Устранение конфликтов устройств с помощью диспетчера устройств

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 133240 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

Аннотация

В этой статье представлено описание действий по устранению проблем с конфигурацией оборудования с помощью диспетчера устройств. Диспетчер устройств позволяет проверять работу настраиваемых программно устройств и изменять их конфигурацию. Устройства с перемычками или микропереключателями настраиваются вручную.

Дополнительная информация

Для запуска диспетчера устройств выполните следующие действия.
  1. Нажмите кнопку Пуск и выберите в меню Настройка пункт Панель управления.
  2. Дважды щелкните значок Система и откройте вкладку Устройства.

Устранение неполадок

  • Проблемные устройства перечислены в списке оборудования в разделе Компьютер. Кроме того, рядом с такими устройствами располагается символ, характеризующий тип возникающей проблемы.
    • Черный восклицательный знак (!) на желтом фоне означает, что устройство находится в проблемном состоянии (такое устройство, тем не менее, может работать).
    • Для устройства отображается код возникающей проблемы.
    • Символ «Х» красного цвета отображается рядом с отключенными устройствами. Такие устройства физически присутствуют в системе и потребляют ее ресурсы, однако не имеют загруженного драйвера защищенного режима.
    • Синий символ «i» на белом фоне для ресурса устройства в свойствах компьютера означает, что для устройства не включена функция автоматической настройки и ресурс был выбран вручную (это не является признаком отключения или проблемного состояния).
    • Знак вопроса (?) зеленого цвета в окне диспетчера устройств означает, что для устройства установлен совместимый драйвер, однако он, возможно, поддерживает не все функции устройства (только в Windows Millennium Edition).
    Примечание. Отдельные звуковые карты и видеоадаптеры сообщают операционной системе не обо всех используемых ими ресурсах. По этой причине в диспетчере устройств может отображаться только одно конфликтующее устройство (или вообще ни одного). В подобных случаях попробуйте отключить звуковую карту или используйте стандартный драйвер видеоадаптера VGA и проверьте, приводит ли это к устранению конфликта. Такая проблема наблюдается с видеоадаптерами S3 и 16-разрядными звуковыми картами Sound Blaster, а также звуковыми картами, которые эмулируют Sound Blaster для совместимости с Sound Blaster.

  • Чтобы открыть окно свойств устройства, выделите его в диспетчере устройств и нажмите кнопку Свойства. В этом окне имеется вкладка Общие.

    Примечание. Наряду со вкладкой Общие для некоторых устройств отображаются и другие вкладки (структура окна свойств отличается в зависимости от выбранного устройства, в нем могут присутствовать вкладки Ресурсы, Драйвер и Параметры или любая их комбинация).

    В верхней части окна свойств представлено описание устройства. В расположенном в средней части вкладки Ресурсы окне перечислены типы ресурсов, которые доступны для выбранного устройства.

    Внизу находится Список конфликтующих устройств, в котором содержатся сведения о конфликте с указанием кода ошибки.
  • Обратите внимание на флажок Автоматическая настройка. Если флажок установлен, значит, Windows удалось обнаружить устройство, и оно, по всей вероятности, функционирует правильно. С другой стороны, если параметры ресурсов основаны на стандартной конфигурации <n> (где <n> — цифра от 0 до 9), то, возможно, придется выбрать в списке другую стандартную конфигурацию. Если нужная конфигурация в списке стандартных отсутствует, нажмите кнопку Изменить и попробуйте настроить параметры ресурсов вручную. Например, чтобы настроить диапазон ввода-вывода, выполните следующие действия.

    1. Снимите флажок Автоматическая настройка.
    2. Нажмите кнопку Изменить.
    3. Выберите нужный диапазон ввода-вывода для устройства.

Примечания

  • Если щелкнуть значок Мой компьютер и выбрать команду Свойства, будет отображено окно свойств, содержащее вкладки Просмотр ресурсов и Резервирование ресурсов.

    Вкладка Резервирование ресурсов позволяет исключить ресурс из числа используемых операционной системой.

    На вкладке Просмотр ресурсов отображаются ресурсы, которые распределены Windows или унаследованы от компьютера с BIOS типа Plug and Play или шиной PCI.
  • Чтобы отключить устройство с помощью Диспетчера устройств, откройте в окне свойств вкладку Общие и снимите флажок Начальная конфигурация (текущая).

Дополнительная поддержка

Объяснение кодов ошибок, о которых сообщает диспетчер устройств, см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
125174 Разъяснение кодов ошибок, о которых сообщает диспетчер устройств
Если устранить неполадку путем выполнения действий, представленных в данной статье, не удается, обратитесь для получения дополнительных сведений на веб-узел корпорации Майкрософт по следующему адресу:
http://support.microsoft.com/default.aspx?

Веб-конференция службы поддержки

Веб-конференции — это сведения о поддержке продуктов, предлагаемые всем подписчикам службы электронной поддержки. Для просмотра веб-конференции, посвященной устранению неполадок с оборудованием в Windows Ме, обращайтесь на веб-узел корпорации Майкрософт по следующему адресу:

http://support.microsoft.com/servicedesks/webcasts/wc061201/wcblurb061201.asp

Свойства

Код статьи: 133240 - Последний отзыв: 28 декабря 2004 г. - Revision: 2.1
Информация в данной статье применима к:
  • операционная система Microsoft Windows Millennium Edition
  • Microsoft Windows 98 Second Edition
  • Microsoft Windows 98 Standard Edition
  • Операционная система Microsoft Windows 95
Ключевые слова: 
kbhowto kbtshoot kbsetup kbfaq KB133240

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com