メモリのトラブルシューティングに RAM ドライブを使用する方法

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文書番号: 142546 - 対象製品
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概要

Windows 95 と Windows 98 ではメモリの使用が旧バージョンの Windows から変更されています。Windows 95 で一般的でないランダムな問題で旧バージョンの Windows で経験していないものに遭遇した場合、コンピュータはメモリ障害を起こしている可能性があります。

この資料では、コンピュータのメモリをテストするための RAM ドライブの使用方法と、発生した問題を解決できない場合について説明しています。

関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
181862 Specifying Amount of RAM Available to Windows Using MaxPhysPage
181862 W95:MaxPhysPage を使って利用可能 RAM 容量を指定する

詳細

Microsoft RAMDrive はメモリ常駐プログラムで、ディスク ドライブであると仮定してコンピュータの RAM の一部を使用することができます。コンピュータの物理 RAM のほとんどを使用する RAM ドライブを作成すると、問題のあるメモリ チップを特定できる可能性があります。Windows 95 を使用して RAM ドライブを作成するには、以下の手順を実行します。
  1. コンピュータを再起動します。"Starting Windows 95" というメッセージが表示されたら F8 キーを押し、[Startup] メニューから [Command prompt only] を選択します。
  2. Edit.com などのテキスト エディタを使用して、次の行を Config.sys ファイルに追加します。
    device=<path>\ramdrive.sys <x> /E
    <path> には Ramdrive.sys の場所を指定し、<x> には RAM 容量の合計 (MB から KB へ変換します) から 4,096 (4 MB は Windows 95 を起動させるために必要です) をマイナスしたものと同じになるようにします。たとえば、C ドライブの Windows というフォルダに Windows 95 をインストールして、コンピュータの RAM が 16 MB である場合、次の行を追加します。
    device=c:\windows\ramdrive.sys 12288 /E
    12288 という値は、上記の例を使用した場合で、次の計算式から導出されます。
    (16 * 1024) - 4096 = 12288 bytes
    注 : Ramdrive.sys の行は Himem.sys の行の後にないと、RAM ドライブが動作しない可能性があります。

    注 : Windows 95 は、16 MB の RAM ドライブに制限されています。関連情報については、次の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) を参照してください。
    126448 Err Msg: Not Enough Extended Memory Available to Start...
  3. Config.sys ファイルを保存して、コンピュータを通常どおり再起動します。
  4. 問題が発生しなくなった場合、Config.sys ファイルの <x> の値を半分に減らして、コンピュータを再起動します。これらの手順を、問題が再度起こるまで繰り返します。問題が再度起こると、最近 RAM ドライブから削除した領域に障害のある RAM があります。このメモリの交換については、ハードウェアの製造元にお問い合わせください。
  5. 問題が解決できない場合は、Ramdrive.sys が使用していないハイ メモリ領域 (HMA) のメモリに問題がある可能性があります。HMA (1088K から始まります) メモリをテストするには、Config.sys ファイルから Ramdrive.sys を削除し、Config.sys ファイルに次の行を追加します。
    device=<path>\himem.sys /int15=<x>
    <path> には Himem.sys の場所を指定し、<x> は Windows 95 で使用しない RAM 容量合計と同じにします。たとえば、"device=c:\windows\himem.sys /int15=4096" と指定すると、Windows 95 では 1088K から 5184K (コンベンショナル メモリの上位にある RAM + UMA + HMA の最初の 4 MB) のメモリ セクションは使用されなくなります。問題が発生しなくなった場合、このメモリは交換する必要があります。
問題が引き続き発生する場合、次のいずれかの状況が成立する可能性があります。
  • この問題は、問題を発生させているメモリが、RAM ドライブや HIMEM ステートメントでは Windows 95 に予約できない 1088K 以内の RAM であるために発生している可能性があります。これをテストするには、新しいメモリ モジュールを試すか、またはコンピュータの RAM モジュールの順番を入れ替えます。この手順に慣れていない場合、マイクロソフトではハードウェアの製造元に問い合わせることを推奨しています。
  • この問題は、CPU キャッシュ RAM によって発生する可能性があります。多くの新しいプロセッサには、マザーボードと内部 CPU キャッシュ RAM を使用して、パフォーマンスを向上させ、データとコード実行を最適化する手法が実装されています。このキャッシュは、メイン メモリ上の頻繁に使用されるデータやコードの直接読み込みの回数を減らすために使用されます。

    これをテストするには、内部と外部 CPU キャッシュを無効にします。これを行う方法については、ハードウェアの資料を参照するか、ハードウェアの製造元にお問い合わせください。

関連情報

この資料は米国 Microsoft Corporation から提供されている Knowledge Base の Article ID 142546 (最終更新日 2002-04-03) をもとに作成したものです。

プロパティ

文書番号: 142546 - 最終更新日: 2011年9月24日 - リビジョン: 3.0
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft Windows 95
キーワード:?
kbenv kbhowto kboswin98 win95 KB142546
"Microsoft Knowledge Baseに含まれている情報は、いかなる保証もない現状ベースで提供されるものです。Microsoft Corporation及びその関連会社は、市場性および特定の目的への適合性を含めて、明示的にも黙示的にも、一切の保証をいたしません。さらに、Microsoft Corporation及びその関連会社は、本文書に含まれている情報の使用及び使用結果につき、正確性、真実性等、いかなる表明・保証も行ないません。Microsoft Corporation、その関連会社及びこれらの権限ある代理人による口頭または書面による一切の情報提供またはアドバイスは、保証を意味するものではなく、かつ上記免責条項の範囲を狭めるものではありません。Microsoft Corporation、その関連会社 及びこれらの者の供給者は、直接的、間接的、偶発的、結果的損害、逸失利益、懲罰的損害、または特別損害を含む全ての損害に対して、状況のいかんを問わず一切責任を負いません。(Microsoft Corporation、その関連会社 またはこれらの者の供給者がかかる損害の発生可能性を了知している場合を含みます。) 結果的損害または偶発的損害に対する責任の免除または制限を認めていない地域においては、上記制限が適用されない場合があります。なお、本文書においては、文書の体裁上の都合により製品名の表記において商標登録表示、その他の商標表示を省略している場合がありますので、予めご了解ください。"

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