Windows 95 安装: 说明和故障排除步骤

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本文介绍了可能帮助您解决安装 Windows 95 的问题的疑难解答步骤。此信息也是我们 Windows 95 安装疑难解答向导中可用的。我们建议使用此向导,但我们还创建了基于文本的本文为方便起见。
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本文内容

概要

本文列出了解决安装问题的步骤,并描述从早期版本的 Windows 的典型升级为 Windows 95 安装过程。

更多信息

安装疑难解答

在尝试任何以下步骤之前,创建适用于您当前的操作系统的启动磁盘。将您需要启动计算机 (包括 Autoexec.bat 和冲突的文件) 的任何文件复制到该启动磁盘。请确保包括必要的设备的驱动程序文件 (如硬盘,您可以访问的设备驱动程序)。有关如何创建启动盘,请参考操作系统的文档的说明。

干净启动

如果安装 Windows 95 的问题,您应首先尝试干净启动。如果没有磁盘压缩软件、 磁盘分区软件或其他第三方驱动程序必须启动您的计算机,请按照下列步骤以尝试干净启动操作:
  1. 重命名 Config.xxx 冲突文件。这样做请在命令提示符处键入以下行:
    ren c:\config.sys config.xxx
  2. 重命名 Autoexec.xxx Autoexec.bat 文件。这样做请在命令提示符处键入以下行:
    ren c:\autoexec.bat autoexec.xxx
  3. 重新启动计算机,然后再次运行安装程序。
安装程序从 MS-DOS:

如果需要启动您的计算机磁盘分区、 磁盘压缩或其他第三方软件,Autoexec.bat 和冲突的文件应如以下所示:
   Config.sys
   --------------------------------------
   <Third-party disk partitioner>
   <Third-party disk compression driver>
   <Other required third-party driver>
   shell=c:\<dir>\command.com  /E:1024 /P
   files=45
   buffers=20

   Autoexec.bat
   ---------------
   prompt $p$g
   path=c:\DOS;c:\ 
				
从 Windows 安装程序:

如果需要启动您的计算机磁盘分区、 磁盘压缩或其他第三方软件,Autoexec.bat 和冲突的文件应如以下所示:
   Config.sys
   -------------------------------------
   device=c:\<dir>\himem.sys
   device=c:\<dir>\emm386.exe x=a000-f7ff nohi noems novcpi nomovexbda notr
   <Third-party disk partitioner>
   <Third-party disk compression driver>
   <Other third-party drivers>
   stacks=9,256
   shell=c:\<dir>\command.com  /E:1024 /P
   files=45
   buffers=20

   Autoexec.bat
   --------------------------
   prompt $p$g
   path=c:\Windows;c:\DOS;c:\ 
   set temp=c:\<dir>
				
关闭所有正在运行基于 Windows 的程序 (除非项目经理) 并在再次运行安装程序之前禁用 32 位文件和磁盘访问。

注意: 这些示例假定您不从网络运行安装程序。 如果您从网络运行安装程序,请参阅您的网络管理员有关使用最小启动的信息。

磁盘扫描程序停止响应 (挂起)

如果您的计算机挂起时磁盘扫描程序正在检查硬盘问题,则安装程序应在三分钟后对计算机的控制返回给您。如果安装没有返回到您的控件,从命令提示符下运行磁盘扫描程序,然后再次运行安装程序。如果安装程序将继续挂起,使用 /IS 开关可以防止运行的磁盘扫描程序运行安装程序。执行此操作时安装程序将运行 Chkdsk.exe 检查交叉链接文件。

安装程序挂起

安装程序在挂起的最常见的原因是病毒和防病毒软件。如果安装程序在挂起,第一次运行的防病毒程序。如果找到病毒,则检查防病毒程序驻留在内存中。

某些计算机包括防止程序在硬盘的引导扇区写入一个防病毒功能。可能您的计算机的 CMOS 设置中设置此类功能。如果正在运行防病毒保护,设置无法完成安装,或 Windows 95 不会正确加载。

