Risoluzione dei problemi mediante client per reti Microsoft

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Sommario

In questo articolo sono procedure per la risoluzione dei problemi in Windows 95 di esplorazione di rete. Eventuali problemi di ricerca sono generalmente indicati da problemi di visualizzazione di server peer in risorse di rete.

Informazioni

Passaggio 1: Verificare il problema

Verificare che si Ŕ verificato un problema di esplorazione, non un problema con connettivitÓ di rete. Per effettuare questa operazione, attenersi alla seguente procedura:
  1. Fare clic sul pulsante Start, scegliere Trova e quindi fare clic su computer.
  2. Nella casella Nome, digitare
    <Computer_Name>
    dove <Computer_Name> Ŕ il nome del server di rete che si desidera cercare.
  3. Fare clic su Trova.
Se viene trovato la finestra di server, il nome visualizzato nella colonna nome e nella colonna posizione viene visualizzato il gruppo di lavoro o dominio di Windows NT. Se il computer non viene individuato, verificare che sia acceso e connesso correttamente alla rete.

Se viene trovato il server e la posizione Ŕ un gruppo di lavoro diverso rispetto del computer, il server non verrÓ visualizzato in risorse di rete. Per determinare il gruppo di lavoro del computer, attenersi alla seguente procedura:
  1. Utilizzare il pulsante destro del mouse fare clic su risorse di rete, quindi scegliere ProprietÓ dal menu di scelta rapida.
  2. Fare clic sulla scheda Identificazione.
  3. Prendere nota del nome del gruppo di lavoro visualizzato nella casella di gruppo di lavoro.

Passaggio 2: Verificare che il client di rete corretto sia caricato

Verificare che il client per reti Microsoft sia installato nel computer. Per effettuare questa operazione, attenersi alla seguente procedura:
  1. Utilizzare il pulsante destro del mouse fare clic su risorse di rete, quindi scegliere ProprietÓ dal menu di scelta rapida.
  2. Nella scheda configurazione, esaminare l'elenco dei componenti di rete installati e verificare che sia installato il seguente client:
    Client per reti Microsoft
Se il client non Ŕ installato, Ŕ possibile installarlo attenendosi alla seguente procedura:
  1. Fare clic su Aggiungi.
  2. Scegliere <B>Client</B>, quindi fare clic su <B>Aggiungi</B>.
  3. Fare clic su Microsoft, fare clic su client per reti Microsoft e quindi fare clic su OK.
  4. Fare clic su OK.
  5. Riavviare il computer quando richiesto.

Passaggio 3: Verificare che sia installato Condivisione File e stampanti

Verificare che sia installato il componente di file e condivisione stampanti per reti Microsoft. Per effettuare questa operazione, attenersi alla seguente procedura:
  1. Utilizzare il pulsante destro del mouse fare clic su risorse di rete, quindi scegliere ProprietÓ dal menu di scelta rapida.
  2. Nella scheda configurazione, esaminare l'elenco dei componenti di rete installati e verificare che sia installato il seguente componente:
    File e condivisione di stampanti per reti Microsoft
Se questo componente non Ŕ installato, Ŕ possibile installarlo attenendosi alla seguente procedura:
  1. Fare clic sul pulsante Aggiungi.
  2. Fare clic su servizio e quindi fare clic su Aggiungi.
  3. Fare clic su Microsoft, fare clic su file e condivisione stampanti per reti Microsoft e quindi fare clic su OK.
  4. Nella scheda Configurazione scegliere OK.
  5. Riavviare il computer quando richiesto.
Dopo l'installazione di questo servizio, consentire fino a 15 minuti per il server visualizzato nell'elenco visualizzazione. Per aggiornare l'elenco corrente, fare clic su Aggiorna dal menu Visualizza.

Passaggio 4: Verificare che sia installato un protocollo NetBIOS comuni

Se ancora il server non viene visualizzato nell'elenco di ricerca, Ŕ necessario verificare che un protocollo NetBIOS comune sia installato nel computer e il server. I seguenti protocolli sono compatibili con NetBIOS:
  • NetBEUI
  • TCP/IP
  • IPX/SPX

Passaggio 5: Controllare il server di Browse Master

Verificare che il server di ricerca principale funzioni correttamente digitando il comando seguente al prompt di MS-DOS
/workgroup net view : <wkgrp_name>
dove <wkgrp_name> Ŕ il nome del gruppo di lavoro. Se il nome del gruppo di lavoro contiene spazi, racchiudere tra virgolette il nome del gruppo di lavoro. Ad esempio, se il nome del gruppo di lavoro Ŕ il gruppo di lavoro personale, digitare la seguente riga:
/workgroup net view: "Il gruppo di lavoro"
Questo comando consente di recuperare un elenco dal server principale. Se non Ŕ possibile recuperare un elenco dal server principale, sulla rete potrebbe esistere uno dei seguenti problemi:
  • Un server di backup Sfoglia non funziona correttamente.
  • Un server di ricerca backup non dispone di un elenco aggiornato. Il recupero di un elenco aggiornato, Ŕ possibile richiedere fino a 15 minuti.
Nota: Se un computer viene rimosso dalla rete prima che si Ŕ connesso il computer dalla rete, potrebbe richiedere fino a 51 minuti per il computer da rimuovere dall'elenco di ricerca.

Passaggio 6: Verificare che il server di Sfoglia ╚ disponibile

Se la rete include computer che sono spesso spento o rimosso dalla rete (ad esempio computer portatili), Ŕ buona norma disattivare Sfoglia server compiti in questi computer. Per disattivare Ricerca operazioni del server in un computer basato su Windows 95, attenersi alla seguente procedura:
  1. Utilizzare del pulsante destro del mouse fare clic su risorse di rete e quindi scegliere ProprietÓ dal menu che verrÓ visualizzata.
  2. Nella scheda Configurazione fare clic sul componente file e condivisione stampanti per reti Microsoft e quindi scegliere ProprietÓ.
  3. Nella casella proprietÓ, fare clic su Browse Master e quindi su disattivato nella casella valore.
  4. Fare clic su OK.
Nota : almeno un computer in ciascun gruppo di lavoro deve poter diventare il server principale. Se la funzionalitÓ server di ricerca Ŕ disattivata in tutti i computer in una rete, la funzionalitÓ di esplorazione Ŕ disattivata. Una "tempesta" rete verrÓ ensue client non potranno individuare browse master e verranno imporre un'elezione.

Per ulteriori informazioni sulla connessione a risorse condivise utilizzando una connessione di accesso remoto, vedere il seguente articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
145843Come connettersi a un server remoto

ProprietÓ

Identificativo articolo: 134304 - Ultima modifica: mercoledý 15 novembre 2006 - Revisione: 1.1
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Windows 95
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