Article ID: 129972 - View products that this article applies to.
 
אם אתה לקוח עם עסק קטן, תוכל למצוא פתרונות נוספים לבעיות ומשאבי למידה באתר תמיכה לעסקים קטנים.
הרחב הכל | כווץ הכל
 מהו וירוס מחשב?

וירוס מחשב הוא תוכנית קטנה המתפשטת ממחשב אחד לאחר ומפריעה לפעילות המחשב. וירוס מחשבים יכול לפגום בנתונים או למחוק אותם ממחשב, להשתמש בתוכנית דואר אלקטרוני להעברת הווירוס למחשבים אחרים, ואפילו למחוק את כל תוכן הדיסק הקשיח.

וירוסי מחשבים נפוצים לעתים קרובות באמצעות מסמכים מצורפים להודעות דואר אלקטרוני או באמצעות הודעות מידיות. לכן אין לפתוח מסמך המצורף לדואר אלקטרוני אלא אם אתה יודע מי שלח את ההודעה או שאתה מצפה לקבל מסמך מצורף זה. וירוסים יכולים להיות מוסווים כמסמכים מצורפים של תמונות מצחיקות, כרטיסי ברכה, או קובצי קול או וידאו. וירוסים מתפשטים גם באמצעות הורדות מהאינטרנט. הם יכולים להסתתר בתוכנות פיראטיות או בקבצים או תוכניות אחרים שאתה מוריד מהרשת.

תסמינים של וירוס מחשב

למידע על התסמינים של וירוס מחשב, עבור אל
אתר האינטרנט Microsoft PC Security.

מהי תולעת?

תולעת היא קוד מחשב שמתפשט ללא אינטראקציה של המשתמש. רוב התולעים מתחילות כקבצים המצורפים להודעת דואר אלקטרוני שמדביקים את המחשב ברגע שהם נפתחים. התולעת סורקת את המחשב הנגוע ומחפשת קבצים, כגון פנקסי כתובות או דפי אינטרנט זמניים שמכילים כתובות דואר אלקטרוני. התולעת משתמש בכתובות כדי לשלוח הודעות דואר אלקטרוני נגועות, ולעתים מחקה (או מזייפת) את כתובות "מאת" בהודעות דואר אלקטרוני שנשלחות לאחר מכן כך שהודעות נגועות אלה נראות כאילו הן נשלחו על-ידי מישהו שאתה מכיר. תולעים מתפשטות לאחר מכן באופן אוטומטי באמצעות הודעות דואר אלקטרוני, רשתות או פגיעויות במערכת ההפעלה, ולעתים פוגעות במערכות אלה לפני שהסיבה ידועה. תולעים אינן הרסניות במחשבים, אך הן בדרך כלל גורמות לירידה בביצועים של מחשבים ורשתות ולבעיות ביציבות.

מהו סוס טרויאני?

סוס טרויאני הוא תוכנית זדונית שמסתתרת בתוך תוכניות אחרות. היא נכנסת למחשב כאשר היא מוסתרת בתוך תוכנית חוקית, כגון שומר מסך. לאחר מכן היא מציבה קוד במערכת ההפעלה שמאפשר להאקר לגשת למחשב הנגוע. סוסים טרויאנים בדרך כלל לא מתפשטים מעצמם. הם מתפשטים באמצעות וירוסים, תולעים הוא הורדות תוכנה.

מהי תוכנת ריגול?

ניתן להתקין תוכנת ריגול במחשבך ללא ידיעתך. תוכניות אלה יכולות לשנות את תצורת המחשב או לאסוף נתוני פרסום ומידע אישי. תוכנות ריגול יכולות לעקוב אחרי הרגלי חיפוש באינטרנט ויכולת גם להפנות מחדש את דפדפן האינטרנט שלך לאתר אינטרנט אחר מזה שרצית לעבור אליו.

מהי תוכנת אבטחה שקרית?

