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Causes courantes et solutions des ID d'�v�nement 8021 et 8032 li�s aux ma�tres explorateurs

Num�ro d'article: 135404 - Voir les produits auxquels s'applique cet article

Cet article d�crit les causes les plus courantes des ID d'�v�nement 8021 et 8032 sur un syst�me de ma�tres explorateurs. Cet article pr�sente �galement diff�rentes m�thodes que vous pouvez appliquer pour contourner le probl�me.

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Sympt�mes

Un ordinateur qui ex�cute Microsoft Windows�NT, Microsoft Windows�2000 ou des syst�mes d'exploitation ult�rieurs peut parfois enregistrer un ou plusieurs des �v�nements suivants dans le journal syst�me.

Message d'�v�nement�1

ID de l'�v�nement�: 8021
Source�: Browser
Type�: Avertissement
Description�: L'explorateur n'a pas pu retrouver la liste des serveurs du ma�tre explorateur \\ma�tre_explorateur_actuelsur le r�seau \Unit�\Protocole_Carte_r�seau. La donn�e est le code d'erreur.
Mots de donn�es�:
0000: 00000005

Texte d'exemple�:
L'explorateur n'a pas pu retrouver la liste des serveurs du ma�tre explorateur \\SERVER44 sur le r�seau \Unit�\NetBT_Tcpip_{D995825F-F226-49D6-8221-503BE0A9BBAD}. La donn�e est le code d'erreur.

Message d'�v�nement�2

ID de l'�v�nement�: 8032
Source�: Browser
Type�: Erreur
Description�: Le service Explorateur d'ordinateur a rencontr� un nombre d'�checs trop important en essayant de retrouver la copie de sauvegarde de la liste sur le transport \Unit�\Protocole_Carte_r�seau. L'explorateur secondaire s'arr�te.
Mots de donn�es�:
0000: 00000005

Texte d'exemple�:
Le service Explorateur d'ordinateur a rencontr� un nombre d'�checs trop important en essayant de retrouver la copie de sauvegarde de la liste sur le transport \Unit�\NetBT_Tcpip_{D995825F-F226-49D6-8221-503BE0A9BBAD}. L'explorateur secondaire s'arr�te.

Ce probl�me se produit lorsque les conditions suivantes sont remplies.

Votre ordinateur est un ordinateur multir�sident. Un ordinateur multir�sident se connecte simultan�ment � au moins deux sous-r�seaux � l'aide de plusieurs cartes r�seau.
Votre ordinateur est un ma�tre explorateur.
Votre ordinateur ex�cute le protocole TCP/IP.

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Cause

Ce probl�me se produit lorsqu'une ou plusieurs des conditions suivantes sont remplies.

Votre ordinateur joue un r�le actif en tant que ma�tre explorateur en raison d'une �lection forc�e.
Les cartes r�seau de votre ordinateur sont connect�es au m�me sous-r�seau.
Les cartes r�seau de votre ordinateur ne sont pas connect�es directement au m�me sous-r�seau, mais indirectement par l'interm�diaire d'autres sous-r�seaux auxquels elles sont connect�es.
Le ma�tre explorateur utilise un masque de sous-r�seau incorrect.

Remarque Une carte r�seau virtuelle (NLB/WLBS) peut rendre un syst�me logiquement multir�sident. Des connexions de routage et d'acc�s distant ou VPN sur un ordinateur le rendent �galement multir�sident.

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R�solution des probl�mes

Ces �v�nements li�s aux explorateurs se produisent g�n�ralement toutes les deux heures. N�anmoins, ils n'affectent pas n�cessairement la fonctionnalit� d'exploration du syst�me de mani�re grave. Pour r�soudre ces �v�nements, proc�dez comme suit.

