaimet. Jotkin runsaasti suorituskykyä vaativat pelit vaativat täyden kiihdytyksen.

Värisyvyyden muuttamisen ongelmat

Jos tietokoneen värisyvyyden muuttamisessa ilmenee ongelmia (et esimerkiksi pysty valitsemaan muuta kuin 256 väriä) näyttösovittimen ohjaimen kanssa saattaa olla ongelma. Ottamalla yhteyttä laitteiston valmistajaan voit varmistaa, että käytät oikeaa näyttösovittimen ohjainta.

Näytöt

Seuraavien vaiheiden avulla voit varmistaa, että Windows on valinnut näyttösi oikein.

VAROITUS: Voit vioittaa näyttöäsi, jos valitset näyttötyypin, jonka ominaisuudet ovat näyttösi ominaisuuksia paremmat. Saat tarkkoja tietoja näyttösi ominaisuuksista lukemalla sen ohjeita tai ottamalla yhteyttä sen valmistajaan.

Windows 95

1. Napsauta Käynnistä-painiketta, valitse Asetukset, valitse Ohjauspaneeli ja kaksoisnapsauta sitten Näyttö-kuvaketta.
2. Valitse Asetukset-välilehdestä Muuta näyttötyyppiä.
3. Valitse Näytön tyyppi-osassa Muuta ja valitse sitten Näytä kaikki laitteet.
4. Valitse näyttösi valmistaja Valmistajat-ruudussa.
   
   HUOMAUTUS: Jos näyttösi valmistaja ei ole luettelossa, valitse (Standardit näyttötyypit).
5. Valitse Mallit-ruudussa käyttämäsi näyttö, valitse OK ja valitse sitten Sulje.
6. Valitse OK.

Windows 98

1. Napsauta Käynnistä-painiketta, valitse Asetukset, valitse Ohjauspaneeli ja kaksoisnapsauta sitten Näyttö-kuvaketta.
2. Valitse Asetukset-välilehti ja valitse Lisäasetukset.
3. Valitse Näyttö-välilehti ja valitse sitten Muuta.
4. Valitse Valmistajat-ruudusta näyttösi valmistaja.
   
   HUOMAUTUS: Jos näyttösi valmistaja ei ole luettelossa, valitse (Standardit näyttötyypit).
5. Valitse käyttämäsi näyttö Mallit-ruudussa, valitse OK ja valitse sitten OK uudelleen.
6. Valitse OK.

Jos ongelmia ilmenee edelleen, jatka seuraavaan osaan.

HUOMAUTUS: Jos näyttö tunnistetaan käynnistyksen aikana satunnaisesti tai jatkuvasti uudelleen, se ei välttämättä ole liitetty tiukasti. Katkaise virta tietokoneesta. Irrota sitten näyttö tietokoneesta ja liitä se uudelleen.

Muistiristiriitojen poistaminen

Selvitä, aiheutuuko ongelma muistissa olevasta ristiriitaisesta ohjaimesta. Saat lisätietoja tämän tekemisestä napsauttamalla seuraavaa artikkelin numeroa, jolloin pääset lukemaan artikkelin Microsoft Knowledge Base -tietokannassa: Jos ongelmia ilmenee edelleen, jatka seuraavaan osaan.

Kelvollisten ohjaintiedostojen vahvistaminen

Voit vahvistaa, että näyttösovittimen ohjaintiedostot ovat kelvolliset, tekemällä käyttöjärjestelmän edellyttämät toimet.

Windows 95

Suorita Windows 95:n asennusohjelma uudelleen ja valitse vahvistusvaihtoehto, kun sinua kehotetaan tekemään niin. Vahvistusvaihtoehdon valitseminen saa Windows 95:n tarkistamaan kaikki tiedostot ja korvaamaan puuttuvat tai vioittuneet tiedostot.

Windows 98

Suorita Windows 98:n Järjestelmätiedostojen tarkistus -työkalu. Voit käynnistää Järjestelmätiedostojen tarkistus -työkalun napsauttamalla Käynnistä-painiketta, valitsemalla Suorita, kirjoittamalla Avaa-ruutuun sfc.exe ja valitsemalla sitten OK.

