Numéro d'article: 141858 - Dernière mise à jour: mardi 28 décembre 2004 - Version: 2.2

Aucune boîte de dialogue Ouverture de session Windows ou Ouverture de session réseau ne s'affiche lors du démarrage de Windows

Ancien nº de publication de cet article : F141858
IMPORTANT : cet article contient des informations sur la modification du registre. Avant de modifier le registre, assurez-vous que vous savez le restaurer en cas de problème. Pour plus d'informations sur la procédure à suivre, consultez la rubrique d'aide " Restaurer le registre " dans Regedit.exe ou " Restaurer une clé de registre " dans Regedt32.exe.

Sommaire

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Symptômes

Lors du démarrage de Windows, il se peut qu'aucune boîte de dialogue Ouverture de session Windows ou Ouverture de session réseau ne s'affiche à l'écran, ou l'un des messages d'erreur suivants peut apparaître :
Aucun logiciel réseau n'a accepté le chemin réseau fourni.

L'opération demandée n'a pas été effectuée car l'utilisateur n'est pas connecté au réseau. Le service spécifié n'existe pas.
Ou, il se peut que l'onglet Modifier le mot de passe ne figure pas dans la boîte de dialogue Propriétés du mot de passe. Notez que ce problème survient uniquement si la seconde condition ci-après est vraie. En outre, si vous n'êtes pas invité à ouvrir une session et que vous fermez immédiatement la session, vous êtes invité à ouvrir une session.

Cause

Ce problème peut se produire si l'une des conditions suivantes est vraie :
  • Le paramètre Ouverture de session réseau principale n'est pas correctement défini.
  • L'entrée suivante apparaît dans la clé de registre suivante :
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Network\Real Mode Net

    AutoLogon= xx
    REMARQUE : La valeur AutoLogon doit être une valeur BINAIRE et égale à 00 pour que l'ouverture automatique de session fonctionne.

  • : La valeur AutoLogon doit être une valeur BINAIRE et égale à 00 pour que l'ouverture automatique de session fonctionne. Vous vous connectez à un réseau Novell NetWare et le serveur sur lequel vous ouvrez une session utilise différents types de trames.
  • : La valeur AutoLogon doit être une valeur BINAIRE et égale à 00 pour que l'ouverture automatique de session fonctionne. Vous vous connectez à un réseau Microsoft ou NetWare et vous avez enregistré votre mot de passe dans la mémoire cache.
  • : La valeur AutoLogon doit être une valeur BINAIRE et égale à 00 pour que l'ouverture automatique de session fonctionne. La carte réseau n'est pas correctement configurée.

Résolution

Utilisez la procédure de dépannage ci-dessous pour résoudre le problème. N'oubliez pas de redémarrer Windows après chaque étape pour voir si le problème est résolu.

AVERTISSEMENT : toute mauvaise utilisation de l'Éditeur du Registre peut générer des problèmes sérieux, pouvant vous obliger à réinstaller votre système d'exploitation. Microsoft ne peut pas garantir que les problèmes résultant d'une mauvaise utilisation de l'Éditeur du Registre puissent être résolus. Vous assumez l'ensemble des risques liés à l'utilisation de cet outil.

Pour plus d'informations sur la procédure à suivre pour modifier le registre, consultez la rubrique d'aide " Modification des clés et des valeurs " dans l'Éditeur du Registre (Regedit.exe) ou les rubriques d'aide " Ajout et suppression d'informations dans le registre " et " Modification des données de registre " dans Regedt32.exe. Pensez à sauvegarder le registre avant de le modifier. Si vous travaillez sous Windows NT ou Windows 2000, nous vous conseillons de mettre à jour votre disquette de réparation d'urgence.

REMARQUE : Vous pouvez modifier le registre en utilisant l'Éditeur de stratégie système (Poledit.exe)ou l'Éditeur du Registre. Renseignez-vous auprès de votre administrateur réseau avant de modifier le registre.