Explorateurs multir�sidents
Pour que l'explorateur fonctionne correctement, n'utilisez pas des contr�leurs de domaine principal Windows�NT�4.0 ni des �mulateurs de contr�leur de domaine principal Windows�2000 ou ult�rieur multir�sidents. Ne rendez pas un serveur multir�sident s'il a un r�le d'explorateur actif. Assurez-vous que le service Explorateur d'ordinateur est d�sactiv� sur les ordinateurs multir�sidents. Pour savoir comment d�sactiver le service Explorateur d'ordinateur, consultez la section ��Contournement��.
Infrastructure de r�solution de noms
La r�solution de noms entre tous les explorateurs est essentielle. Par cons�quent, assurez-vous d'�tablir une infrastructure de r�solution de noms solide � l'aide du service WINS. Pour que l'exploration fonctionne correctement, la r�solution de noms doit �tre op�rationnelle. Il est imp�ratif que tous les serveurs WINS pointent vers eux-m�mes en tant que serveurs WINS principal et secondaire dans la configuration TCP/IP. Pour plus d'informations, cliquez sur le num�ro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft.
150737
(http://support.microsoft.com/kb/150737/ )
D�finition des options des serveurs WINS principal et secondaire
D�tails de l'�v�nement
Le transport qui n'a pas fonctionn� peut �tre identifi� dans l'observateur d'�v�nements en recherchant la valeur de transport qui est affich�e dans le texte du message. Analysez les exemples suivants�:
- L'explorateur n'a pas pu retrouver la liste des serveurs du ma�tre explorateur ma�tre_explorateur_actuel sur le r�seau \Unit�\carte_r�seau_protocole
- Le service Explorateur d'ordinateur a rencontr� un nombre d'�checs trop important en essayant de retrouver la copie de sauvegarde de la liste sur le transport \Unit�\carte_r�seau_protocole.
Dans l'exemple de texte cit� dans la section Sympt�mes, le transport qui a �chou� est \Unit�\NetBT_Tcpip_{D995825F-F226-49D6-8221-503BE0A9BBAD}. Le pr�fixe NetBT_Tcpip_ indique que le NetBIOS sur TCP/IP et {D995825F-F226-49D6-8221-503BE0A9BBAD} est le GUID de l'adaptateur. La section des donn�es des �v�nements peut contenir d'importantes informations sur le d�pannage. Modifiez l'affichage de la section des donn�es de l'�v�nement des octets aux mots. Recherchez le code d'�tat dans les mots de donn�es de l'�v�nement. Le code d'erreur vous donne une indication suppl�mentaire sur la raison pour laquelle l'�v�nement a �t� enregistr�.

� l'invite de commandes, tapez Net Helpmsg ErrorNumber pour obtenir la description de l'erreur.

