文章編號: 148925 - 上次校閱: 2006年8月11日 - 版次: 2.0

無法儲存撥號網路密碼

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本文曾發行於 CHT148925
重要：本文包含編輯系統登錄的資訊。在編輯系統登錄之前，請確定萬一發生問題時，您知道如何復原系統登錄。若需還原作業的相關資訊，請查閱 Regedit.exe 中的「還原登錄」說明主題，或 Regedt32.exe 中的「還原登錄機碼」說明主題。

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徵狀

當您在建立撥號網路連線時，如果按一下 [儲存密碼] 核取方塊試圖儲存密碼，密碼可能無法儲存。即使您成功的連接到伺服器，即使密碼沒有變更，還是可能發生此問題。如果使用者名稱中含有不能用於檔案名稱的字元，也可能會發生此問題。例如，user/name 可能會產生一個稱為 user/name.pwl 的 .pwl 檔名。
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發生的原因

下面任一個情況都可能產生此問題：
  • 密碼清單 (.pwl) 檔毀損了。
  • Rna.pwl 檔 (如果有) 毀損了。
  • 停用密碼快取功能。
  • 啟用了自動登入功能。
  • 和「撥號網路」相關聯的一或多個檔案遺失或毀損。
  • 已經停用使用者設定檔，但是登錄中還有 ProfilesList 機碼。
注意：安裝包含在 Microsoft Windows 95 Service Pack 1 (SP1) 中的 Microsoft Windows 95 Password List Update 之後，可能會發生此問題。

有關此更新程式的詳細資訊，請參閱 Microsoft Knowledge Base 中的下面文件：
143003? (http://support.microsoft.com/kb/143003/EN-US/ ) Description of Microsoft Windows 95 Service Pack 1 Updates
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解決方案

警告：不當使用「登錄編輯器」可能會導致嚴重的問題，此時您就必須重新安裝作業系統。Microsoft 不保證不當使用「登錄編輯器」所導致的問題可以獲得解決，您必須自行承擔使用「登錄編輯器」的風險。

如需有關如何編輯系統登錄的資訊，請檢視「登錄編輯器」(Regedit.exe) 中的「說明」主題〈變更機碼與數值〉，或是檢視 Regedt32.exe 中的「說明」主題〈新增及刪除登錄中的資訊〉與〈編輯登錄資料〉。請注意，在編輯系統登錄之前，請先做好備份。如果您是使用 Windows NT 或 Windows 2000，還必須更新「緊急修復磁片」(Emergency Repair Disk；ERD)。
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Windows 2000



檢查「撥號連線」的網路設定。要檢查網路設定，請在 [撥號連線] 上按一下右鍵，然後按一下 [內容]。在 [網路] 標籤上，請確認您已經安裝 [Client for Microsoft Networks]，並且已經選取此項目。
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Windows 95 與 Windows 98



  1. 重新命名 .pwl 檔。

    注意：如果您有使用個人憑證，重新命名 .pwl 檔之前請先匯出個人憑證。如果您沒有這麼做，傳送電子郵件時可能無法使用個人憑證。有關詳細資訊，請參閱 Microsoft Knowledge Base 中的下面文件：
    190296? (http://support.microsoft.com/kb/190296/EN-US/ ) Unable to Use Personal Certificates in Outlook Express
    若要重新命名 .pwl 檔，請在 DOS 模式下輸入下面指令行，然後按 ENTER：
    ren c:\<windows>\<username>.pwl<username>.xxx
    其中 <windows> 是 Windows 資料夾的名稱，而 <username> 則是您用來登入 Windows 95 的使用者名稱。重新命名 .pwl 檔之後，請重新啟動電腦。

    當 [請輸入網路密碼] 或 [歡迎使用 Windows] 對話方塊出現時，請輸入平常使用的密碼，然後按一下 [確定]。如果系統提示您確認輸入的密碼，請在 [確認新密碼] 方塊中再次輸入密碼，然後按一下 [確定]。

    注意：如果磁碟中沒有 .pwl 檔 (例如，當 Windows 95 啟動並提示輸入密碼時，使用者按下 ESC 鍵) 就無法啟用密碼快取功能。使用者必須先登入網路，以便建立 .pwl 檔。
  2. 重新命名 Windows 資料夾中的 Rna.pwl 檔。若要重新命名此檔，請在 DOS 模式下輸入下面指令行，然後按 ENTER：
    ren c:\<windows>\rna.pwl rna.xxx
    其中 <windows> 是 Windows 資料夾的名稱。重新命名 Rna.pwl 檔之後，請重新啟動電腦。

