Dépannage de base et installation des contrôleurs SCSI sous Windows

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Ancien nº de publication de cet article : F133285
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Sommaire

Résumé

Cet article contient des conseils pour l'installation et la résolution de problèmes que vous pouvez utiliser pour les contrôleurs SCSI sous Windows.

Plus d'informations

Installation de cartes SCSI sous Windows 95 et Windows 98

Avant d'installer les pilotes en mode protégé Windows pour votre carte SCSI, assurez-vous que la carte est configurée pour fonctionner en mode réel. Vérifiez que les pilotes de la carte se chargent dans les fichiers Config.sys et/ou Autoexec.bat. Une fois que la carte fonctionne correctement en mode réel, vous pouvez installer ses pilotes en mode protégé. REMARQUE : cette section ne s'applique pas à Microsoft Windows Millennium Edition.

Pour installer un pilote de contrôleur SCSI en mode protégé Windows, exécutez l'Assistant Ajout de nouveau matériel à partir du Panneau de configuration. Windows prend actuellement en charge les cartes de type SCSI et SCSI 2. Si Windows ne parvient pas à détecter votre carte SCSI, sélectionnez-la manuellement dans la liste des cartes SCSI dans l'Assistant Ajout de nouveau matériel.

Si votre carte ne figure pas dans la liste, cela signifie qu'elle n'est pas actuellement prise en charge par Windows. Windows ne chargera pas les pilotes en mode protégé pour la carte et vous devrez utiliser des pilotes en mode réel. Vous pouvez contacter le fabricant de votre carte afin de déterminer si un pilote en mode protégé est disponible pour Windows.


Spécifications SCSI Plug and Play

  • La carte doit prendre en charge au minimum le protocole SCAM de niveau 1 pour l'affectation automatique de l'ID SCSI. SCAM (SCSI Configured Automatically) fait référence à une proposition pour la norme d'interface SCSI-3.
  • L'arrêt automatique du bus SCSI par le contrôleur SCSI doit avoir lieu.
Les contrôleurs SCSI qui ne satisfont pas à ces exigences peuvent être compatibles avec Windows mais ne prennent pas en charge la fonctionnalité Plug and Play.

Dépannage

L'une des premières étapes de la procédure de dépannage consiste à supprimer le pilote d'un périphérique en conflit et à le réinstaller dans le Gestionnaire de périphériques. Un point d'exclamation placé dans un cercle jaune ou une « X » dans un cercle rouge dans le Gestionnaire de périphériques désigne un conflit matériel potentiel ou un périphérique qui a été désactivé. Redémarrez Windows en mode sans échec et supprimez les pilotes de périphérique SCSI en conflit dans le Gestionnaire de périphériques. Redémarrez Windows normalement et démarrez l'Assistant Ajout de nouveau matériel en double-cliquant sur l'icône Ajout de nouveau matériel dans le Panneau de configuration.

Si vous rencontrez encore des problèmes, vérifiez les éléments suivants :
  • Le bus SCSI doit être correctement configuré pour que Windows charge les pilotes en mode protégé. La configuration d'un bus SCSI doit suivre les deux procédures suivantes :

    1. La configuration du bus SCSI à proprement parler. Cela implique de terminer les deux extrémités du bus SCSI, définir un numéro d'unité logique (LUN) et définir l'ID des périphériques. Le LUN est utilisé pour désigner sur quel contrôleur SCSI s'effectue l'accès dans un système où plusieurs contrôleurs sont utilisés. L'ID du périphérique SCSI est similaire, mais il s'agit de la désignation pour plusieurs périphériques sur un contrôleur.

      Assurez-vous que la terminaison est correcte. Une terminaison incorrecte est un problème courant lors de l'installation de périphériques SCSI. Reportez-vous au manuel du contrôleur SCSI ou consultez le fabriquant pour obtenir des informations sur la configuration de votre bus SCSI.
    2. La configuration de la carte hôte SCSI. Cela implique d'affecter sa ligne IRQ, son canal DMA, sa plage UMB, etc. Pour plus d'informations, reportez-vous au manuel du contrôleur SCSI ou consultez le fabriquant.
  • La plupart des cartes compatibles ASPI ont une option pour activer ou désactiver leur BIOS ROM d'amorçage. L'activation du BIOS rend le lecteur SCSI amorçable. Toutefois, les lecteurs SCSI sont couramment utilisés comme sous-système de disque secondaire (avec le lecteur IDE/ATA traditionnel faisant office de sous-système de disque d'amorçage). Désactivez le BIOS si l'ordinateur ne démarre pas à partir du lecteur SCSI.
  • Pour Windows 95 et Windows 98, si la carte SCSI fonctionne sous MS-DOS mais ne fonctionne pas pleinement sous Windows à l'aide des pilotes en mode protégé, vérifiez les paramètres dans la ligne du pilote en mode protégé dans le fichier Config.sys et modifiez les commutateurs ou les paramètres sous l'onglet Paramètres du Gestionnaire de périphériques. Les pilotes Windows ne prennent en charge que les commutateurs et les paramètres pris en charge par les pilotes en mode réel fournis par le fabriquant.
  • Pour Windows 95 et Windows 98, Windows peut avoir des difficultés à passer de pilotes en mode réel à des pilotes en mode protégé avec des pilotes en mode réel tiers non testés. Désactivez temporairement les pilotes en mode réel dans les fichiers Config.sys et/ou Autoexec.bat en plaçant le mot « rem » (sans les guillemets) au début de la ligne des pilotes. Redémarrez Windows et essayez d'accéder au pilote SCSI ou recherchez les périphériques qui ne fonctionnent pas dans le Gestionnaire de périphériques.
  • Examinez le fichier Bootlog.txt. Vérifiez les éléments suivants :

    • Les pilotes SCSI sont-ils correctement initialisés ?
    • Le lecteur SCSI est-il accessible ?
    • Une erreur de protection Windows a-t-elle été reçue et SCSI VxD/MPD/PDR est-elle la dernière entrée du fichier ?

Propriétés

Numéro d'article: 133285 - Dernière mise à jour: samedi 24 septembre 2011 - Version: 3.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows 95
Mots-clés : 
kbenv kbhowto kbsetup kbtshoot kbwinprotecterr KB133285
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