Prisijunkite prie „Microsoft“
Prisijunkite arba sukurkite paskyrą.
Sveiki,
Pasirinkti kitą paskyrą.
Turite kelias paskyras
Pasirinkite paskyrą, kurią naudodami norite prisijungti.

Požymiai

Kompiuteryje, kuriame veikia Windows 8.1 "," Windows Server 2012 R2 "," Windows 7 1 pakeitimų paketą (SP1) "," Windows Server 2008 R2 SP1 sugenda. Be to, galite gauti stabdymo klaidos pranešimą, panašų į šį:

STOP: 0x0000007F (parameter1, parameter2, parameter3, 4 parametras)

Pastabos

  • Šis stabdymo klaidos aprašoma UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP problema.

  • Šis stabdymo klaidos pranešimas skirtis, atsižvelgiant į kompiuterio konfigūraciją.

  • Ne visi "Stop 0x0000007F" klaidas lemia ši problema.

Priežastis

Ši problema kyla dėl rietuvės trūkumo, kuri kyla, kai kompiuteris siunčia ir gauna duomenų perdavimo valdymo protokolas (TCP) arba serverio pranešimų blokas (SMB). Rietuvės trūkumo kyla pokalbį, kuriame TCP ir SMB duomenis yra gavusi ir neturi pakankamai vietos rietuvėje Norėdami baigti skambutį.

Sprendimas

Norėdami išspręsti šią problemą, "Windows 8.1" ir "Windows Server 2012 R2, įdiekite naujinimą 2919355.
Norėdami išspręsti šią problemą, "Windows 7" ir "Windows Server 2008 R2", įdiekite karštąsias pataisas, aprašytas šiame straipsnyje.

Naujinimo informacija, skirta Windows 8.1 "ir" Windows Server 2012 R2

Jei norite gauti daugiau informacijos apie tai, kaip gauti naujinimą 2919355, spustelėkite toliau straipsnio numerį ir peržiūrėkite straipsnį Microsoft žinių bazėje:

2919355 Windows RT 8.1, Windows 8.1 ir Windows Server 2012 R2 naujinimo balandžio, 2014

Karštųjų pataisų informacija "Windows 7" ir "Windows Server 2008 R2"

„Microsoft“ pateikia palaikomas karštąsias pataisas. Tačiau šios karštosios pataisos skirtos tik šiame straipsnyje aprašytai problemai spręsti. Taikykite šias karštąsias pataisas tik tose sistemose, kuriose kyla šiame straipsnyje aprašoma problema. Šios karštosios pataisos gali būti papildomai testuojamos. Todėl jei ši triktis nekelia jums labai didelių problemų, rekomenduojame palaukti kito programinės įrangos naujinimo, kuriame bus šios karštosios pataisos.

Jeigu karštąsias pataisas galima atsisiųsti, šio žinių bazės straipsnio viršuje yra skyrius „Galima atsisiųsti karštąsias pataisas“. Jei šis skyrius nerodomas, kreipkitės į „Microsoft“ klientų aptarnavimo ir palaikymo tarnybą, kad gautumėte karštąsias pataisas.

Pastaba. Jeigu kyla papildomų problemų arba jei reikia šalinti triktis, gali reikėti pateikti atskirą užklausą. Už papildomą pagalbą dėl problemų ir klausimų, nesusijusių su čia nurodytomis karštosiomis pataisomis, bus taikomi įprasti mokesčiai už pagalbos paslaugas. Jei reikia išsamaus „Microsoft“ klientų aptarnavimo ir palaikymo tarnybos telefono numerių sąrašo arba norite pateikti atskirą užklausą, apsilankykite toliau nurodytoje „Microsoft“ svetainėje:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPastaba. Formoje „Galima atsisiųsti karštąsias pataisas“ nurodomos kalbos, kurioms skirtos karštosios pataisos. Jei nematote savo kalbos, tai kalbai skirtų karštųjų pataisų nėra.

