Disquete é não acessível, não formatado ou não reconhecidos pelo Windows

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Sintomas

Quando acede a uma disquete, poderá receber uma das seguintes mensagens de erro:
A:\ não está acessível.
O dispositivo não está pronto.
- ou -
Disco não está formatado
O disco na unidade A não está formatada.
Deseja formatá-lo agora?
- ou -
STOP: O suporte de disco não é reconhecido, não pode ser formatado.
O mesmo disco funcionem correctamente com o MS-DOS ou Windows 95 ou depois de reformatar o disco com o Windows 98, Windows Millennium Edition, Windows NT, Windows 2000, Windows XP ou Windows Server 2003.

Causa

Este problema ocorre nos discos que não contêm um byte de descritor de media no bloco de parâmetro BIOS (BPB) do sector de arranque. Alguns disquetes pré-formatadas mais antigos não contêm um byte de descritor de media. Discos de produto anteriores também poderão não ter o byte de descritor de media.

O descritor de media indica o tipo de suporte actualmente numa unidade. Com o MS-DOS e Windows 95, não é necessário definir o byte de descritor de media. Por isso este problema não ocorre com estes sistemas operativos mais antigos.

O byte de descritor de media está localizado no BPB do sector de arranque no deslocamento 21 (15 h) e no primeiro byte de cada FAT do disco.

Resolução

Para resolver este problema, reformatar a disquete com o Windows 98, Windows Millennium Edition, Windows NT, Windows 2000, Windows XP ou Windows Server 2003.

Como contornar

aviso : esta solução é apenas para utilizadores avançados. Esta solução alternativa envolve utilizando um editor de sector do disco para modificar o byte de descritor de media na disquete. Utilização ilícita de um editor de sector do disco pode tornar os dados na unidade ou volume permanentemente inacessível. Disco sector editores de função a um nível "abaixo" o sistema de ficheiros, para que as verificações normais para manter a consistência do disco não se aplicam. Isto fornece acesso directo a cada byte no disco físico independentemente das credenciais de acesso. Por este motivo, pode danificar ou substituir permanentemente estruturas de dados no disco crítica. Usar esta solução por sua conta e risco.

Para contornar este problema, utilize um editor de sector do disco para alterar o byte de descritor de media do BPB para o valor adequado. Por exemplo, pode utilizar a ferramenta DiskProbe para o fazer num computador baseado no Windows NT 4.0, baseado no Windows 2000, baseado no Windows XP ou baseados no Windows Server 2003. DiskProbe (Dskprobe.exe) incluído no Windows suporte ferramentas para o Windows XP Professional e Windows XP 64-Bit Edition, ferramentas de suporte do Windows 2000 e ferramentas de suporte do Windows NT 4.0 Resource Kit.

A tabela seguinte lista os bytes de descritor de suporte mais comuns:
   Byte   Capacity   Media Size and Type
   -------------------------------------------------

   F0     2.88 MB    3.5-inch, 2-sided, 36-sector
   F0     1.44 MB    3.5-inch, 2-sided, 18-sector
   F9     720K       3.5-inch, 2-sided, 9-sector
   F9     1.2 MB     5.25-inch, 2-sided, 15-sector
   FD     360K       5.25-inch, 2-sided, 9-sector
   FF     320K       5.25-inch, 2-sided, 8-sector
   FC     180K       5.25-inch, 1-sided, 9-sector
   FE     160K       5.25-inch, 1-sided, 8-sector
   FE     250K       8-inch, 1-sided, single-density
   FD     500K       8-inch, 2-sided, single-density
   FE     1.2 MB     8-inch, 2-sided, double-density
   F8     -----      Hard disk
				
byte de descritor de media de BPB O encontra-se no sector 0 do disco e é semelhante à seguinte:
   addr  data:
   0000  EB 3C 90 4D 53 44 4F 53 35 2E 30 00 02 01 01 00
   0010  02 E0 00 40 0B F0 09 00 12 00 02 00 00 00 00 00

                        xx <---- This byte above XX is the media descriptor
                                 byte and is at offset hexadecimal 21 (15h).
				

Mais Informação

Para obter informações adicionais, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
301423COMO: Instalar as ferramentas de suporte do Windows 2000 para um computador baseado no Windows 2000 Server
306794Como instalar as ferramentas de suporte do Windows XP CD-ROM
206848Ferramentas do Windows NT Service Pack 4.0 não incluídas no CD-ROM

Propriedades

Artigo: 140060 - Última revisão: 3 de dezembro de 2007 - Revisão: 4.7
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows NT Advanced Server 3.1
  • Microsoft Windows NT Advanced Server 3.1
  • Microsoft Windows NT Workstation 3.1
  • Microsoft Windows NT Workstation 3.5
  • Microsoft Windows NT Workstation 3.51
  • Microsoft Windows NT Workstation 4.0 Developer Edition
  • Microsoft Windows NT Server 3.5
  • Microsoft Windows NT Server 3.51
  • Microsoft Windows NT Server 4.0 Standard Edition
  • Microsoft Windows 98 Standard Edition
  • Microsoft Windows 98 Segunda Edição
  • Microsoft Windows Millennium Edition
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition 2005 Update Rollup 2
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, 64-Bit Datacenter Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Datacenter Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Web Edition
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Premium Edition
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Standard Edition
Palavras-chave: 
kbmt kbother KB140060 KbMtpt
Tradução automática
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