Computerviren: Beschreibung, Vorbeugung und Wiederherstellung

Microsoft hat wichtige Werkzeuge und Ressourcen zum Identifizieren, Entfernen und Schützen Ihres Computers gegen Viren.
Dieser Artikel beinhaltet die folgenden Informationen:

• Was ist ein Computer-Virus?
• Symptome eines Computer-Virus
• So entfernen Sie einen Virus
• So schützen Sie Ihren PC vor Viren
• So erhalten sie Unterstützung zum Thema Viren und Sicherheit

Was ist ein Computer-Virus?

Computer-Viren sind kleine Softwareprogramme, die entwickelt wurden, sich schnell zu verbreiten und den Computerbetrieb zu beeinträchtigen. Ein Virus kann Dateien auf einem Computer zerstören oder löschen, E-Mail Programme starten und sich auf andere Computer weiterleiten oder die komplette Festplatte löschen.
Viren werden häufig als E-Mail-Anhänge oder Instant Messaging-Nachrichten verbreitet. Deshalb ist es wichtig, keine E-Mail Anhänge von unbekannten Absendern zu öffnen. Viren können als Bilder, Grußkarten oder Audio- und Video-Dateien getarnt sein.
Viren können zudem als Downloads im Internet bereitgestellt werden. Auch in illegaler Software oder anderen Dateien und Programmen die aus dem Internet heruntergeladen werden, können Viren versteckt sein.

Symptome eines Computer-Virus

An den folgenden Merkmalen lässt sich feststellen, ob Ihr Computer eventuell infiziert ist:

• Ihr Computer läuft langsamer als gewohnt
• Ihr Computer reagiert nicht oder lockt sich automatisch aus.
• Ihr Computer stürzt in kurzen Zeitabständen ab und startet neu
• Ihr Computer startet eigenständig neu und funktioniert danach nicht mehr wie gewohnt.
• Applikationen funktionieren nicht mehr.
• Auf Datenträger oder Festplatten kann nicht mehr zugegriffen werden.
• Sie können nicht mehr richtig drucken.
• Es erscheinen ungewöhnliche Fehlermeldungen.
• Es erscheinen verzerrte Menüs und Dialogfenster.

Hierbei handelt es sich um die häufigsten Merkmale einer Infektion. Es kann sich bei diesen Symptomen allerdings auch um Hardware- oder Software-Probleme handeln, die nichts mit einer Vireninfektion zu tun haben. Sofern nicht das Microsoft Malicious Software Removal Tool (http://www.microsoft.com/germany/technet/sicherheit/tools/msrt.mspx) und eine aktualisierte Antivirensoftware (http://www.microsoft.com/germany/athome/security/downloads/default.mspx) installiert wurden, kann man sich nicht sicher sein, ob der Computer mit einem Virus infiziert ist.

So entfernen Sie einen Virus

Auch für Experten kann das Entfernen von Computerviren ohne die Hilfe spezieller Werkzeuge zu einer hoffnungslosen Aufgabe werden.
Einige Viren und unerwünschte Software (auch Spyware (http://www.microsoft.com/germany/athome/security/spyware/default.mspx) ) wurden entwickelt, sich selbst neu zu installieren, sobald sie erkannt und gelöscht wurden.
Glücklicherweise kann unerwünschte Software durch das Aktualisieren des Computers sowie das Aufspielen von Antiviren-Werkzeugen permanent entfernt werden.

Schritte zum Entfernen eines Computervirus:

1. Installieren Sie die aktuellsten Updates über die Microsoft Update Webseite (http://www.update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/)
2. Aktualisieren Sie Ihre Antiviren-Software und starten sie eine Überprüfung Ihres Computers
3. Installieren und nutzen Sie das Malcious Software Removal Tool (http://www.microsoft.com/security/malwareremove/default.mspx) , um bestehende Viren zu entfernen.

Weitere Informationen über das Entfernen von Viren sind auf der folgenden Webseite zu finden: http://www.microsoft.com/protect/computer/viruses/remove.mspx (http://www.microsoft.com/protect/computer/viruses/remove.mspx)

So schützen Sie Ihren PC vor Viren

Zum Schutz vor Viren sind die folgenden vier Schritte notwendig:

1. Die Firewall muss aktiviert sein.
2. Das Betriebssystem muss ständig aktualisiert werden.
3. Nutzen Sie aktualisierte Antiviren-Software
4. Nutzen Sie aktualisiere Antispyware-Technologie

Detailierte Informationen sind auf auf der folgenden Webseite zu finden:
http://www.microsoft.com/germany/athome/security/protect/windows9x/Default.mspx (http://www.microsoft.com/germany/athome/security/protect/windows9x/Default.mspx)

So erhalten sie Unterstützung zum Thema Viren und Sicherheit

Unter diesen Telefonnummern stehen Ihnen unsere Experten zu viren- und sicherheitsrelevanten Supportfragen von Montag bis Freitag von 8-18 Uhr und Samstag von 9-17 Uhr zur Verfügung:

D: 0180 5 67 22 55*
AT: 01 50222 22 55
CH: 0848 80 22 55

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