Pour une �tude plus approfondie des erreurs d'exploration, vous pouvez utiliser l'utilitaire de ligne de commande Browstat ou NetBIOS Browsing Console (Browcon.exe). Pour plus d'informations sur les erreurs d'explorateur, cliquez sur les num�ros ci-dessous pour afficher les articles correspondants dans la Base de connaissances Microsoft.
188305
(http://support.microsoft.com/kb/188305/ )
D�pannage du service Explorateur d'ordinateur de Microsoft
818092
(http://support.microsoft.com/kb/818092/ )
Description de NetBIOS Browsing Console (Browcon.exe)
V�rification de la connectivit�
1. Analysez les probl�mes intermittents de connectivit� r�seau.
  Pour plus d'informations sur la fa�on de r�soudre des probl�mes de connexion r�seau, cliquez sur le num�ro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft.
  325487
  (http://support.microsoft.com/kb/325487/ )
  Comment faire pour r�soudre des probl�mes de connectivit� r�seau
2. D�terminez si vous pouvez vous connecter au serveur \\ma�tre_explorateur_actuel au moment des �v�nements qui sont enregistr�s sur le serveur du ma�tre explorateur ou le serveur explorateur secondaire. Les mappages de lecteurs ou les connexions UNC fonctionnent ind�pendamment de l'explorateur. Par cons�quent, une commande net use devrait r�ussir. En cas d'�chec, arr�tez-vous d'abord sur ce probl�me.
Restrictions d'acc�s
1. Sur le serveur \\ma�tre_explorateur_actuel, o� \\ma�tre_explorateur_actuel d�signe l'ordinateur qui est le ma�tre explorateur, v�rifiez que le droit d'utilisateur ��Acc�der � cet ordinateur depuis le r�seau�� est accord� au groupe Tout le monde.
2. Dans le journal syst�me, v�rifiez que le service Serveur n'a pas de probl�mes intermittents. (Ces probl�mes peuvent provenir des pilotes de filtre du syst�me de fichiers.)
3. Trouvez la sous-cl� de Registre suivante�:
  HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\LSA
4. V�rifiez la valeur de l'entr�e RestrictAnonymous. Lorsque l'entr�e RestrictAnonymous a la valeur 2 sur un contr�leur de domaine Windows�2000, le service Explorateur d'ordinateur ne peut pas r�cup�rer des listes de domaines ou des listes de serveurs � partir d'explorateurs secondaires, de ma�tres explorateurs ou de ma�tres explorateurs de domaine si ces ordinateurs ont �galement la valeur de l'entr�e RestrictAnonymous d�finie � 2. Par cons�quent, tous les programmes qui d�pendent du service Explorateur d'ordinateur ne fonctionnent pas correctement. Pour plus d'informations, cliquez sur le num�ro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft.
  246261
  (http://support.microsoft.com/kb/246261/ )
  Comment faire pour utiliser la valeur du Registre RestrictAnonymous dans Windows�2000
�quilibrage de la charge r�seau
Si vous ex�cutez l'�quilibrage de charge r�seau (NLB) dans Windows�2000 Advanced Server ou le service d'�quilibrage de charge r�seau Windows (WLBS) dans Windows NT�4.0 Server, d�finissez les liaisons appropri�es pour chacun d'eux. Pour cela, proc�dez comme suit�:
1. Activez Partage de fichiers et d'imprimantes pour les r�seaux Microsoft et Client pour les r�seaux Microsoft sur les cartes r�seau d�di�es.
2. D�sactivez Partage de fichiers et d'imprimantes pour les r�seaux Microsoft et Client pour les r�seaux Microsoft sur les cartes d'interface d'�quilibrage de charge r�seau virtuelles.
Pour plus d'informations sur le param�trage appropri� de Microsoft Windows NT Server�4.0, cliquez sur les num�ros ci-dessous pour afficher les articles correspondants dans la Base de connaissances Microsoft.
197992
(http://support.microsoft.com/kb/197992/ )
Comment faire pour configurer WLBS � l'aide d'une carte d'interface r�seau unique
197991
(http://support.microsoft.com/kb/197991/ )
Comment faire pour configurer WLBS � l'aide de plusieurs cartes d'interface r�seau
Important Veillez � d�sactiver les liaisons entre le client WINS et la carte r�seau physique lorsque vous utilisez une carte r�seau unique. Lorsque vous utilisez plusieurs cartes r�seau, d�sactivez le client WINS de la carte cluster.
Cluster du service de cluster Microsoft (MSCS)
Si les �v�nements sont vus sur un n?ud de cluster MSCS, reliez uniquement le protocole TCP/IP � la carte r�seau priv�. Annulez la liaison � WINS et d'autres protocoles depuis la carte r�seau priv�. Pour plus d'informations, cliquez sur les num�ros ci-dessous pour afficher les articles correspondants dans la Base de connaissances Microsoft.
193890
(http://support.microsoft.com/kb/193890/ )
Configuration WINS recommand�e pour Microsoft�Cluster�Server
258750
(http://support.microsoft.com/kb/258750/ )
Configuration de carte r�seau priv� recommand�e sur un cluster de serveurs
Carte de bouclage Microsoft
Dans les syst�mes sur lesquels la carte de bouclage Microsoft est activ�e, v�rifiez que le NetBIOS sur TCP/IP est activ� sur la carte de r�seau LAN, mais pas sur la carte de bouclage Microsoft.
Infrastructure r�seau
Si vos ordinateurs sont connect�s � un commutateur Cisco qui ex�cute un pare-feu Cisco PIX, ce dernier peut r�pondre incorrectement aux requ�tes du protocole ARP (Address Resolution Protocol). Dans ce cas, d�sactivez la fonctionnalit� Proxy ARP sur le pare-feu PIX. Si cette �tape r�sout le probl�me, contactez Cisco Systems pour obtenir une version mise � jour du syst�me d'exploitation d'interconnexion Cisco (IOS).
Cartes r�seau NIC
Certains fabricants de mat�riel proposent des cartes r�seau et des pilotes d'accompagnement qui fournissent la tol�rance de panne. Cette technologie vous permet de grouper des ports de carte r�seau pour une connexion � un seul segment physique. Si la connectivit� par le biais d'un port ne fonctionne pas, un autre port est ouvert automatiquement. Cette op�ration est transparente pour le syst�me d'exploitation et les autres p�riph�riques sur le r�seau.