要变通解决此问题,禁用防病毒功能在您的计算机的 CMOS 设置中,然后再次运行安装程序。您已成功完成安装后可以重新启用防病毒功能。 有关如何更改 CMOS 设置您的计算机上的信息,请联系您的计算机制造商联系。

安装程序也可能会挂起如果完整的 (OEM) 版本的 Windows 95 正在安装到一个干净的、 可引导 SCSI 硬盘 (例如对于与产品一起提供不使用该启动磁盘。而是 Io.sys、 Msdos.sys,和 Command.com 被复制到硬盘)。

在安装过程中自动加载 SMARTDrive 但未启用双缓冲。如果正在到需要双缓冲的 SCSI 硬盘上安装 Windows 95,设置可能会挂起时临时文件被复制到硬盘。

要变通解决此问题,请使用/C 开关可以防止加载 SMARTDrive 运行安装程序。

磁盘 2 上的安装程序挂起

此问题可能由下列情况之一引起:
  • 更改线支持不能正常工作。

    如果它读取磁盘 1 后,安装程序无法读取磁盘 2,请尝试以下步骤操作:

    1. 将相应的行添加到冲突文件中:

      对于一个 1.44 MB 的驱动器 A:
               drivparm=/d:0 /f:7
      								
      的 1.44 MB 的驱动器 b:
               drivparm=/d:1 /f:7
      								
      注: 由于这些行中不包括/C 开关,MS-DOS 不依赖更改线支持。如果冲突文件中包含 Driver.sys 行禁用它通过将 REM 命令放在行的开头。
    2. 重新启动计算机,然后再次运行安装程序。

      如果安装程序的正确工作更改线支持不能正常工作。在冲突文件中保留 Drivparm 语句。

      如果安装仍不能正常工作,Drivparm 语句删除冲突文件,请咨询计算机的制造商联系,以确保计算机的 CMOS 设置是正确的。
  • 您可能不正确的安装盘。

    磁盘 2-13 的分发媒体格式 (DMF) 磁盘,而不是标准 MS DOS 格式化的磁盘。DMF 磁盘可存储多个信息比标准 MS DOS 格式化磁盘。然而,某些计算机可能有读取 DMF 磁盘时出现问题。如果不正确读取 DMF 磁盘的计算机设置可能无法正常工作。

    若要解决 DMF 磁盘问题,您可以使用以下步骤:

    1. 将从磁盘 1 Extract.exe 文件复制到根文件夹的驱动器 c。这样做命令提示符下键入以下行:
      副本 a:\extract.exe c:\
    2. 通过在命令提示符下键入以下行在您的硬盘上创建一个临时文件夹,请执行以下操作:
      md c:\win95tmp
    3. 将驱动器 A 中磁盘 2,Precopy2.cab 和 Win95_02.cab 文件解压缩到您在步骤 2 中创建该文件夹。要这样做键入以下命令:
      提取 /e a:\precopy2.cab/l c:\win95tmp 提取/e a:\win95_02.cab/l c:\win95tmp
      注意: 您必须使用提取命令与所有的磁盘 (除非磁盘 1) 因为它们是 DMF 磁盘。

      有关使用提取命令的其他信息,请参阅 Microsoft 知识库中下面的文章:
      129605如何提取原始压缩的 Windows 文件
    如果您不能提取这些文件从磁盘 2,请尝试从另一个磁盘中提取一个不同的.cab 文件。如果您不能提取任何.cab 文件,可能您的计算机硬件工作不正常,或您的计算机可能感染了计算机病毒。

    您应该运行当前的病毒检测软件,以确定您的计算机是否已感染了病毒。如果检测到病毒从在的计算机上删除病毒,然后尝试重新提取文件。

    注意: 如果安装磁盘已感染病毒,磁盘不能使用。 您将需要替换磁盘。

    如果您仍然无法将文件解压缩验证您的计算机未感染了病毒后请尝试使用另一台计算机将文件提取。如果您能够使用另一台计算机将文件解压缩您应该与硬件制造商联系以获得正确配置或更换您不能正常工作的计算机硬件方面的帮助。