תוכנית אבטחה שקרית מנסה לגרום לך לחשוב שהמחשב שלך נגוע בווירוס ובדרך כלל מבקשת ממך להוריד או לקנות מוצר שמסיר את הווירוס. השמות של מוצרים אלה כוללים בדרך כלל מילים כגון Antivirus, Shield, Security, Protection או Fixer. כך הם נשמעים חוקיים. הם בדרך כלל פועלים מיד לאחר הורדתם, או בפעם הבאה שהמחשב מופעל. תוכניות אבטחה שקריות יכולות למנוע פתיחה של יישומים, כגון Internet Explorer. תוכניות אבטחה שקריות יכולות גם להציג קבצי Windows חוקיים וחשובים כנגועים. הודעות שגיאות או הודעות מוקפצות טיפוסיות עלולות לכלול את הביטויים הבאים:

אזהרה!
מחשב זה נגוע!
מחשב זה נגוע בתוכנית ריגול או בתוכנת פרסום.

הערה אם אתה מקבל הודעה בתיבת דו-שיח מוקפצת שדומה לאזהרה זו, הקש ALT + F4 בלוח המקשים כדי לסגור את תיבת הדו-שיח. לא תלחץ אל שום דבר בתוך תיבת הדו-שיח. אם אזהרה, כגון זו שכאן, ממשיכה להופיע בעת ניסיון לסגור את תיבת הדו-שיח, זוהי אינדיקציה טובה שהודעה זו היא זדונית.

האם אתה בטוח לצאת מדף זה?
מחשב זה נגוע! הם עלולים לגרום לאבדן נתונים ולפגמים בקבצים ויש לטפל בהם בהקדם האפשרי. לחץ על 'ביטול' כדי למנוע זאת. חזור ל'אבטחת מערכת' והורד אותו כדי לאבטח את המחשב.
לחץ על 'אישור' כדי להמשיך או על 'ביטול' כדי להישאר בדף הנוכחי.

אם הודעה מסוג זה מופיעה, אל תוריד או תקנה את התוכנה.

מהי תוכנה זדונית?

תוכנה זדונית היא מונח המשמש לתוכנות זדוניות שנועדו לגרום נזק או לביצוע פעולות לא רצויות במערכת מחשב. דוגמאות לתוכנות זדוניות כוללות את המקרים הבאים:
  • וירוסים
  • תולעים
  • סוסים טרויאנים
  • תוכניות ריגול
  • תוכניות אבטחה שקריות

כיצד להסיר תוכנות זדוניות כגון וירוס, תוכנית ריגול או תוכנת אבטחה שקרית

הסרת וירוס מחשב או תוכנית ריגול יכולה להיות קשה ללא עזרה מכלים להסרת תוכניות זדוניות. קיימים וירוסים ותוכנות לא רצויות אחרות שמתקינים את עצמם מחדש לאחר זיהוי והסרת הווירוס. למרבה המזל, עדכון המחשב ושימוש בכלים להסרת תוכנות זדוניות יכולים לסייע לך להסיר לצמיתות תוכנות בלתי רצויות.

לקבלת מידע נוסף על הסרת וירוסים ותוכניות ריגול, עיין במאמר הבא במאגר הידע Microsoft Knowledge Base:
2671662 - משאבים והדרכה של Microsoft להסרת תוכנות זדוניות ווירוסים
הערה אך אינך יכול לגשת מהמחשב, השתמש במחשב אחר שיעזור לך בביצוע השלבים שבסעיף "כיצד לאפס את הגדרות ה- proxy של Internet Explorer" במחשב הנגוע.

כדי להסיר וירוס מחשב ותוכניות זדוניות אחרות, בצע שלבים אלה לפי הסדר.

התקן את העדכונים האחרונים של Microsoft Update

הערה וירוס מחשב עשוי למנוע ממך לגשת אל אתר האינטרנט של Microsoft Update כדי להתקין את העדכונים האחרונים. מומלץ להגדיר את השירות 'עדכונים אוטומטיים' לפעול באופן אוטומטי כך שלא יחסרו למחשב עדכונים חשובים. לקבלת פרטים נוספים, עיין במאמר הבא מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base:

Windows Vista ו- Windows 7
כווץ את התמונההרחב את התמונה
assets folding start collapsed
  1. לחץ על התחל, ולאחר מכן הקלד Windows Update בתיבת החיפוש.
  2. באזור התוצאות, לחץ על Windows Update.
  3. לחץ על בדוק אם יש עדכונים.
  4. פעל בהתאם להוראות כדי להוריד ולהתקין עד עדכוני Windows האחרונים.
כווץ את התמונההרחב את התמונה
assets folding end collapsed
Windows XP 
כווץ את התמונההרחב את התמונה
assets folding start collapsed


