Não é possível instalar/atualizar o Windows 95 de GUI no IBM Aptiva 710

Traduções deste artigo Traduções deste artigo
ID do artigo: 132186 - Exibir os produtos aos quais esse artigo se aplica.
Expandir tudo | Recolher tudo

Sintomas

Ao tentar reinstalar ou atualizar a cópia do Windows 95 em um computador IBM Aptiva 710, você receberá a seguinte mensagem de erro enquanto a instalação está analisando o computador:
O programa de instalação: Erro SU0507

O seguinte problema ocorreu enquanto a instalação foi analisar seu computador:
SDMErr(8037001b): Função de detecção retornou um erro DMS.
DMSError: Este computador não pode ser atualizado do Windows. Por favor, desligamento do Windows e atualizar no modo MS-DOS.

A instalação não pode continuar e será fechado agora.
Se você reiniciar o computador no modo MS-DOS e tente instalar o Windows 95, você receberá uma mensagem de erro de falha de proteção geral (GP) durante a detecção da instalação. Se você ignorar essa mensagem de erro, a instalação continuará e termina corretamente.

Causa

Ao executar a instalação de dentro do Windows 95, o BIOS do computador impede instalação confiável detectar todos os hardwares instalados no computador.

Resolução

Reinicie o computador no modo MS-DOS e execute a instalação. Se você receber uma mensagem de erro de falha GP, ignorar a mensagem de erro e continuar.

Para obter informações sobre uma possível atualização do BIOS para eliminar esse problema, entre em contato com IBM.

Mais Informações

Esse problema também foi relatado no Compaq Presario CDS 520 486SX2/66 computadores.

Propriedades

ID do artigo: 132186 - Última revisão: quarta-feira, 15 de novembro de 2006 - Revisão: 1.1
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows 95
Palavras-chave: 
kbmt KB132186 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine Translation ou MT), não tendo sido portanto traduzido ou revisto por pessoas. A Microsoft possui artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais, com o objetivo de oferecer em português a totalidade dos artigos existentes na base de dados de suporte. No entanto, a tradução automática não é sempre perfeita, podendo conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou prejuízos ocorridos em decorrência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza atualizações freqüentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 132186
Aviso de Isenção de Responsabilidade sobre Conteúdo do KB Aposentado
Este artigo trata de produtos para os quais a Microsoft não mais oferece suporte. Por esta razão, este artigo é oferecido "como está" e não será mais atualizado.

Submeter comentários

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com