Remarque Le fabricant de mat�riel est responsable de l'assistance technique concernant la technologie de tol�rance de panne, le mat�riel et les pilotes. Nombre de ces fabricants disposent de pilotes � jour permettant de r�soudre ce probl�me. Si le probl�me survenu semble �tre li� au regroupement, d�sactivez ce dernier lorsque vous effectuez le d�pannage. Si le probl�me est r�solu lorsque vous d�sactivez le regroupement, demandez de l'assistance aupr�s du fabricant de votre mat�riel. Contactez le fabricant de votre mat�riel et mettez � jour les pilotes et agents de la carte r�seau avec les versions les plus r�centes disponibles.
Logiciels tiers
Les logiciels tiers peuvent causer des probl�mes d'exploration. Par exemple�:
- les serveurs SAMBA�;
- les logiciels antivirus Trend Micro et les antivirus en g�n�ral�;
- le client de sauvegarde ArcServe�;
- les pare-feux personnels.

Contournement

Pour contourner ce probl�me, appliquez l'une des proc�dures suivantes.

Supprimez toutes les liaisons de transport au sous-r�seau TCP/IP du service station de travail, sauf une.
Supprimez toutes les cartes r�seau ou connexions distantes, sauf une.
� l'invite de commandes, tapez la commande suivante�:
net stop browser
Remarque Cette option vous �vite de recevoir des listes d'exploration provenant d'autres r�seaux.

Apr�s avoir ex�cut� l'une de ces proc�dures, attendez au moins 10�minutes pour voir si les erreurs surviennent encore. Le cas �ch�ant, poursuivez le processus de d�pannage en croisant les informations. En premier lieu, identifiez le transport qui a �chou� dans le journal des �v�nements. Par exemple, l'erreur 8021 affiche un message semblable � celui-ci�:

L'explorateur n'a pas pu retrouver la liste des serveurs du ma�tre explorateur \\nom_serveursur le r�seau \Unit�\NetBT\nom_pilote. La donn�e est le code d'erreur.

Les donn�es importantes sont NetBT_nom_pilote. Ceci indique la connexion entre le protocole et la carte r�seau, �galement connue comme ��point final��. Les protocoles potentiels que vous pouvez voir sont les suivants�:

Nbf_netcard = NetBEUI
NetBT_netcard = TCP/IP (NetBIOS sur TCP/IP)
NwlnkIpx = IPX/SPX (Nwlink) [n'indiquera pas de carte r�seau]
NwlnkNB = NetBIOS sur NwLink [n'indique pas de carte r�seau]

Apr�s avoir d�termin� le point final de protocole qui a �chou�, v�rifiez l'�tat de fonctionnement du service Explorateur d'ordinateur sur tous les protocoles install�s avec le programme de kit de ressources de Windows�NT Browstat.exe. � une invite de commandes, tapez la commande suivante�:

browstat status

Elle �num�re l'�tat de l'explorateur sur tous les points finaux. Recherchez le message suivant sous chaque point final�:

Browser is NOT active on domain.

Ignorez toutes les donn�es concernant des points finaux contenant ��NdisWanX��, par exemple Device\NetBT_NdisWan5. Il s'agit de points finaux d'acc�s � distance qui affichent g�n�ralement l'erreur de toute fa�on.

Vous devez trouver une correspondance de protocoles entre ces deux �tapes. L'�tape suivante consiste � enregistrer toutes les informations importantes concernant le protocole depuis son installation dans l'outil R�seau du Panneau de configuration. Supprimez ensuite le protocole, red�marrez l'ordinateur, puis v�rifiez que l'erreur n'est plus consign�e.

Remarque N'oubliez pas d'attendre au moins 10 minutes.
Ensuite, essayez de r�installer le protocole, de v�rifier la pr�sence de l'erreur, puis de r�appliquer le Service Pack qui existe sur l'installation Windows�NT actuelle.

Si l'erreur persiste apr�s la r�installation du protocole, le probl�me provient peut-�tre de la carte r�seau. Contactez le fournisseur pour savoir s'il existe un pilote plus r�cent ou essayez une autre carte r�seau.

Pour emp�cher d�finitivement que des serveurs Windows multir�sidents ne deviennent des serveurs explorateurs, appliquez l'une des m�thodes suivantes.

M�thode 1�: Utilisation de Microsoft Management Console (MMC) ou du Panneau de configuration

Windows�NT�4�0

Cliquez sur D�marrer, pointez sur Param�tres, cliquez sur Panneau de configuration, puis double-cliquez sur Services.
Cliquez sur Explorateur d'ordinateurs, sur Propri�t�s, puis sur Manuelle.
Cliquez sur OK, sur Fermer, puis red�marrez le service Explorateur d'ordinateurs ou l'ordinateur.

