Dépannage de la navigation avec le client pour les réseaux Microsoft

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Numéro d'article: 134304 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
Ancien nº de publication de cet article : F134304
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Sommaire

Résumé

Cet article contient des procédures de dépannage de la navigation réseau dans Windows 95. Les problèmes de navigation se manifestent généralement par des difficultés à visualiser les serveurs homologues dans le Voisinage réseau.

Plus d'informations

Étape 1 : Identifier le problème

Assurez-vous que le problème ne provient pas de la connexion réseau, mais bien de la navigation. Pour cela, procédez comme suit :
  1. Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Rechercher, puis cliquez sur Ordinateur.
  2. Dans la zone Nommé, tapez
    <Nom_d'ordinateur>
    où <Nom_d'ordinateur> est le nom du serveur réseau sur lequel vous voulez naviguer.
  3. Cliquez sur Rechercher maintenant.
Si le serveur est trouvé, son nom apparaît dans la colonne Nom et son groupe de travail ou son domaine Windows NT est affiché dans la colonne Emplacement. Si l'ordinateur ne peut pas être localisé, assurez-vous qu'il est sous tension et correctement relié au serveur.

Si le serveur est localisé mais qu'il est situé dans un groupe de travail autre que celui de votre ordinateur, il n'apparaît pas dans le Voisinage réseau. Pour identifier le groupe de travail de votre ordinateur, procédez comme suit :
  1. Cliquez avec le bouton droit sur Voisinage réseau, puis cliquez sur Propriétés dans le menu qui s'affiche.
  2. Cliquez sur l'onglet Identification.
  3. Prenez note du nom du groupe de travail affiché dans la zone Groupe de travail.

Étape 2 : Vérifier que le Client réseau chargé est correct

Assurez-vous que le client Microsoft pour les réseaux Microsoft approprié est installé sur votre ordinateur. Pour cela, procédez comme suit :
  1. Cliquez avec le bouton droit sur Voisinage réseau, puis cliquez sur Propriétés dans le menu qui s'affiche.
  2. Dans l'onglet Configuration, vérifiez la liste des composants réseaux installés et assurez-vous que le client suivant est installé :
    Client pour les réseaux Microsoft
Si ce client n'est pas installé, vous pouvez y remédier en procédant comme suit :
  1. Cliquez sur Ajouter.
  2. Cliquez sur Client, puis cliquez sur Ajouter.
  3. Cliquez successivement sur Microsoft, Client pour les réseaux Microsoft, puis sur OK.
  4. Cliquez sur OK.
  5. Redémarrez votre ordinateur lorsque vous y êtes invité.

Étape 3 : Vérifier que le Partage de fichiers et d'imprimantes est installé

Assurez-vous que le composant Partage de fichiers et d'imprimantes pour les réseaux Microsoft est installé. Pour cela, procédez comme suit :
  1. Cliquez avec le bouton droit sur Voisinage réseau, puis cliquez sur Propriétés dans le menu qui s'affiche.
  2. Dans l'onglet Configuration, examinez la liste des composants réseau installés et assurez-vous que le composant suivant est présent :
    Partage de fichiers et d'imprimantes pour les réseaux Microsoft.
Si ce composant n'est pas installé, vous pouvez y remédier en procédant comme suit :
  1. Cliquez sur le bouton Ajouter.
  2. Cliquez sur Service, puis cliquez sur Ajouter.
  3. Cliquez sur Microsoft, cliquez sur Partage de fichiers et d'imprimantes pour les réseaux Microsoft, puis cliquez sur OK.
  4. Dans l'onglet Configuration, cliquez sur OK.
  5. Redémarrez votre ordinateur lorsque vous y êtes invité.
Après avoir installé ce service, patientez environ 15 minutes pour que le serveur soit répertorié dans la liste de navigation. Pour actualiser la liste de navigation actuelle, cliquez sur Actualiser dans le menu Affichage.

Étape 4 : Vérifier que le protocole NetBIOS commun est installé

Si le serveur n'apparaît toujours pas dans la liste de navigation, vérifiez si un protocole NetBIOS commun est installé sur votre ordinateur et sur le serveur. Les protocoles suivants sont compatibles avec NetBIOS :
  • NetBEUI
  • TCP/IP
  • IPX/SPX

Étape 5 : Vérifier le serveur de navigation maître

Assurez-vous que le serveur de navigation maître fonctionne correctement. Pour cela, tapez la commande suivante à l'invite MS-DOS :
net view /workgroup:<nom_de_groupe_de_travail>
où <nom_de_groupe_de_travail> correspond au nom de votre groupe de travail. Si le nom de votre groupe de travail contient des espaces, placez-le entre guillemets. Par exemple, si le nom de votre groupe de travail est " Mon groupe de travail ", tapez la ligne suivante :
net view /workgroup:"Mon groupe de travail"
Cette commande renvoie une liste de navigation à partir du serveur de navigation maître. Si aucune liste n'est renvoyée, cela est peut-être dû à l'un des problèmes suivants sur le réseau :
  • Un serveur de navigation de sauvegarde ne fonctionne pas correctement.
  • La liste de navigation d'un serveur de navigation de sauvegarde n'a pas été mise à jour. L'obtention d'une liste de navigation peut prendre jusqu'à 15 minutes.
REMARQUE : Si un ordinateur est retiré du réseau avant qu'il ne soit déconnecté du réseau, sa suppression de la liste de navigation peut prendre jusqu'à 51 minutes.

Étape 6 : Vérifier la disponibilité du serveur de navigation

Si votre réseau comporte des ordinateurs (tels que les ordinateurs portables) qui sont régulièrement mis hors tension ou déconnectés du réseau, il est conseillé d'en désactiver les fonctions de serveur de navigation. Pour désactiver les fonctions de serveur de navigation sur un ordinateur fonctionnant sous Windows 95, procédez comme suit :
  1. Cliquez avec le bouton droit sur Voisinage réseau, puis cliquez sur Propriétés dans le menu qui s'affiche.
  2. Dans l´onglet Configuration, cliquez sur le composant Partage de fichiers et d'imprimantes pour les réseaux Microsoft, puis cliquez sur Propriétés.
  3. Dans la zone Propriétés, cliquez sur Browse Master, puis cliquez sur désactiver dans la zone Valeur.
  4. Cliquez sur OK.
REMARQUE : Dans chaque groupe de travail, un ordinateur au moins doit pouvoir assumer la fonction de serveur de navigation maître. Si cette fonction est désactivée sur tous les ordinateurs d'un réseau, la fonctionnalité de navigation est désactivée. Il en résulte une tempête réseau lorsque les clients, incapables de localiser l'explorateur maître, provoquent une élection.

Pour plus d'informations sur la procédure de connexion aux ressources partagée à l'aide d'une connexion d'accès réseau à distance, consultez l'article suivant dans la Base de Connaissances :
145843 How to Connect to a Remote Server

Propriétés

Numéro d'article: 134304 - Dernière mise à jour: jeudi 13 avril 2000 - Version: 1.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows 95
Mots-clés : 
kbtshoot msnets win95 wpp95 KB134304
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