    注意：您的電腦上不一定會有 Rna.pwl 檔。某些組態設定不需要用到此檔。
  3. 檢查是否啟用密碼快取功能。若要檢查，請使用「登錄編輯器」檢視位於下面登錄機碼中的 DisablePwdCaching DWORD 值：
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Network
    如果沒有啟用密碼快取功能，DisablePwdCaching DWORD 的值會是 1。若要啟用密碼快取功能，請將此值改為 0。

    注意：如果沒有 DisablePwdCaching 值，請在上述登錄機碼中新增 DWORD 值，並將此值設為 0。您可能需要整個移除此值，然後再重新啟動電腦，以便快取功能可以生效。
  4. 停用自動登入功能。若要停用自動登入功能，請從下面登錄機碼中刪除 AutoLogon 二進位值：
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Network\Real Mode Net
  5. 移除「撥號網路」，然後再重新安裝。若要重新安裝，請執行下面步驟：

    1. 在 [網路] 內容中，記下每個網路元件以及設定資訊。若要這麼做，請執行下面步驟：
      1. 按一下 [開始]，指向 [設定]，按一下 [控制台]，然後連按兩下 [網路]。
      2. 按一下 [組態] 標籤上的某一個元件，按一下 [內容]，然後記下此元件的所有設定資訊。重複執行此程序，記下其他元件的設定資訊，直到所有元件的設定資訊都記下來為止。
    2. 按一下 [開始]，指向 [設定]，按一下 [控制台]，然後連按兩下 [新增/移除程式]。
    3. 按一下 [Windows 安裝程式] 標籤。
    4. 按一下 [通訊]，然後按一下 [詳細資料]。
    5. 按一下 [撥號網路] 核取方塊，以清除此方塊，然後按 [確定]，如果系統提示您重新啟動電腦，請照做。
    6. 請重複步驟 A-C。
    7. 按一下 [撥號網路] 核取方塊，以核取此方塊，然後按 [確定]。

      注意：操作過程中您可能會收到版本衝突的錯誤訊息。如果發生這種狀況，當系統詢問您是否要替每個檔案保留新版本時，請按一下 [否]。
    8. 如果您有使用 MSN，Microsoft Network 2.51 版，請重新安裝此程式。
  6. 即使沒有啟用使用者設定檔，還是請依照 Microsoft Knowledge Base 中的下面文件所說明的步驟，移除系統登錄中的 ProfilesList 機碼：
    156826? (http://support.microsoft.com/kb/156826/EN-US/ ) How to Disable and Delete User Profiles
如果是使用 Windows 95，您可能需要在 [網路] 內容中新增「傳輸控制通訊協定/網際網路通訊協定」(TCP/IP)。若要這麼做，請執行下面步驟：
  1. 按一下 [開始]，指向 [設定]，按一下 [控制台]，然後連按兩下 [網路]。
  2. 按一下 [通訊協定]，按一下 [新增]，然後按 [製造廠商] 方塊中的 [Microsoft]，按一下 [TCP/IP]，然後按 [確定]。
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其他相關資訊

有關此問題的其他資訊，請參閱「Microsoft 知識庫」中的下面文件：
141858? (http://support.microsoft.com/kb/141858/ZH-TW/ ) 啟動時無 Windows 或網路登入對話方塊
有關在 Windows 95 中試圖儲存密碼時可能發生的問題，請參閱「Microsoft 知識庫」中的下面文件：
135197? (http://support.microsoft.com/kb/135197/EN-US/ ) Damaged Password List File Does Not Save Passwords
137361? (http://support.microsoft.com/kb/137361/ZH-TW/ ) 儲存密碼核取方塊無法使用
141858? (http://support.microsoft.com/kb/141858/ZH-TW/ ) 啟動時無 Windows 或網路登入對話方塊
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?考

本文件是根據 Microsoft Knowledgebase 文件編號 Q148925 翻譯的. 若要參考原始英文文件內容, 請至以下網址:

http://support.microsoft.com/support/kb/articles/Q148/9/25.asp (http://support.microsoft.com/kb/148925/en-us?ln=en-us&sd=gn&fr=0)
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這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Windows Millennium Edition
  • Microsoft Windows 98 Second Edition
  • Microsoft Windows 98 Standard Edition
  • Microsoft Windows 95
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
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關鍵字：?
dun kbfaq kbnetwork kbprb kbtool kbwinme win95 win98 win98se KB148925
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