Syst�mes d'exploitation Windows 2000 ou ult�rieurs

Cliquez sur D�marrer, sur Ex�cuter, puis tapez services.msc.
Cliquez avec le bouton droit sur le service Explorateur d'ordinateurs, puis cliquez sur Propri�t�s.
Dans la liste Type de d�marrage, s�lectionnez Manuel, puis cliquez sur OK.
Cliquez avec le bouton droit sur le service Explorateur d'ordinateurs, puis cliquez sur Red�marrer.

M�thode 2�: Utilisation de l'�diteur du Registre

Important Cette section, m�thode ou t�che, d�taille la proc�dure de modification du Registre. Toutefois, des probl�mes graves peuvent se produire si vous modifiez le Registre de fa�on incorrecte. Par cons�quent, veillez � suivre scrupuleusement ces �tapes. Pour une protection suppl�mentaire, effectuez une sauvegarde du Registre avant de le modifier. Vous serez alors en mesure de le restaurer en cas de probl�me. Pour plus d'informations sur la sauvegarde et la restauration du Registre, cliquez sur le num�ro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft.

322756

(http://support.microsoft.com/kb/322756/ )

Comment faire pour sauvegarder et restaurer le Registre dans Windows

Windows�2000

Cliquez sur D�marrer, sur Ex�cuter, tapez Regedt32, puis cliquez sur OK.
Recherchez l'entr�e de Registre suivante�:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Browser\Parameters\
Affectez � MaintainServerList la valeur No.
Red�marrez votre ordinateur.

Windows�NT et Windows�XP

Cliquez sur D�marrer, sur Ex�cuter, tapez Regedt32, puis cliquez sur OK.
Recherchez l'entr�e de Registre suivante�:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Browser\Parameters\
Affectez � MaintainServerList la valeur false.
Red�marrez votre ordinateur.

Si la valeur de

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Browser\Parameters\ MaintainServerList

est No, ce serveur n'est pas un explorateur.

Si

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Browser\Parameters\ MaintainServerList

a la valeur Yes, ce serveur devient un explorateur.

Le service Explorateur d'ordinateurs essaie de contacter le ma�tre explorateur pour obtenir une liste d'explorateurs � jour. Si le ma�tre explorateur est introuvable, le service Explorateur d'ordinateurs provoque une �lection du ma�tre explorateur et se pr�sente comme candidat. En outre, lorsque vous affectez la valeur Yes � MaintainServerList, une �lection est g�n�r�e au d�marrage de l'explorateur.

M�thode 3�: Utilisation de l'utilitaire SC.exe (contr�leur de services)

Vous pouvez utiliser les utilitaires de ligne de commande Sc.exe et Netsvc.exe pour modifier la valeur de d�marrage d'un service. Ces utilitaires sont disponibles dans le Kit de ressources de Windows�2000. Ils permettent �galement de lancer et d'interrompre un service � distance.

Pour d�sactiver le service Explorateur d'ordinateurs sur un syst�me distant, tapez la commande suivante � l'invite de commandes�:

SC \\ServerName config Browser start= disabled

Remarque Le nom de l'option inclut un signe �gal suivi d'un espace.

Pour plus d'informations sur l'outil Sc.exe, reportez-vous au fichier Sc-dev.txt. Ce fichier se trouve dans le Kit de ressources de Windows�2000.

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Statut

Microsoft a confirm� l'existence d'un probl�me dans les produits Microsoft figurant dans la liste des produits concern�s par cet article.

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Plus d'informations

Le service Explorateur d'ordinateurs tient � jour la liste des ordinateurs pr�sents sur le r�seau. Il fournit �galement cette liste aux ordinateurs. L'explorateur maintient toutes les informations serveur pour chaque transport sp�cifique. Un transport est la carte r�seau physique li�e � un protocole. Le service Explorateur d'ordinateurs s'appuie sur le service Station de travail pour collecter la liste des serveurs sur toutes les combinaisons de transports et d'adaptateurs install�s.

Il est importe de comprendre dans quel contexte vous devez utiliser le service Explorateur d'ordinateurs. Vous devez uniquement ex�cuter ce service sur les syst�mes Windows qui prennent en charge le r�le d'explorateur�:

ma�tre explorateur de domaine�;
ma�tre explorateur�;
explorateur secondaire�;
explorateur potentiel.