  1. לחץ על התחל ולאחר מכן לחץ על הפעלה.
  2. הקלד sysdm.cpl והקש Enter.
  3. לחץ על הכרטיסיה עדכונים אוטומטיים ולאחר מכן לחץ על האפשרות אוטומטיים (מומלץ).
  4. לחץ על אישור.
כווץ את התמונההרחב את התמונה
assets folding end collapsed


השתמש ב- Microsoft Safety Scanner ללא תשלום

Microsoft מציעה כלי מקוון ללא תשלום שסורק ועוזר בהסרת איומים פוטנציאליים מהמחשב. כדי לבצע את הסריקה, עבור לאתר האינטרנט Microsoft Safety Scanner.

שימוש בכלי של Windows להסרת תוכניות זדוניות

לקבלת מידע נוסף על הכלי של Microsoft להסרת תוכניות זדוניות, עיין במאמר הבא במאגר הידע Microsoft Knowledge Base:
890830 - הכלי של Microsoft Windows להסרת תוכנות זדוניות מסייע בהסרת תוכניות זדוניות נפוצות ספציפיות ממחשבים שבהם פועלות המערכות Windows 7, Windows Vista, Windows Server 2003, Windows Server 2008 או Windows XP

הסרה ידנית של תוכנית אבטחה שקרית

אם לא ניתן לזהות או להסיר את תוכנית האבטחה השקרית באמצעות Microsoft Safety Scanner או הכלי של Windows להסרת תוכנות זדוניות, נסה את הפעולות הבאות:
Windows XP, Windows Vista או Windows 7
כווץ את התמונההרחב את התמונה
assets folding start collapsed

  1. שים לב לשם של תוכנת האבטחה השקרית. בדוגמה זו, נקרא לה XP Security Agent 2010.
  2. הפעל מחדש את המחשב.
  3. כאשר תראה את הלוגו של יצרן המחשב, הקש ברציפות על המקש F8.
  4. כשתתבקש, השתמש במקשי החצים כדי להדגיש את מצב בטוח עם רשת ולאחר מכן הקש Enter.
  5. לחץ על הלחצן התחל ובדקו את תוכנת האבטחה השקרית מופיעה בתפריט התחל. אם היא לא רשומה שם, לחץ על כל התוכניות וגלול כדי למצוא את השם של תוכנית האבטחה השקרית.
  6. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על השם של תוכנית האבטחה השקרית ולאחר מכן לחץ על מאפיינים.
  7. לחץ על הכרטיסייה קיצור דרך.
  8. בתיבת הדו-שיח מאפיינים, בדוק את הנתיב של תוכנית האבטחה השקרית שרשומה ביעד. לדוגמה, C:\Program Files\XP Security Agent 2010.

    הערה שם התיקיה הוא לעתים מספר אקראי.
  9. לחץ על פתח מיקום קובץ.
  10. בחלון קבצי תוכנית, לחץ על קצבי תוכנית בשורת הכתובת.
  11. גלול עד שתמצא את התיקיה של תוכנית האבטחה השקרית. לדוגמה, XP Security Agent 2010.
  12. לחץ על התיקיה באמצעות לחצן העכבר הימני ולאחר מכן לחץ על מחק.
  13. הפעל מחדש את המחשב.
  14. עבור אל אתר האינטרנט של Microsoft Safety Scanner.
  15. לחץ על לחצן הורד כעת ולאחר מכן לחץ על הפעל.
  16. פעל בהתאם להוראות כדי לסרוק את המחשב וכדי לסייע בהסרת תוכנית האבטחה השקרית.
כווץ את התמונההרחב את התמונה
assets folding end collapsed

אם אתה חושד שהמחשב נגוע בתוכנית אבטחה שקרית שלא זוהתה באמצעות פתרונות האבטחה של Microsoft, תוכל לשלוח דוגמיות באמצעות שליחת טופס של Microsoft Malware Protection Center.

