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Artikel-ID: 129725
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Zusammenfassung

Dieser Artikel beschreibt wie Sie auf der Microsoft Knowledge Base im Internet zugreifen.

Weitere Informationen

Der Microsoft Knowledge Base ist eine primäre Microsoft Produkt Informationsquelle, die Supportmitarbeiter von Microsoft, verwenden um Kunden zu helfen. Diese Quelle ist auch für Microsoft-Kunden verfügbar. Diese umfassende Datenbank enthält mehr als 250.000 detaillierte Artikel mit technischen Informationen zu Microsoft-Produkte, Fehlerbehebung Listen, Dokumentationsfehler, und Antworten auf häufig gestellte technische Fragen. Diese Artikel sind auch über die Microsoft TechNet-CD und der Microsoft Developer Network (MSDN)-CD verfügbar.

Verbindung mit der Microsoft-Website herstellen, erfordert eine "live" Sitzung mit dem Internet über einen Internetdienstanbieter.

Bevor Sie die Wissensdatenbank für das Internet zugreifen können anmelden muss auf Ihrem Konto, und starten einen World Wide Web-Browser. Netscape und Microsoft Internet Explorer sind nur zwei der vielen Browsern verfügbar.

Zugreifen auf der Microsoft Knowledge Base

  1. Rufen Sie die Microsoft Support-Website unter folgender Adresse:
    http://search.support.microsoft.com/
  2. Wählen Sie im meine Frage ist über alle Produkte. Wählen Sie Knowledge Base-Artikeln in einem bestimmten Produkt Bereich Zugriff auf den Produktnamen.
  3. Geben Sie im Feld Meine Frage ist die Frage haben oder Schlüsselwörter, denen Sie suchen möchten.
  4. Klicken Sie unter Suchoptionen auf Stichwort oder booleschen Suche.

    Wenn Sie nicht die Suchoptionen zu sehen sind, klicken Sie auf Weitere Suchoptionen, um Sie anzuzeigen.
  5. Klicken Sie auf (befindet sich neben dem Feld Meine Frage ist).

    Diese Suche wird von einen Titel für mehrere Artikel zurückgegeben.
  6. Klicken Sie auf den Titel des Artikels, um es anzuzeigen.

Eigenschaften

Artikel-ID: 129725 - Geändert am: Donnerstag, 25. Oktober 2001 - Version: 1.0
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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 129725
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