Mensagem de erro ao remover o programa com Adicionar/remover programas

Traduções de Artigos Traduções de Artigos
Artigo: 141697 - Ver produtos para os quais este artigo se aplica.
Importante: Este artigo contém informações sobre como editar o registo. Antes de editar o registo, certifique-se de que compreende como o restaurar se ocorrer um problema. Para obter informações sobre como efectuar este procedimento, consulte o tópico de ajuda "Restaurar o registo" no Regedit.exe ou o tópico de ajuda "Restaurar uma chave de registo" no Regedt32.exe.
Expandir tudo | Reduzir tudo

Nesta página

Sintomas

Quando visualizar a lista de programas instalados na ferramenta Adicionar/remover programas (Programs), poderá ver uma ou mais programas listados que já tiverem sido desinstalados do computador.

Ou, quando remove um programa utilizando a ferramenta Adicionar/remover programas no painel de controlo, poderá receber a seguinte mensagem de erro:
Ocorreu um erro ao tentar remover < Nome do Programa >. A desinstalação foi cancelada

Causa

Este comportamento pode ocorrer se tiver eliminado manualmente um programa que está listado na lista Instalar/desinstalar a ferramenta Adicionar/remover programas.

Resolução

Para remover um programa da lista Instalar/desinstalar, utilize um dos seguintes métodos.

Método 1

Aviso: A utilização incorrecta do Editor de registo pode provocar problemas graves que poderão forçar a reinstalação do sistema operativo. Microsoft não garante que os problemas resultantes da utilização incorrecta do Editor de registo possam ser resolvidos. As suas próprias risco da utilização do Editor de registo.

Para obter informações sobre como editar o registo, consulte o tópico de ajuda "Alterar chaves e valores" no Editor de registo (Regedit.exe) ou os tópicos de ajuda "Adicionar e eliminar informações no registo" e "Editar dados do registo" do Regedt32.exe. Nota efectuar uma que deve cópia de segurança do registo antes de o editar.

Elimine a chave adequada na seguinte chave de registo:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall

Método 2

Utilize TweakUI PowerToy para remover o programa da lista de software instalado. Para o fazer, siga estes passos:
  1. Clique em Iniciar , aponte para definições , clique em Painel de controlo e, em seguida, clique duas vezes em TweakUI .
  2. Clique no separador Adicionar\remover , clique no programa que pretende remover e, em seguida, clique em Remover .
  3. Clique em OK e, em seguida, feche o Painel de controlo .

Mais Informação

O Microsoft Windows PowerToys são um conjunto de ferramentas, incluindo o TweakUI, que está disponível para transferência gratuita no Web site da Microsoft. O suporte técnico da Microsoft Microsoft plataformas de suporte ao ambiente de trabalho (MPSD) não suporta a instalação ou utilização de PowerToys ou qualquer um dos respectivos componentes.

Propriedades

Artigo: 141697 - Última revisão: 19 de janeiro de 2007 - Revisão: 1.3
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Millennium Edition
  • Microsoft Windows 98 Segunda Edição
  • Microsoft Windows 98 Standard Edition
  • Microsoft Windows 95
Palavras-chave: 
kbmt kbenv kberrmsg kbfaq kbprb KB141697 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática? erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 141697

Submeter comentários

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com