Saat tietoja tiedoston purkamisesta Järjestelmätiedostojen tarkistus -työkalun avulla napsauttamalla Käynnistä-painiketta, valitsemalla Ohje, valitsemalla Hakemisto-välilehden, kirjoittamalla järjestelmätiedosto, kaksoisnapsauttamalla Järjestelmätiedostojen tarkistus -työkaluun liittyvää aihetta, valitsemalla työkalun käyttämisestä kertovan ohjeaiheen ja valitsemalla sitten Näytä.

Jos ongelmia ilmenee edelleen, jatka seuraavaan osaan.

Yhteyden ottaminen näyttösovittimen valmistajaan

Jos mikään näistä vianmääritysvaiheista ei korjaa ongelmaa, kysy näyttösovittimen valmistajalta tietoja päivitetyn Windows-ohjaimen hankkimisesta.

Näytön asetusten säätäminen ei onnistu

Jos et pysty muuttamaan näyttösi asetuksia, näyttösovitin saattaa olla vioittunut. Kokeile ratkaista ongelma seuraavien toimien avulla:

1. Avaa Ohjauspaneelin Ominaisuudet: Järjestelmä -työkalu ja valitse Laitteistoprofiilit-välilehti. Korosta merkitty (nykyinen) laitteistoprofiili, valitse Kopioi ja kirjoita uudelle profiilille nimi, kuten "Testi".
2. Käynnistä tietokone vikasietotilassa. Voit tehdä tämän napsauttamalla Käynnistä-painiketta, valitsemalla Sammuta, valitsemalla Käynnistä uudelleen, painamalla F8-näppäintä, kun näyttöön tulee teksti Windowsin käynnistämisestä, ja valitsemalla sitten käynnistysvalikostavikasietotilan vaihtoehto.
3. Kun näyttöön tulee kehote valita laitteistoprofiili, johon käynnistetään, valitse Testi-profiili ja anna tietokoneen käynnistyä Windowsiin.
   
   HUOMAUTUS: Tämä laitteistoprofiili antaa sinun tehdä muutoksia Laitehallinnassa niin, että alkuperäinen laitteistokokoonpano ei vioitu.
4. Avaa Ominaisuudet: Järjestelmä uudelleen ja valitse Laitehallinta-välilehti.
5. Tarkastele laiteohjainten luetteloa napsauttamalla Näyttösovittimet-kohdan vieressä olevaa plusmerkkiä.
6. Valitse luettelossa oleva näyttösovitin ja valitse Poista. Valitse OK, kun näyttöön tulee "Varoitus: Olet poistamassa tätä laitetta järjestelmästä." -sanoma.
7. Jos luettelossa on useita näytönohjaimia, tee samat vaiheet kullekin laitteelle.
8. Sulje Ominaisuudet: Järjestelmä -työkalu, napsauta Käynnistä-painiketta, valitse Sammuta ja käynnistä tietokone uudelleen valitsemalla sitten Käynnistä uudelleen.
9. Kun laitteistoprofiilikehote tulee uudelleen näyttöön, valitse Testi. Windowsin pitäisi tunnistaa näyttösovitin käynnistyksen aikana. Näyttöön tulee kehote viimeistellä laitteen asennus käynnistämällä tietokone uudelleen tai antaa valmistajan levy ohjainten asennusta varten.
10. Kun käynnistät tietokoneen uudelleen, valitse Testi-profiili uudelleen ja yritä säätää näytön asetuksia OhjauspaneelinOminaisuudet: Näyttö -työkalun Asetukset-välilehdessä.
11. Jos ongelma ei enää ilmene, voit poistaa Ominaisuudet: Järjestelmä -työkalussa Testi-laitteistoprofiilin ja poistaa näytönohjaimen sekä tunnistaa sen uudelleen tekemällä samat vaiheet, kun käynnistät tietokoneen alkuperäiseen laitteistokokoonpanoon.
12. Jos näiden vaiheiden tekeminen ei korjaa ongelmaa, poista Testi-laitteistoprofiili ja lue tämän artikkelin Yhteyden ottaminen näyttösovittimen valmistajaan -osa.

Saat lisätietoja näyttösovittimista ja joitakin näyttöongelmia ratkaisevista valitsimista napsauttamalla seuraavaa artikkelin numeroa, jolloin pääset lukemaan artikkelin Microsoft Knowledge Base -tietokannassa: