無法安裝或升級 GUI 從 Windows 95 上 IBM aptiva 710

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徵狀

當您嘗試重新安裝或升級 IBM Aptiva 710 電腦的 Windows 95 份時,您可能會收到下列錯誤訊息時安裝程式正在分析電腦:
安裝程式: 錯誤 SU0507

安裝程式已分析您的電腦時,就會發生以下問題:
SDMErr(8037001b): 偵測函式傳回 DMS 錯誤。
DMSError: 無法從 Windows 升級這台電腦。請關閉 Windows,在 MS-DOS 模式下升級。

安裝程式無法繼續,且現在會結束。
如果您在 MS-DOS 模式下重新啟動電腦,並嘗試安裝 Windows 95,可能會收到 「 一般保護 (GP) 錯誤 」 錯誤訊息期間,進行安裝程式到偵測一部份。如果您忽略此錯誤訊息,安裝程式會繼續進行,並正確地完成。

發生的原因

當您執行安裝程式從 Windows 95 中的時,電腦的 BIOS 防止安裝程式可靠地偵測電腦中的 [所有已安裝的硬體。

解決方案

在 MS-DOS 模式下重新啟動電腦,然後再執行安裝程式。如果您收到 GP 錯誤的錯誤訊息,略過錯誤訊息,並繼續。

若要消除這個問題的可能 BIOS 升級資訊請洽詢 IBM。

其他相關資訊

這個問題也已報告 Compaq 注意 CDS 520 486SX2/66 電腦上。

屬性

文章編號: 132186 - 上次校閱: 2006年11月15日 - 版次: 1.1
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Windows 95
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