L'Éditeur de stratégie système (Poledit.exe) est disponible sous Admin\Apptools\Poledit sur le CD-ROM Windows 95. Utilisez l'outil Ajout/Suppression de programmes du Panneau de configuration pour installer L'Éditeur de stratégie système.

L'Éditeur de stratégie système est disponible sous Tools\Reskit\Netadmin\Poledit sur le CD-ROM Windows 98.

REMARQUE : L'Éditeur de stratégie système n'est pas inclus sur les disquettes du programme d'installation de Windows 95. Vous pouvez télécharger, à partir de services en ligne, le fichier à extraction automatique Policy.exe contenant Poledit.exe. Pour plus d'informations concernant ce le téléchargement de Policy.exe, cliquez sur le numéro d'article ci-dessous afin de l'afficher dans la Base de connaissances Microsoft :
135315  (http://support.microsoft.com/kb/135315/FR/ ) CD-ROM supplémentaires pour la mise à niveau de Microsoft Windows 95

Dépannage

  1. Cliquez sur Démarrer, pointez sur Paramètres, cliquez sur Panneau de configuration, puis double-cliquez sur Réseau. Sélectionnez le paramètre approprié dans la zone de dialogue Ouverture de session réseau principale puis cliquez sur OK.
  2. Supprimez l'entrée suivante dans la clé de registre suivante :
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Network\Real Mode Net

    AutoLogon= xx
  3. Cliquez sur Démarrer, pointez sur Paramètres, cliquez sur Panneau de configuration, puis double-cliquez sur Réseau. Double-cliquez sur le protocole compatible IPX/SPX, cliquez sur l'onglet Avancé, sélectionnez Type de trame et remplacez la valeur Auto par le type de trame exécuté sur le serveur sur lequel vous ouvrez une session, puis cliquez sur OK à deux reprises. Si vous ne connaissez pas le type de trame du serveur auquel vous vous connectez, contactez votre administrateur réseau. Répétez cette étape, si nécessaire, en sélectionnant successivement chaque type de trame disponible, afin de déterminer si l'un de ces types fait apparaître une boîte de dialogue Ouverture de session réseau lors du démarrage.
  4. Désactivez l'option Ouverture automatique de session NetWare à l'aide de l'Éditeur de stratégie système (tel que décrit à la page 515 du Kit de ressources de Microsoft Windows 95), ou à l'aide de l'Éditeur du Registre, en ajoutant la valeur DWORD suivante :
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\NWNP32\NetworkProvider\DisableDefaultPasswords = 1
    Pour plus d'informations sur la résolution d'incidents liés à l'activation des paramètres Nombre maximal d'emplacements ou Nombre maximum de connexions, consultez l'article suivant de la Base de connaissance Microsoft :
    142489   (http://support.microsoft.com/kb/142489/ ) Problèmes survenant après la modification des valeurs Nombre maximal d'emplacements ou Nombre maximal de connexions
  5. Ce problème peut également se produire si le paramètre suivant figure dans le registre sous la clé de registre suivante :
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Network

    Désactivation de la mise en cache des mots de passe
    Que la valeur soit définie sur 0 ou sur 1, supprimez-la pour résoudre le problème.

Plus d'informations

Vous avez la possibilité d'enregistrer votre mot de passe. Pour cela, cliquez avec le bouton droit sur un serveur NetWare depuis le Voisinage réseau, puis cliquez sur Se rattacher en tant que dans le menu qui apparaît à l'écran. Si vous enregistrez votre mot de passe, celui-ci est stocké dans votre fichier de cache de mot de passe. Vous n'êtes pas invité à ouvrir une session sur votre serveur par défaut si l'option Client pour les réseaux NetWare n'est pas sélectionnée dans le champ Ouverture de session réseau principale. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessouss pour afficher l'article correspondant de la Base de connaissances Microsoft :
127933   (http://support.microsoft.com/kb/127933/ ) Message d'erreur : Aucun logiciel réseau n'a accepté le chemin fourni

Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows Millennium Edition
  • Microsoft Windows 98 Deuxième Édition
  • Microsoft Windows 98 Standard Edition
  • Microsoft Windows 95
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