    如果仅当您尝试提取某些.cab 文件,但您可以提取其他.cab 文件时遇到问题,您可能需要替换磁盘。请致电 (800) 360-7561 或 Microsoft 技术支持,替换磁盘。

在硬件检测安装程序挂起

如果安装挂起时它在您的计算机中检测硬件,请尝试以下步骤操作:
  1. 关闭您的计算机,等待几的秒钟,然后将其重新打开。

    注: 不使用重置按钮,或按 CTRL + ALT + DELETE 以重新启动计算机。
  2. 再次运行安装程序,然后当系统提示您选择智能恢复。
如果安装程序将继续挂起在同一位置,在硬件检测过程中,请按照下列步骤操作:
  1. 运行安装程序。
  2. 当系统提示您,请单击自定义设置选项按钮。
  3. 当系统提示您"待办事项您想要查找的所有硬件设备的设置吗?"单击"否,我需要修改的硬件列表。
  4. 硬件类型列表中单击仅以下类型:
          Display
          Floppy Disk Controller
          Hard Disk Controller
          Keyboard
          Mouse
    						
  5. 如果安装程序将继续在硬件检测过程中挂起,重新运行安装程序,并选择不同的硬件类型的组合。例如对于选择只显示、 软盘控制器、 键盘和鼠标。

安装程序挂起时创建启动磁盘

安装程序可能会挂起或试图创建启动磁盘时生成一般保护 (GP) 故障错误消息。此问题可能是由于从 Norton 实用程序的虚拟设备驱动程序 (VxD) 的存在。要变通解决此问题,使用下列方法之一:
  • 再次启动安装程序。当提示您是否要创建启动盘,请单击否。
  • 从 System.ini 文件 [386Enh] 部分中删除"device=symevnt.386"行,然后再次运行安装程序。使用 (如记事本或 Edit.com) 的任何文本编辑器来编辑 System.ini 文件并移除此行。
如果愿意不到在安装过程中创建启动盘之后安装完成时才可以创建一个。这样做,请按照在 Windows 95 中的下列步骤操作:
  1. 单击开始按钮,指向设置,然后单击控制面板。
  2. 双击添加/删除程序图标,然后单击启动磁盘选项卡。
  3. 单击创建磁盘按钮以创建启动盘。

第一次重新启动后的安装程序挂起

安装程序可能会在第一次重新启动后挂起,出于以下原因之一:
  • 没有一个视频驱动程序冲突或不兼容的实模式硬盘驱动程序。请尝试以安全模式启动 Windows 95,通过执行以下步骤:

    1. 重新启动 Windows 95。当您看到"正在启动 Windows 95"消息时,请按 F8 键。
    2. 从 Microsoft Windows 95 启动菜单中选择安全模式。
    如果将启动 Windows 95 将视频驱动程序更改为标准 VGA 驱动程序通过执行以下步骤:

    1. 单击开始按钮,指向设置,然后单击控制面板。
    2. 双击显示图标。
    3. 单击设置选项卡,然后单击更改显示类型按钮。
    4. 单击适配器类型部分中的更改按钮,然后单击显示所有设备选项按钮。
    5. 单击"(标准显示类型)",然后双击标准显示适配器 (VGA)。单击确定。
    6. 通常情况下重新启动 Windows 95。
    有关在 Windows 95 中的视频问题疑难解答的其他信息,请参阅 Microsoft 知识库中下面的文章:
    127139在 Windows 95 中的视频问题疑难解答
  • 可能有损坏的 Windows 3.1 组 (.grp) 文件。若要更正此问题,关闭您的计算机、 等待几的秒钟,然后将其重新打开。运行组转换工具 (Grpconv.exe) 分别重新生成每个的.grp 文件。

