Instalación de SCSI y solución básica de problemas SCSI en Windows

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Id. de artículo: 133285 - Ver los productos a los que se aplica este artículo
Este artículo se publicó anteriormente con el número E133285
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315854 Centro de recursos de mensajes de error de Windows 98 y Windows Millennium Edition
Si este artículo no describe su problema de hardware, consulte el siguiente sitio Web de Microsoft para ver más artículos acerca de hardware:
http://support.microsoft.com/default.aspx/w98?sid=460
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Resumen

En este artículo se describe la configuración y sugerencias para solucionar problemas que puede utilizar con las controladoras SCSI en Windows.

Más información

Configurar adaptadores SCSI en Windows 95 y Windows 98

Antes de instalar controladores en modo protegido de Windows para un adaptador SCSI, asegúrese de que el adaptador está funcionando en una configuración de modo real. Compruebe que los controladores del adaptador están cargando los archivos Config.sys y Autoexec.bat. Cuando el adaptador esté funcionando correctamente en modo real, puede configurar sus controladores en modo protegido. NOTA: esta sección no es válida para Windows Millennium Edition (Me).

Para instalar un controlador de una controladora SCSI en modo protegido de Windows, ejecute el Asistente para agregar nuevo hardware desde el Panel de control. Windows admite actualmente los tipos de adaptadores SCSI y SCSI 2. Si Windows no puede detectar su adaptador SCSI, selecciónelo manualmente en la lista de controladoras SCSI del Asistente para agregar nuevo hardware.

Si su tarjeta controladora no aparece, Windows no la admite. Windows no cargará los controladores en modo protegido para el adaptador y debe utilizar los controladores en modo real. Puede ser conveniente que se ponga en contacto con el fabricante de la tarjeta para ver si se dispone de un controlador en modo protegido para Windows.


Especificaciones de SCSI Plug and Play

  • El adaptador debe admitir por lo menos el protocolo de nivel 1 de SCAM para la asignación automática de identificadores SCSI. SCAM (SCSI configurada automáticamente) hace referencia a una propuesta de estándar de interfaz SCSI-3.
  • La controladora SCSI debe provocar la terminación automática del bus SCSI.
Las controladoras SCSI que no cumplen estos requisitos pueden ser compatibles con Windows pero no se admiten con la funcionalidad Plug and Play.

Solucionar problemas

Uno de los primeros pasos para solucionar problemas es quitar el controlador del dispositivo conflictivo y reinstalarlo en el Administrador de dispositivos. Un signo de admiración en un círculo amarillo o una "X" en un círculo rojo en el Administrador de dispositivos indica un posible conflicto de hardware o que se ha deshabilitado un dispositivo. Reinicie Windows en el modo a prueba de fallos y quite cualquier controlador de dispositivo SCSI conflictivo en el Administrador de dispositivos. Reinicie normalmente Windows e inicie el Asistente para agregar nuevo hardware haciendo doble clic en el icono Agregar nuevo hardware del Panel de control.

Si sigue experimentando problemas, compruebe lo siguiente:
  • El bus SCSI debe estar configurado correctamente para que Windows cargue los controladores en modo protegido. La configuración de un bus SCSI se puede dividir en los dos procesos siguientes:

    1. Configurar el propio bus SCSI. Esto incluye terminar ambos extremos del bus SCSI, establecer el número de unidad lógica (LUN) y los identificadores de dispositivo. El LUN se utiliza para designar a qué controladora SCSI se tiene acceso en un sistema en el que se usa más de una. El identificador del dispositivo SCSI es similar, pero es la designación para varios dispositivos en una controladora.

      Compruebe que la terminación es correcta. La terminación incorrecta es un problema común al configurar dispositivos SCSI. Consulte el manual de la controladora SCSI o al fabricante para obtener detalles sobre cómo configurar el bus SCSI.
    2. Configurar el adaptador del host SCSI. Esto incluye asignar su línea IRQ, canal DMA, intervalo UMB, etc. Consulte el manual de la controladora SCSI o al fabricante para obtener detalles.
  • La mayoría de las tarjetas compatibles con ASPI tienen una opción para habilitar o deshabilitar su BIOS ROM de arranque. Al habilitar el BIOS, la unidad SCSI se hace de arranque. Sin embargo, las unidades SCSI se utilizan normalmente como subsistemas de un disco secundario (con la unidad IDE/ATA tradicional como subsistema del disco de inicio). Deshabilite el BIOS si el equipo no arranca desde la unidad SCSI.
  • En Windows 95 y Windows 98, si la tarjeta SCSI funciona en MS-DOS pero no es totalmente funcional en Windows con los controladores en modo protegido, examine los parámetros de la línea de controladores en modo real en el archivo Config.sys y modifique los modificadores o parámetros en la ficha Configuración del Administrador de dispositivos. Los controladores de Windows sólo admiten los modificadores y parámetros que pueden usar los controladores en modo real que proporciona el fabricante.
  • En Windows 95 y Windows 98, Windows puede tener problemas al cambiar de los controladores en modo real a los controladores en modo protegido si los primeros son de otros fabricantes y no se han probado. Deshabilite temporalmente los controladores en modo real en los archivos Config.sys y Autoexec.bat colocando la palabra "rem" (sin las comillas) al principio de las líneas de los controladores. Reinicie Windows y pruebe a tener acceso a la unidad SCSI o compruebe en el Administrador de dispositivos si hay dispositivos que no funcionen.
  • Examine el archivo Bootlog.txt. Compruebe lo siguiente:

    • ¿Se inicializan correctamente los controladores SCSI?
    • ¿Se puede tener acceso a la unidad SCSI?
    • ¿Se recibe un error de protección de Windows (WPE) y es VxD/MPD/PDR la última entrada del archivo?
Nota: es un artículo de "PUBLICACIÓN RÁPIDA" creado directamente por la organización de soporte técnico de Microsoft. La información aquí contenida se proporciona como está, como respuesta a problemas que han surgido. Como consecuencia de la rapidez con la que lo hemos puesto disponible, los materiales podrían incluir errores tipográficos y pueden ser revisados en cualquier momento sin previo aviso. Vea las Condiciones de uso para otras consideraciones

Propiedades

Id. de artículo: 133285 - Última revisión: miércoles, 5 de enero de 2011 - Versión: 2.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Windows 95
Palabras clave: 
kbenv kbhowto kbsetup kbtshoot kbwinprotecterr KB133285

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