Būtinosios sąlygos

Norint taikyti šias karštąsias pataisas, kompiuteryje turi veikti "Windows 7" SP1 arba "Windows Server 2008 R2" SP1.

Jei norite gauti daugiau informacijos apie tai, kaip įsigyti "Windows 7" arba "Windows Server 2008 R2" pakeitimų paketą, spustelėkite toliau straipsnio numerį ir peržiūrėkite straipsnį Microsoft žinių bazėje:

976932 Informacija apie 1 pakeitimų paketą, skirtą „Windows 7“ ir „Windows Server 2008 R2“

Registro informacija

Norint taikyti šias karštąsias pataisas jums nereikia atlikti pakeitimų registre.

Reikalavimas paleisti iš naujo

Kai pritaikote šias karštąsias pataisas, turite iš naujo paleisti kompiuterį.

Karštųjų pataisų pakeitimo informacija

Šios karštosios pataisos nepakeičia anksčiau išleistų karštųjų pataisų.

Visuotinė šios karštosios pataisos versija įdiegia failus, kurie turi šiose lentelėse pateiktus atributus. Šių failų datos ir laikai yra išvardyti pagal universalųjį laiką (UTC). Šių failų datos ir laikai vietiniame kompiuteryje rodomi vietiniu laiku, vasaros / žiemos laiku (DST). Be to, šios datos ir laikai gali keistis, kai atliekate tam tikras operacijas su failais.

„Windows 7“ ir „Windows Server 2008 R2“ failų informacijos pastabos
Svarbu. „Windows 7“ ir „Windows Server 2008 R2“ karštosios pataisos yra įtrauktos į tuos pačius paketus. Tačiau karštųjų pataisų užklausos puslapyje karštosios pataisos išvardijamos prie abiejų operacinių sistemų. Norėdami pateikti užklausą dėl karštųjų pataisų paketo, skirto vienai ar abiem operacinėms sistemoms, pasirinkite karštąsias pataisas, nurodytas puslapyje prie „Windows 7“ / „Windows Server 2008 R2“. Visada perskaitykite skyrių „Taikoma“, kad žinotumėte, kokiai operacinei sistemai taikomos konkrečios karštosios pataisos.

  • Failai, kurie yra susiję su tam tikru produktu, SR_Level (RTM, SPn), ir paslaugų šaka (LDR, GDR), gali būti identifikuojami patikrinus failų versijos numerius, rodomus šioje lentelėje:

    Versija

    Produktas

    Gairė

    Paslaugų šaka

    6.1.760
    1.22 XXX

    „Windows 7“ ir „Windows Server 2008 R2“

    SP1

    LDR

  • MANIFEST (.manifest) ir MUM failai (.mum), kurie įdiegti kiekvienoje aplinkoje, yra pateikti atskirame sąraše skyriuje "Papildoma failų informacija" Windows 7 ir "Windows Server 2008 R2". MUM ir MANIFEST ir susieti saugos katalogų (.cat) failai yra itin svarbūs palaikant atnaujinto komponento būseną. Saugos katalogų failai, kurių atributai neišvardyti, yra pasirašyti „Microsoft“ skaitmeniniu parašu.

