Falha de GP ap�s contrato de licen�a de usu�rio final durante a instala��o

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Sintomas

Quando voc� est� instalando o Windows, voc� receber� uma mensagem de erro de falha de prote��o geral (GP) ap�s aceitar o contrato de licen�a de usu�rio final. A mensagem de erro que � exibida � semelhante ao seguinte mensagem:

SUWIN causou uma falha no 256_1280.drv no 0002:0D7B

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Causa

Esse problema pode ocorrer se alguma das seguintes condi��es existir:

O software de gerenciamento de mem�ria est� configurado incorretamente.
O computador tem um BIOS GSI.
Buffer duplo � necess�ria para seu disco r�gido, mas ele n�o est� habilitado.
Voc� tem um Cirrus Logic driver de placa de v�deo instalado que � incompat�vel com o programa de instala��o do Windows.
H� um antiv�rus definindo habilitado no CMOS do computador configura��es.

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Resolu��o

Para resolver esse problema, use o m�todo apropriado:

Reconfigure o software de gerenciamento de mem�ria para que o t�rmino da instala��o do Windows com �xito. Consulte a documenta��o do software de gerenciamento de mem�ria para obter assist�ncia.
Se o computador tiver um BIOS GSI, contate o fabricante do computador ou seu fornecedor de hardware para obter mais informa��es.
Habilite o buffer duplo para o disco r�gido. Talvez seja necess�rio contatar seu fabricante para obter assist�ncia.
Reinicie o computador e execute o programa de instala��o do Windows a partir do MS-DOS.
Alguns computadores incluem um recurso de antiv�rus que impede que programas de gravar no setor de inicializa��o do disco r�gido. Esses recursos podem ser definidos nas configura��es de CMOS do seu computador. Se prote��o antiv�rus estiver sendo executado, instala��o n�o pode concluir a instala��o, ou Windows n�o carrega corretamente. Para contornar esse problema, desative o recurso antiv�rus nas configura��es de CMOS do computador e, em seguida, execute a instala��o novamente. Depois de ter conclu�do com �xito instala��o voc� pode reativar o recurso de antiv�rus. Para obter informa��es sobre como alterar configura��es de CMOS em seu computador, contate o fabricante do computador.

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Mais Informa��es

Quando o BIOS GSI � consultado sobre como muitos discos r�gidos, h�, ela retorna tr�s quando, na verdade, h� apenas dois. Quando consultado sobre unidade 82 (a terceira unidade), o BIOS retorna uma seq��ncia de caracteres inv�lida que corrompe 1 bytes de mem�ria.

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Propriedades

ID do artigo: 135162 - �ltima revis�o: sexta-feira, 19 de janeiro de 2007 - Revis�o: 1.2

A informa��o contida neste artigo aplica-se a:

Microsoft Windows 95
Microsoft Windows 98 Standard Edition

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