Windows 95/98을 실행 중일 때 잘못된 RAM이 있으면 치명적인 오류가 발생한다

기술 자료 번역 기술 자료 번역
기술 자료: 138788 - 이 문서가 적용되는 제품 보기.
이 문서는 이전에 다음 ID로 출판되었음: KR138788
발생하는 오류 메시지에 대한 설명이 이 문서에 없을 경우 다음 Microsoft 기술 자료에서 오류 메시지를 설명하는 다른 문서를 참조하십시오.
315854 Windows 98 and Windows Me Error Message Resource Center
사용 중인 하드웨어 문제에 대한 설명이 이 문서에 없는 경우에는 아래 Microsoft 웹 사이트에서 다른 하드웨어 관련 문서를 참조하십시오.
http://support.microsoft.com/support/windows/topics/hardware/hwddresctr.asp
모두 확대 | 모두 축소

현상

이전 버전의 Windows나 Windows for Workgroups에서는 보고하지 않지만 Windows가 임의의 "치명적인 오류 0x이(가) xxxx:xxxxxxx에서 발생하였습니다" 오류 메시지를 보고합니다.

원인

이 오류 메시지는 일반적으로 컴퓨터 실제 메모리(RAM)의 결함 때문에 발생합니다. Windows가 임의의 "치명적인 오류 0x가(이) xxxx:xxxxxxx에서 발생하였습니다" 오류 메시지를 보고하는 반면 이전 버전의 Windows는 원할하게 실행되는 것으로 나타나는 이유는 다음과 같습니다.
  • 운영 체제마다 메모리를 다르게 사용합니다. Windows 3.1에서는 "잘못된" 메모리가 드물게 사용되는 데이터를 보유하는 데 사용될 수 있습니다. Windows에서는 "잘못된" 메모리가 자주 실행되는 프로그램 정보를 보유하는 데 사용됩니다.
  • Windows 3.1에는 32비트 코드가 비교적 적게 포함되어 있습니다. Windows에서는 32비트 코드를 훨씬 많이 사용합니다. 또한 메모리의 코드나 데이터에 액세스하는 경우 메모리에 액세스하는 방법에도 약간의 차이가 있습니다. Windows가 32비트 코드를 훨씬 많이 실행하기 때문에 이러한 미세한 오류도 훨씬 자주 나타납니다.

    특히 Windows 3.1의 32비트 코드는 모두 한 곳, 실제 메모리의 하한(low-end of memory)에 상주해 있습니다. 메모리의 처음 4MB에 해당하는 부분에서 32비트 코드를 처리할 수 있다면 Windows 3.1은 오류 없이 작동합니다. Windows 3.1이 처음 4MB에 해당하는 RAM 부분을 벗어나서는 32비트 코드를 실행하지 못하기 때문에 최상위 실제 메모리가 32비트 코드를 실행할 수 없는 경우에도 마찬가지입니다.

    Windows는 모든 메모리 부분에서 32비트 코드를 실행합니다. 따라서 Windows가 32비트 코드를 잘 실행할 수 없는 RAM 부분에서 32비트 코드를 실행할 때는 "치명적인 오류 0x:xxxxxxxx" 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.
  • Windows가 하드웨어와 상호 작용할 때 이전 버전의 Windows와 다르게 합니다. 이것은 일부는 플러그 앤 플레이 때문이고 일부는 인터페이스 어댑터의 추가 기능을 이용하는 새로운 드라이버 때문입니다. 이전 버전의 Windows에서는 이러한 기능을 이용하지 않았으므로 나타나지 않았던 하드웨어 오류가 이 기능으로 인해 나타날 수 있습니다.
  • 대부분 새로운 컴퓨터에 패리티 검사를 수행하는 메모리 칩이 없습니다. 따라서 Windows 3.1에서는 오류가 비교적 해가 없는 메모리 부분에 있기 때문에 이를 깨닫지 못한 상태에서 패리티 오류가 발생하였을 수 있습니다. 예를 들어 Windows용 Microsoft Word 문서에서는 "the"라는 단어가 "tie"로 바뀝니다.

해결 방법

이러한 문제를 해결하려면 종종 RAM 및/또는 시스템 보드(마더보드)를 교체해야 합니다. 어떤 경우에는 Windows를 성공적으로 실행하기 위해 Memory Wait States 같은 CMOS 설정을 변경해야 합니다. 또 어떤 경우에는 마더보드 L2 캐시를 사용 불가능하게 하면 Windows를 실행할 수 있습니다. CMOS 설정 편집 방법에 대한 자세한 내용은 해당 컴퓨터 설명서를 참조하거나 해당 하드웨어 제조업체에 문의하십시오.

문제가 RAM 결함 때문인지 확인하는 방법에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
181862 MaxPhysPage로 Windows에서 사용 가능한 RAM 크기 지정
134503 Parity Error Messages May Indicate Bad Memory
오류가 지속되는지 확인하기 위해 Windows를 안전 모드에서 다시 시작할 수 있습니다. 위 정보가 적용되지 않는다면 소프트웨어나 드라이버의 문제일 수 있습니다. 치명적인 오류 문제를 해결하는 방법에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
192926 Windows 98을 클린 부팅하는 방법
156126 Troubleshooting Windows 95 Using Safe Mode

추가 정보

치명적인 오류는 EMM386 예외 오류와 유사합니다. 예를 들어 치명적인 오류 0C는 대개 EMM386 예외 오류 12나 스택 오류와 비슷합니다.

속성

기술 자료: 138788 - 마지막 검토: 2004년 12월 30일 목요일 - 수정: 1.2
본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft Windows Millennium Edition
  • Microsoft Windows 98 Second Edition
  • Microsoft Windows 98 Standard Edition
  • Microsoft Windows 95
키워드:?
kberrmsg kbwinme kbfatalexerr0e kbhardware diskmem kbhw win98se win98 kbprb kbfatalexerr0d win95 kbdiskmemory KB138788

피드백 보내기

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com