Visos palaikomos x86 pagrindo „Windows 7“ versijos

Failo vardas

Failo versija

Failo dydis

Data

Laikas

Platforma

Netio.sys

6.1.7601.22443

240,576

06-Sep-2013

02:08

x86

Mrxsmb.sys

6.1.7601.22443

123,904

06-Sep-2013

00:57

x86

Fwpkclnt.sys

6.1.7601.22443

187,840

06-Sep-2013

02:08

x86

Tcpip.sys

6.1.7601.22443

1,309,632

06-Sep-2013

02:08

x86

Visos palaikomos x64 pagrindo „Windows 7“ ir „Windows Server 2008 R2“ versijos

Failo vardas

Failo versija

Failo dydis

Data

Laikas

Platforma

Netio.sys

6.1.7601.22443

376,768

06-Sep-2013

02:29

x64

Mrxsmb.sys

6.1.7601.22443

158,720

06-Sep-2013

01:11

x64

Fwpkclnt.sys

6.1.7601.22443

288,192

06-Sep-2013

02:29

x64

Tcpip.sys

6.1.7601.22443

1,897,408

06-Sep-2013

02:29

x64

Visos palaikomos IA-64 pagrindo „Windows Server 2008 R2“ versijos

Failo vardas

Failo versija

Failo dydis

Data

Laikas

Platforma

Netio.sys

6.1.7601.22443

711,104

06-Sep-2013

01:37

IA-64

Mrxsmb.sys

6.1.7601.22443

368,128

06-Sep-2013

00:40

IA-64

Fwpkclnt.sys

6.1.7601.22443

482,240

06-Sep-2013

01:37

IA-64

Tcpip.sys

6.1.7601.22443

3,806,144

06-Sep-2013

01:37

IA-64


Būsena

„Microsoft“ patvirtino, kad tai yra „Microsoft“ produktų, išvardytų skyriuje „Taikoma“, problema.

Daugiau informacijos

Norėdami gauti daugiau informacijos apie programinės įrangos naujinimo terminiją, spustelėkite toliau esančio straipsnio numerį ir peržiūrėkite „Microsoft“ žinių bazės straipsnį:

824684 Įprastos terminologijos, vartojamos „Microsoft“ programinės įrangos naujinimams apibūdinti, aprašas

Papildoma failų informacija, skirta „Windows 7“ ir „Windows Server 2008 R2“

Papildomi failai, skirti visoms palaikomoms x86 pagrindo „Windows 7“ versijoms

Failo ypatybės

Reikšmė

Failo vardas

X86_00e6c5be2bfdc67d864a60d52307e1c2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22443_none_b4c0d2e62f07e718.manifest

Failo versija

Netaikoma

Failo dydis

1,054

Data (UTC)

06-Sep-2013

Laikas (UTC)

17:15

Failo vardas

X86_24319ed5c06291b691c425d3bce9a2e0_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22443_none_f79c3f11e8a25d57.manifest

Failo versija

Netaikoma

Failo dydis

698

Data (UTC)

06-Sep-2013

Laikas (UTC)

17:15

Failo vardas

X86_microsoft-windows-netio-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22443_none_590ae8ea2cc69a03.manifest

Failo versija

Netaikoma

Failo dydis

2.540

Data (UTC)

06-Sep-2013

Laikas (UTC)

02:32

Failo vardas

X86_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22443_none_8200e949c89681c7.manifest

Failo versija

Netaikoma

Failo dydis

4,757

Data (UTC)

06-Sep-2013

Laikas (UTC)

02:32

Failo vardas

X86_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22443_none_b58d8e66dddf539a.manifest

Failo versija

Netaikoma

Failo dydis

3,834

Data (UTC)

06-Sep-2013

Laikas (UTC)

02:34

Papildomi failai, skirti visoms palaikomoms x64 pagrindo „Windows 7“ ir „Windows Server 2008 R2“ versijoms

Failo ypatybės

Reikšmė

Failo vardas

Amd64_20a9a91658ac7b0e7c6466c0d9af727a_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22443_none_0bdbc575aabb483d.manifest

Failo versija

Netaikoma

Failo dydis

712

Data (UTC)

06-Sep-2013

Laikas (UTC)

17:15

Failo vardas

Amd64_3314ce00a8c2dd9fb93a1d57bc565f82_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22443_none_dee76da0212fe60c.manifest

Failo versija

Netaikoma

Failo dydis

1 060

Data (UTC)

06-Sep-2013

Laikas (UTC)

17:15

Failo vardas

Amd64_c1203d193c392c4a4db48e700cd5b8ef_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22443_none_0510dbab03745789.manifest