לקבלת מידע נוסף על תוכניות אבטחה שקריות, עבור לאתר האינטרנט היזהר מהתראות וירוסים מזויפות.

התקן והפעל את Microsoft Security Essentials או Windows Defender

Windows XP, Windows Vista או Windows 7
כווץ את התמונההרחב את התמונה
assets folding start collapsed


Microsoft מציע תוכנית להסרת תוכניות זדוניות ללא תשלום שנקראת Microsoft Security Essentials העוזרת להגן על המחשב כדי שלא יידבק. כדי להתקין את Microsoft Security Essentials, בצע פעולות אלה:
  1. עבור אל אתר האינטרנט Microsoft Security Essentials.
  2. לחץ על הורדה חינם.
  3. לחץ על הפעל, ולאחר מכן פעל בהתאם להוראות כדי להתקין את Microsoft Security Essentials.
  4. לאחר ההתקנה הפעל מחדש את המחשב.
  5. לחץ על התחל, לחץ על כל התוכניות ולאחר מכן לחץ על Microsoft Security Essentials.
  6. בכרטיסיה בית, בחר באפשרות הסריקה מלאה ולאחר מכן לחץ על סרוק כעת.

התקן את Windows Defender Offline


Windows Defender Offline הוא כלי להסרת תוכניות זדוניות שמסייע בהסרת וירוסים קשים להסרה שמופעלים לפני ש- Windows מופעל. כדי להשתמש ב- Windows Defender Offline, בצע פעולות אלה:
  1. במחשב שאינו נגוע, עבור אל אתר האינטרנט מהו Windows Defender Offline.
  2. לחץ על הורד את גירסת 32 סיביות או הורד את גירסת 64 סיביות, בהתאם למערכת ההפעלה שאתה מפעיל. אם אינך בטוח איזו מערכת הפעלה אתה מפעיל, עבור לאתר האינטרנט האם פועלת במחשב שלי גירסת 32 סיביות או גירסת 64 סיביות של Windows.
  3. כשתתבקש, לחץ על שמירה בשם, ושמור את הקובץ ב- DVD, תקליטור או כונן הבזק בחיבור USB.
  4. במחשב הנגוע, הכנס את ה- DVD, תקליטור או כונן הבזק בחיבור USB, והפעל מחדש את המחשב.
  5. כשתתבקש, הקש על מקש כדי לבחור אפשרות לשימוש בעת הפעלת המחשב, כגון F12, F5 או F8, בהתאם לסוג המחשב שבו אתה משתמש.
  6. השתמש במקשי החצים כדי לגלול אל הכונן שבו התקנת את הקובץ Windows Defender Offline. Windows Defender Offline מופעל וסורק מיד כדי למצוא תוכניות זדוניות.
לקבלת מידע נוסף על הסרת וירוס מחשב, עבור אל אתר האינטרנט כיצד אוכל להסיר וירוס מחשב.
כווץ את התמונההרחב את התמונה
assets folding end collapsed


כיצד להגן על המחשב מפני תוכנות זדוניות


יש פעולות שתוכל לנקוט כדי לסייע בהגנה על המחשב מפני תוכניות זדוניות.

הפעלת חומת האש

Windows XP
כווץ את התמונההרחב את התמונה
assets folding start collapsed
תקנו עבורי
כדי להפעיל את חומת האש באופן אוטומטי, לחץ על הקישור תקן בעיה זו. לאחר מכן, לחץ על הפעלה בתיבת הדו-שיח הורדת קובץ ופעל בהתאם לשלבים של האשף.
כווץ את התמונההרחב את התמונה
assets fixit1
תקן בעיה זו
Microsoft Fix it Microsoft Fix it 50102
כווץ את התמונההרחב את התמונה
assets fixit2


הערה ייתכן שאשף זה יוצג באנגלית בלבד, עם זאת, התיקון האוטומטי פועל גם עבור גרסאות של Windows בשפות אחרות.

הערה אם אינך נמצא מול המחשב שבו אירעה הבעיה, תוכל לשמור את התיקון האוטומטי בכונן הבזק או בתקליטור ולאחר מכן תוכל להפעיל אותו במחשב שבו אירעה הבעיה.