Le service Station de travail (redirecteur) ex�cut� sur votre ordinateur se charge d'obtenir la liste des serveurs et des domaines du r�seau.

L'expression ��multir�sident physique�� d�signe un syst�me qui a plusieurs interfaces r�seau. L'expression ��multir�sident logique�� d�signe un syst�me qui a plusieurs adresses IP sur une interface unique.

Comme indiqu�, le r�le d'exploration peut �tre d�sactiv� sur la base du transport, mais aussi sur la base d'un adaptateur, � l'aide de la sous-cl� de Registre suivante�:

HKEY_LOCAL_MACHINE\CurrentControlSet\Services\Browser\Parameters\UnboundBindings

Type de donn�es�: REG_MULTI_SZ
Valeur de cha�ne�:
NetBT_nom_pilote_de_carte_r�seau_�_d�sactiver (sur les syst�mes Windows�NT�4.0)
NetBT_Tcpip_{GUID_de_l'adaptateur} (sur les syst�mes Windows�2000 et ult�rieurs)

Si vous avez plusieurs cartes r�seau dans le serveur Windows multir�sident, tapez chaque instance de pilote que vous souhaitez d�sactiver sur une ligne s�par�e dans le champ multicha�ne.

Attention Pour supprimer la liaison entre un transport et l'explorateur, proc�dez comme suit, � condition que ce transport ne soit plus requis sur l'ordinateur de l'explorateur pour cause de redondance. Veillez d'abord � sauvegarder le Registre.

Pour d�terminer le num�ro du transport concern�, ex�cutez la commande net config workstation, la commande net config workstation, la commande ipconfig/all et la commande browstat unbindtransport number � l'invite de commandes. Pour cela, proc�dez comme suit�:

Remarque L'utilitaire Browstat est inclus dans les outils de support de Windows�2000. Pour plus d'informations sur les outils de support de Windows, cliquez sur le num�ro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft.

301423

(http://support.microsoft.com/kb/301423/ )

Comment faire pour installer les outils de support de Windows�2000 sur un ordinateur Windows�2000�Server

� l'invite de commandes, tapez net config workstation, puis appuyez sur ENTR�E.

Sous le syst�me d'exploitation Windows version�2000 ou ult�rieure, une sortie de la commande semblable � celle-ci s'affiche�:

Workstation active on NetbiosSmb (000000000000)
        NetBT_Tcpip_{GUID_adaptateur} (adresse_MAC) NetBT_Tcpip_{GUID_adaptateur} (adresse MAC) NetBT_Tcpip_{GUID_adaptateur} (adresse MAC) NetBT_Tcpip_{GUID_adaptateur} (adresse_MAC)

� l'invite de commandes, tapez Ipconfig/all, puis appuyez sur ENTR�E.
La sortie de la commande affiche l'adresse MAC de chaque adaptateur�:
```
Adresse physique. . . . . . . . . : 00-02-A5-44-7C-E5
```
Vous avez � pr�sent associ� l'adresse MAC d'un adaptateur sp�cifique et le transport (unit�\GUID_protocole) pour le service Explorateur d'ordinateurs.

Remarque Une sortie Netdiag affiche l'association entre l'adresse MAC (adresse physique) et le GUID d'un adaptateur sp�cifique. Elle pr�sente �galement la liste des transports qui sont actuellement li�s � l'explorateur.
� l'invite de commandes, tapez browstat dumpnet, puis appuyez sur ENTR�E.
Cette commande r�pertorie les transports (unit�\GUID_protocole) qui sont li�s au service Explorateur d'ordinateurs.

Sous le syst�me d'exploitation Windows version�2000 ou ult�rieure, une sortie de la commande semblable � celle-ci s'affiche�:
```
List of transports currently bound to the browser
1 \Unit�\NetBT_Tcpip_{A5CC1CF0-B511-48B5-84C2-AB2FABD39EFD}
     2 \Unit�\NetBT_Tcpip_{4D6B03BC-1539-46C3-A10D-C5C8E5D25A4B}
     3 \Unit�\NetBT_Tcpip_{D995825F-F226-49D6-8221-503BE0A9BBAD}
     4 \Unit�\NetBT_Tcpip_{C9FAA151-E451-4B54-8C75-0EB2F77CCB5F}
```
Notez le num�ro qui pr�c�de les transports (\Unit�\GUID_protocole). S�lectionnez celui qui pr�c�de le transport pour lequel vous voulez supprimer la liaison.
� l'invite de commandes, tapez la commande suivante, puis appuyez sur ENTR�E.