Failo versija

Netaikoma

Failo dydis

1 414

Data (UTC)

06-Sep-2013

Laikas (UTC)

17:15

Failo vardas

Amd64_d5cb14a9560ebcbaf817b77b5e8e399d_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22443_none_0367c4e08d87b4de.manifest

Failo versija

Netaikoma

Failo dydis

702

Data (UTC)

06-Sep-2013

Laikas (UTC)

17:15

Failo vardas

Amd64_microsoft-windows-netio-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22443_none_b529846de5240b39.manifest

Failo versija

Netaikoma

Failo dydis

2,542

Data (UTC)

06-Sep-2013

Laikas (UTC)

02:54

Failo vardas

Amd64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22443_none_de1f84cd80f3f2fd.manifest

Failo versija

Netaikoma

Failo dydis

4,761

Data (UTC)

06-Sep-2013

Laikas (UTC)

02:53

Failo vardas

Amd64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22443_none_11ac29ea963cc4d0.manifest

Failo versija

Netaikoma

Failo dydis

3,838

Data (UTC)

06-Sep-2013

Laikas (UTC)

02:57

Failo vardas

Wow64_microsoft-windows-netio-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22443_none_bf7e2ec01984cd34.manifest

Failo versija

Netaikoma

Failo dydis

1,166

Data (UTC)

06-Sep-2013

Laikas (UTC)

02:19

Papildomi failai, skirti visoms palaikomoms IA-64 pagrindo „Windows Server 2008 R2“ versijoms

Failo ypatybės

Reikšmė

Failo vardas

Ia64_5a6e95e9ba98b7580f8fa2ef51f4c000_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22443_none_89d37378cdd068d3.manifest

Failo versija

Netaikoma

Failo dydis

1,411

Data (UTC)

06-Sep-2013

Laikas (UTC)

17:15

Failo vardas

Ia64_813974292a16d52a3b99b5ef77d4e6ea_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22443_none_71b2f56f82d1c346.manifest

Failo versija

Netaikoma

Failo dydis

700

Data (UTC)

06-Sep-2013

Laikas (UTC)

17:15

Failo vardas

Ia64_microsoft-windows-netio-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22443_none_590c8ce02cc4a2ff.manifest

Failo versija

Netaikoma

Failo dydis

2,541

Data (UTC)

06-Sep-2013

Laikas (UTC)

02:18

Failo vardas

Ia64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22443_none_82028d3fc8948ac3.manifest

Failo versija

Netaikoma

Failo dydis

4,759

Data (UTC)

06-Sep-2013

Laikas (UTC)

02:17

Failo vardas

Ia64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22443_none_b58f325cdddd5c96.manifest

Failo versija

Netaikoma

Failo dydis

3,836

Data (UTC)

06-Sep-2013

Laikas (UTC)

02:20

Failo vardas

Wow64_microsoft-windows-netio-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22443_none_bf7e2ec01984cd34.manifest

Failo versija

Netaikoma

Failo dydis

1,166

Data (UTC)

06-Sep-2013

Laikas (UTC)

02:19


Reikia daugiau pagalbos?

Norite daugiau parinkčių?

Sužinokite apie prenumeratos pranašumus, peržiūrėkite mokymo kursus, sužinokite, kaip apsaugoti savo įrenginį ir kt.

Bendruomenės padeda užduoti klausimus ir į juos atsakyti, pateikti atsiliepimų ir išgirsti iš ekspertų, turinčių daug žinių.

Ar ši informacija buvo naudinga?

Ar esate patenkinti kalbos kokybe?
Kas turėjo įtakos jūsų įspūdžiams?
Paspaudus mygtuką Pateikti, jūsų atsiliepimai bus naudojami tobulinant „Microsoft“ produktus ir paslaugas. Jūsų IT administratorius galės rinkti šiuos duomenis. Privatumo patvirtinimas.

Dėkojame už jūsų atsiliepimą!

×