"不正确的系统磁盘"或者"无效的系统磁盘"错误信息



注意: 如果您正在使用磁盘管理器或任何其他磁盘驱动器重叠程序在硬盘上,请确保在使用该硬盘上的 SYS 命令之前,加载覆盖驱动程序。如果覆盖驱动程序未加载,并且您使用硬盘上的 SYS 命令驱动器可能无法识别的分区的磁盘驱动器重叠程序和数据丢失或无法从驱动器启动,您可能遇到。

您可以通过手动安装在硬盘上的 Windows 95 系统文件来解决此问题。这样做,请按照下列步骤操作:
  1. 与在安装过程中创建的启动盘启动计算机。
  2. 使当前 Msdos.sys 文件的备份副本,通过在命令提示符下键入以下行:
          c:
          cd\windows\command
          attrib c:\msdos.sys -r -s -h
          ren c:\msdos.sys c:\msdos.xxx
    						
  3. 使用 Sys.com 命令从启动磁盘转移到硬盘的系统文件,通过在命令提示符下键入以下行:
          a:
          sys c:
    						
  4. 用备份副本替换新 Msdos.sys 文件,通过在命令提示符下键入以下行:
          c:
          cd\windows\command
          attrib c:\msdos.sys -r -s -h
          del c:\msdos.sys
          ren c:\msdos.xxx msdos.sys
          attrib c:\msdos.sys +r +s +h
    						

安装程序在第二次重新启动挂起

有关这和在 Windows 95 中的其他问题疑难解答的信息,请参阅 Microsoft 知识库中下面的文章:
119941如何重建、 转换、 疑难解答在 Windows 95 中的文件夹

启动安装程序

Microsoft Windows 95 可以 Windows 3.0 版及更高版本和 Windows 升级为工作组版本 3.1 和更高版本。如果使用的 Windows 3.0 必须从 MS-DOS 来运行安装程序。如果您使用的 Windows 3.1 或 Windows 工作组 3.1 或更高版本,您可以从 MS-DOS 或 Windows 运行安装程序。

windows 95 可以升级 MS-DOS,PC-DOS 或 OEM DOS 版本 3.2 和更高版本。

分步安装程序

了解安装程序将执行该步骤可帮助您诊断问题在安装过程中会遇到。安装程序执行以下步骤:

步骤 1-初始化安装

这一步在 Windows 95 准备安装您的计算机,通过执行下列功能:
  • 如果在运行安装程序从 MS-DOS,Windows 95 搜索以前的版本的 Windows 3.1 或更高版本在本地硬盘。如果找到早期版本,则安装程序将建议您退出安装程序,然后再运行现有的 Windows 版本中的再次从的安装。
  • 安装程序将为最低系统配置检查。
  • 安装程序将检查 (如 Himem.sys) 是扩展的内存管理器和 $ 磁盘缓存程序 (如 Smartdrv.exe)。如果任何一个未找到安装程序将加载一个。
  • 安装程序将检查存在"脏"或"deadly"终止和-驻留程序 (tsr) 的已知会导致 Windows 95 安装的问题。 使用安装程序将忽略此 TSR 检查 /IT。
  • 如果在运行安装程序从 MS-DOS,安装程序将安装为 mini-Windows 必要的组件。安装程序将这些文件存储在它创建调用 Wininst0.400 一个临时目录中。
  • 安装程序运行磁盘扫描程序 /ALL /NOTEXT 来检查硬盘有任何问题。使用设置 /IS 到不在安装过程中运行磁盘扫描程序。
  • 安装程序将启动图形用户界面 (GUI),并显示"欢迎使用安装程序"消息。此位置设置切换到受保护模式的处理器,并使扩展的内存可用。
  • 如果安装程序发现一个 OLD_DOS.X 目录,它对话框询问您是否要删除该信息来释放磁盘空间。

    当您安装 MS-DOS 6.x 时,会创建一个 OLD_DOS.X 目录升级或 Step-Up。如果您决定要删除升级并返回到早期版本的 MS-DOS,则使用此目录。如果没有安装 MS-DOS 6.x 升级或 Step-Up,您没有一个 OLD_DOS.X 目录。