אני מעדיף לתקן בעצמי
כדי להפעיל את חומת האש של windows, בצע את הפעולות הבאות:
  1. לחץ על התחלה, לחץ על הפעלה, הקלד Firewall.cpl ולאחר מכן לחץ על אישור.
  2. בכרטיסייה כללי, לחץ על פעילה (מומלץ).
  3. לחץ על אישור.
הערה אם הכרטיסייה כללי או האפשרות פועלת (מומלץ) זמינות, ייתכן שיש במערכת מדיניות הנוגדת הפעלת חומת אש. צור קשר עם מנהל המערכת לקבלת מידע נוסף אודות הצעדים להפעלת חומת האש. בנוסף, ייתכן שהמערכת כבר מפעילה חומת אש מגורם חיצוני (Zone Alarm או Norton Internet Security, לדוגמה). צור קשר עם מנהל המערכת לקבלת עזרה בקביעה האם כבר פועלת חומת אש במערכת.

לקבלת מידע נוסף על הפעלת חומת האש ב- Windows XP, עיין במאמר הבא במאגר הידע Microsoft Knowledge Base: 283673 - כיצד אוכל להפעיל או לכבות את חומת האש ב- Windows XP Service Pack 2 או בגירסאות חדשות יותר?

כווץ את התמונההרחב את התמונה
assets folding end collapsed
Windows Vista ו- Windows 7
כווץ את התמונההרחב את התמונה
assets folding start collapsed
  1. לחץ על לחצן התחל ולאחר מכן לחץ על לוח הבקרה.
  2. בתיבה חיפוש, הקלד חומת אש, ולאחר מכן לחץ על Windows Firewall.
  3. בחלונית הימנית, לחץ על הפעל או כבה את Windows Firewall (ייתכן שתתבקש להזין את סיסמת מנהל המערכת).
  4. תחת כל מיקום רשת, לחץ על מופעל (מומלץ) (Windows Vista) או על הפעל את Windows Firewall (Windows 7) ולאחר מכן לחץ על אישור.
לקבלת מידע נוסף על הפעלת חומת האש ב- Windows Vista, עבור לאתר האינטרנט הפעלה או כיבוי של Windows Vista Firewall.
לקבלת מידע נוסף על הפעלת חומת האש ב- Windows 7, עבור לאתר האינטרנט הפעלה או כיבוי של Windows 7 Firewall.

כווץ את התמונההרחב את התמונה
assets folding end collapsed

שמור על עדכניות המחשב שלך

לקבלת מידע נוסף על הגדרת עדכונים אוטומטיים ב- Windows, עיין במאמר הבא במאגר הידע Microsoft Knowledge Base:
306525 - כיצד להגדיר את תצורת העדכונים האוטומטיים ב-Windows וכיצד להשתמש בהם

התקן את Microsoft Security Essentials והקפד שהוא יהיה מעודכן

לקבלת מידע נוסף על התקנת Microsoft Security Essentials ושימוש בו, עבור לאתר האינטרנט Microsoft Security Essentials.

אל תתפתה להוריד תוכנות זדוניות

להלן מספר עצות שיכולות לעזור לך להתגונן מפני הורדת תוכנות שאינך רוצה:
  • הורד רק תוכניות מאתרים שאתה בוטח בהם. אם אינך בטוח אם לבטוח בתוכנית שברצונך להוריד, הזן את שם התוכנית במנוע החיפוש המועדף עליך כדי לראות אם מישהו דיווח שהיא מכילה תוכנית ריגול.
  • קרא את כל אזהרות אבטחה, הסכמי הרישיון והצהרות הפרטיות המשויכות לכל תוכנה שאתה מוריד.
  • לעולם אל תלחץ על 'מסכים' או 'אישור' כדי לסגור חלון שאתה חושד שהוא תוכנית ריגול. במקום זאת, לחץ על ה- "x" האדום בפינת החלון או הקש Alt + F4 בלוח המקשים כדי לסגור חלון.
  • היזהר מתוכנית פופולריות לשיתוף קבצים "בחינם" של מוסיקה וסרטים, וודא שאתה מבין את כל התוכנות הארוזות עם תוכניות אלה.
  • השתמש בחשבון משתמש סטנדרטי במקום בחשבון מנהל מערכת. לקבלת מידע נוסף, עבור לאתר האינטרנט מדוע כדאי להשתמש בחשבון סטנדרטי במקום בחשבון מנהל מערכת.
לקבלת מידע נוסף על הגנת מחשב מפני וירוסים, עבור לאתר האינטרנט כיצד לשפר את ההגנה מפני תוכניות זדוניות ולהגן על המחשב.

