Windows não salva o arquivo de despejo de memória após uma falha

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Sintomas

Quando você receber uma mensagem de erro STOP ou uma mensagem de erro fatal do sistema, um arquivo Memory.dmp não pode ser criado.

Observação Antes de solucionar o problema, verifique se o computador está configurado corretamente para salvar um arquivo de despejo de falha.

Causa

Há várias razões por que o arquivo Memory.dmp está sendo criado não quando o computador encontra uma mensagem de STOP:
  • Memory.dmp arquivo já existe e a opção Substituir qualquer arquivo existente (encontrada no sistema do painel de controle) não está selecionado. É uma boa idéia deixar essa caixa marcada e para mover ou copiar Memory.dmp atual arquivo.
  • O arquivo de paginação na unidade de inicialização não é grande o suficiente. Para usar o recurso de "Write depuração informações para" para obter um arquivo de despejo de memória completo, o arquivo de paginação na unidade de inicialização deve ser pelo menos tão grande quanto memória física + 1 MB. Quando você cria um arquivo de despejo de memória kernel, o arquivo fica geralmente em torno de um terço do tamanho da memória física no sistema. Obviamente, essa quantidade irão variar, dependendo das suas circunstâncias.
  • O arquivo de paginação não é na partição % systemroot %. Quando o erro STOP ocorre, o despejo de falha do sistema é gravado o arquivo de paginação na raiz da unidade % systemroot %.
  • Não há espaço para o arquivo Memory.dmp no caminho especificado no painel de controle para gravar o despejo de memória.
  • É possível que o controlador SCSI estiver danificado ou a falha do sistema é causada por uma placa do controlador SCSI incorreta.
  • Se você especificar um caminho inexistente, um arquivo de despejo não será gravado. Por exemplo, se você especificar o caminho como C:\Dumpfiles\Memory.dmp e nenhuma pasta C:\Dumpfiles existe, um arquivo de despejo não será gravado.
Observação O administrador pode configurar o computador para gerar o log de eventos do sistema e para enviar alertas aos usuários após uma falha do sistema ou computadores específicos. Esse é um recurso muito útil do Windows para monitorar sistemas para falhas no sistema quando longe computadores e quando o sistema configurado para reinicialização automática.

Propriedades

ID do artigo: 130536 - Última revisão: quinta-feira, 11 de outubro de 2007 - Revisão: 6.5
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Server 2003, 64-Bit Datacenter Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows XP 64-Bit Edition Version 2003
  • Microsoft Windows XP 64-Bit Edition Version 2002
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition 2005 Update Rollup 2
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
Palavras-chave: 
kbmt kbtshoot kbprb KB130536 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 130536

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