步骤 2-智能恢复的准备工作

如果出于任何原因没有完成安装程序和计算机,需要重新启动,Autoexec.bat 文件中的下列行提示您再次运行安装程序并选择智能恢复选项:
   @if exist c:\wininst0.400\suwarn.bat call c:\wininst0.400\suwarn.bat
   @if exist c:\wininst0.400\suwarn.bat del c:\wininst0.400\suwarn.bat
				

步骤 3-读取 Setuplog.txt 文件

安装程序读取 Setuplog.txt 文件以查看是否安装以前失败。如果安装了以前失败,安装程序将提示您运行智能恢复,或继续使用完全安装选项。

如果 Setuplog.txt 文件已完成,并且在运行安装程序从相同版本的 Windows 安装程序将提供一个验证选项。使用此选项将导致安装程序以检查 Windows 95 文件大小和日期。如果文件已损坏,安装 re-installs 它。

步骤 4-收集信息

安装程序收集从您的信息 (如您的姓名和用来安装 Windows 95 目录),并将该信息写入 Setuplog.txt 文件用于复制文件时。

步骤 5-硬件检测

硬件检测是最高强度的安装的一部分。windows 95 维护的已知旧的 (非插) 设备和资源他们所使用的数据库。安装程序轮询所有这些资源 (I/O 端口、 irq、 DMA 信道、 内存地址等),并查找要确定哪些设备使用了每个资源的响应。如果安装程序检测到即插即用设备,它会将该设备的配置信息添加到注册表中。

安装程序创建注册表,并将 System.new、 User.new 和 Detlog.txt 文件放在根目录下的驱动器 c。为了加快搜索的广泛的.inf 文件的过程,安装程序使用两个索引文件,Drvidx.bin 和 Drvdata.bin,从临时目录 (Wininst0.400)。

步骤 6-Windows 组件

当您选择要安装 (或接受默认组件) 组件时,安装程序会将其写入到 Setuplog.txt 文件与其他安装信息。

步骤 7-正在准备复制文件

所选 Setupx.dll 文件以创建要复制的文件列表基于组件的安装程序使用。

步骤 8-复制文件

如果您选择了创建启动盘,安装程序将立即复制启动盘文件。接下来,安装程序复制到硬盘的第 7 步中所准备的文件。

步骤 9-分页装订设置

复制所有必需的文件后, 安装升级现有的 Windows 副本,并与 Windows 95 操作系统将替换现有的 MS-DOS 版本。设置达到 100%完成,将信息写入硬盘的主启动记录 (MBR),并将 Io.sys 和 Msdos.sys 文件重命名为 Io.dos 和 Msdos.dos。此时系统会提示您单击完成按钮,以便安装程序可以重新启动计算机并完成安装。

步骤 10-配置硬件

安装程序更新配置文件,通过运行 Winint.exe 处理 Wininit.ini 文件中的选项。Wininit.ini 文件指示安装程序创建 Vmm32.vxd 文件,并将重命名该文件最初使用安装程序,但不再需要的。

步骤 11-运行-一次

安装程序运行一次运行的模块。本模块在注册表中指定和安装特定设备配置和打印机、 到 Windows 95 格式转换的.grp 文件、 设置时间和日期,和设置为 Windows 95 的帮助系统。

步骤 12-第二次重新启动

此步骤不会发生的所有计算机上。安装程序可能重新启动您的计算机第二次,以便它可以完成硬件设置。此额外步骤让安装程序检测到在原始硬件检测过程中无法检测到的硬件。

例如对于如果您的计算机中包含的是内置的 SCSI 控制器声卡安装声卡和 SCSI 控制器期间检测到初始的硬件检测阶段。以便它可以加载 SCSI 枚举数,并检测到任何已连接到 SCSI 控制器 (如 CD-ROM 驱动器),安装程序重新启动您的计算机第二次。

属性

文章编号: 129260 - 最后修改: 2006年11月15日 - 修订: 2.1
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  • Microsoft Windows 95
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