Remarque num�ro_transport est le num�ro qui pr�c�de le transport de la sortie dans l'�tape�3 et le transport a le format unit�\GUID_protocole.

browstat unbind num�ro_transport

Cette commande supprime la liaison entre \Unit�\NetBT_Tcpip_{4AA35768-983C-4A7C-B266-357BCB4BB160} et le service Explorateur d'ordinateurs.
Pour v�rifier que la proc�dure a fonctionn�, tapez browstat dumpnet � l'invite de commandes, puis appuyez sur ENTR�E.
Pour afficher l'�tat d'un domaine, tapez browstat status � l'invite de commandes, puis appuyez sur ENTR�E.

L'utilitaire Browstat g�re en outre les commandes suivantes�:
Syntaxe�: browstat commande [Options | /HELP] o� commande est l'une des commandes suivantes�:
ELECT ( EL) - Impose l'�lection sur un domaine distant
GETBLIST ( GB) - Obtient la copie de sauvegarde de la liste pour le domaine
GETMASTER ( GM) - Obtient le nom du Ma�tre explorateur distant (� l'aide de NetBIOS)
GETMASTER ( GM) - Obtient le nom du contr�leur de domaine principal (� l'aide de NetBIOS)
LISTWFW (WFW) - R�pertorie les serveurs WFW qui ex�cutent r�ellement l'explorateur
STATS (STS) - Supprime les statistiques de l'explorateur
STATUS (STA) - Affiche l'�tat d'un domaine
TICKLE (TIC) - Impose l'arr�t du ma�tre distant
VIEW ( VW) - NetServerEnum distant vers un serveur ou un domaine sur le transport
DUMPNET ( DN) - Affiche la liste des transports li�s � l'explorateur

Il existe une option de commande Browstat suppl�mentaire�:

browstat unbind /help

Syntaxe�: browstat unbind transport [domaine_�mul�] Annule la liaison entre un transport et l'explorateur.

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Support technique pour les versions�x64 de Microsoft Windows

Le fabricant de votre mat�riel est charg� de l'assistance et du support technique pour les versions�x64 de Windows. Il fournit ce support technique car une version x64 de Windows �tait comprise avec votre mat�riel. Il est possible qu'il ait personnalis� l'installation de Windows avec des composants uniques. Les composants uniques peuvent inclure des pilotes de p�riph�riques sp�cifiques ou des param�tres facultatifs ayant pour but d'optimiser les performances du mat�riel. Microsoft pourra, dans une certaine limite, vous fournir une assistance technique sur la version x64 de Windows. Toutefois, vous devrez peut-�tre contacter directement le fabricant de votre mat�riel. Celui-ci est le plus qualifi� pour assurer la prise en charge des logiciels qu'il a install�s sur le mat�riel.

Pour plus d'informations sur Microsoft Windows�XP Professionnel x64, reportez-vous au site Web de Microsoft � l'adresse suivante�:

http://www.microsoft.com/france/windows/xp/64bit/default.mspx

(http://www.microsoft.com/france/windows/xp/64bit/default.mspx)

Pour plus d'informations sur les versions�x64 de Microsoft Windows Server�2003, reportez-vous au site Web de Microsoft � l'adresse suivante (en anglais)�:

http://www.microsoft.com/windowsserver2003/64bit/x64/editions.mspx

(http://www.microsoft.com/windowsserver2003/64bit/x64/editions.mspx)

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R�f�rences

Pour plus d'informations, cliquez sur les num�ros ci-dessous pour afficher les articles correspondants dans la Base de connaissances Microsoft.

102878

(http://support.microsoft.com/kb/102878/ )

Informations sur le fonctionnement de l'explorateur

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Fonctionnement de l'exploration d'un r�seau TCP/IP comportant plusieurs sous-r�seaux dans un domaine et dans un groupe de travail

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Exploration de ma�tres explorateurs de domaine comportant plusieurs cartes d'interface r�seau et plusieurs protocoles

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Questions courantes sur la navigation avec Windows

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D�pannage du service Explorateur d'ordinateur de Microsoft

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Consid�rations relatives aux environnements multir�sidents dans Windows�NT

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Outil de ligne de commande NBLookup.exe

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Num�ro d'article: 135404 - Derni�re mise � jour: mercredi 14 mai 2008 - Version: 13.1

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