כיצד לאפס את הגדרות ה- proxy של Internet Explorer

תוכניות זדוניות עלולות לשנות את הגדרות ה- proxy של Internet Explorer, ושינויים אלה עלולים למנוע ממך גישה אל Windows Update או כל אתר של Microsoft Security.

כדי שנשנה את הגדרות ה- proxy של Internet Explorer עבורך, לחץ על הלחצן או הקישור תקן. לחץ על הפעלה בתיבת הדו-שיח הורדת קובץ ופעל בהתאם לשלבים באשף התיקון:
כווץ את התמונההרחב את התמונה
assets fixit1
תקן בעיה זו.
Microsoft Fix it Microsoft Fix it 50566
כווץ את התמונההרחב את התמונה
assets fixit2


הערות
  • ייתכן שאשף זה מוצג באנגלית בלבד. עם זאת, התיקון האוטומטי פועל גם עבור גירסאות של Windows בשפות אחרות.
  • אם אינך משתמש במחשב שבו אירעה הבעיה, שמור את הפתרון בכונן הבזק או בתקליטור ולאחר מכן הפעל אותו במחשב שבו אירעה הבעיה.

כדי לשנות את הגדרות ה- proxy של Internet Explorer בעצמך, בצע פעולות אלה:

Windows XP, Windows Vista ו- Windows 7
  1. לחץ על לחצן התחל ולאחר מכן לחץ על הפעלה.
  2. בתיבה הפעל, העתק והדבק את הטקסט הבא:
    reg add "HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings" /v ProxyEnable /t REG_DWORD /d 0 /f
  3. לחץ על אישור.
  4. לחץ על לחצן התחל ולאחר מכן לחץ על הפעלה.
  5. בתיבה הפעל, העתק והדבק את הטקסט הבא:
    reg delete "HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings" /v ProxyServer /f
  6. לחץ על אישור.
לקבלת מידע נוסף על איפוס הגדרות ה- proxy של Internet Explorer, בקר במאמר הבא של מאגר הידע Microsoft Knowledge Base:

2289942 (ייתכו שטקסט זה מוצג באנגלית) - כיצד לאפס את הגדרות ה- proxy של Internet Explorer

כיצד להשיג תמיכה הקשורה לווירוס מחשב ואבטחה

עבור ארצות הברית
רוצה לערוך צ'אט עם נציג? מומחי Answer Tech המיומנים שלנו מוכנים לעזור:
Answer Desk

עבור ארצות הברית וקנדה
עזור להגן על המחשב מפני וירוסים ותוכנות זדוניות:
פתרון וירוס ומרכז האבטחה

קבל עזרה בהתקנת עדכונים:
תמיכה עבור Microsoft Update

פתרונות אבטחה עבור מומחי IT:
פתרון בעיות אבטחה ותמיכה של TechNet

תמיכה לפי מדינה:
תמיכה בינלאומית

אם אתה משתמש במחשב שבו פועל Windows 8, לחץ כאן לקבלת מידע נוסף על עזרה בהגנה על מחשבך מפני וירוסים, או לחץ כאן לקבלת מידע נוסף על מציאה והסרה של וירוסים.

למיקום מחוץ לצפון אמריקה
לתמיכה הקשורה לווירוסים ואבטחה עבור מיקומים מחוץ לצפון אמריקה, עבור לאתר האינטרנט התמיכה של Microsoft.

מאפיינים

Article ID: 129972 - Last Review: יום חמישי 04 יולי 2013 - Revision: 3.0
המידע במאמר זה חל על:
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Premium Edition
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition 2005 Update Rollup 2
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 95
  • Microsoft Outlook 2000 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
  • Microsoft Outlook Express 6.0
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
מילות מפתח 
kbpubtypekc kbfirewall kbvirus kbhowto kbenv kbinfo kbsmbportal KB129972

ספק משוב

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com