在安裝期間的一般使用者授權合約之後 GP 錯誤

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徵狀

當您正在安裝 Windows 時,您可能會收到 「 一般保護 (GP) 錯誤 」 錯誤訊息之後接受使用者授權合約 」。 您收到的錯誤訊息是類似於下列訊息:
Suwin 造成一個 GPF 在 0002:0D7B 256_1280.drv 中

發生的原因

如果任一下列條件存在,就可能發生這個問題:
  • 記憶體管理軟體的設定不正確。
  • 您的電腦有 GSI BIOS。
  • 雙緩衝區處理需要為您硬碟但未啟用。
  • 您有 Cirrus 邏輯安裝視訊卡驅動程式與 Windows 安裝程式不相容。
  • 沒有設定在您電腦的 CMOS 中啟用的防毒設定。

解決方案

如果要解決這個問題,使用適當的方法:
  • 請重新設定記憶體管理軟體,使 Windows 安裝程式已順利完成。請參閱記憶體管理軟體文件以取得協助。
  • 如果您的電腦 GSI BIOS 請連絡電腦製造商或您的硬體廠商如需詳細資訊。
  • 啟用雙緩衝區處理的硬碟。您可能需要連絡您的製造商以取得協助。
  • 重新啟動電腦,然後從 MS-DOS 執行 Windows 安裝程式。
  • 有些電腦包括一種防毒的功能,防止寫入開機磁區,硬碟的程式。這類功能可能會設定在電腦的 CMOS 設定中。如果在執行防毒保護安裝程式無法完成安裝或 Windows 無法正確載入。 如果要解決這個問題,停在您電腦的 CMOS 設定中的 [防毒] 功能,然後再執行安裝程式。一旦您已成功完成安裝程式可以重新啟用 [防毒] 功能。 有關如何變更您電腦的 CMOS 設定資訊,請洽詢您的電腦製造商。

其他相關資訊

有關多少硬碟有查詢 GSI BIOS 時, 它會傳回三個有時實際上只有兩個。查詢有關 82 (第三個磁碟機) 的磁碟機時, BIOS 會傳回 1 位元組的記憶體損毀的無效字串。

屬性

文章編號: 135162 - 上次校閱: 2007年1月19日 - 版次: 1.2
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Windows 95
  • Microsoft Windows 98 Standard Edition
關鍵字:?
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