Hvis denne artikel ikke indeholder en beskrivelse af den fejlmeddelelse, du har fået vist, kan du i følgende Microsoft Knowledge Base-artikel finde henvisning til flere artikler, der beskriver fejlmeddelelser:
Når du starter Windows, får du måske vist en af følgende fejlmeddelelser, hvor enhedsnavn er navnet på en enhed:
Under initialisering af enheden enhedsnavn Windows-beskyttelsesfejl
eller
Windows-beskyttelsesfejl
Når du lukker lukker computeren, kan du evt. få vist følgende fejlmeddelelse:
Windows-beskyttelsesfejl
BEMÆRK! Du kan søge mere effektivt i Microsoft Knowledge Base, hvis du bruger nøgleord, som er relevante for problemet. Hvis du søger efter fejlfindingsoplysninger, der ikke er nævnt i denne artikel, skal du søge i Microsoft Knowledge Base igen med de nøgleord, som vises i følgende artikel i Microsoft Knowledge Base:
Problemet kan opstå, når der på din computer indlæses eller fjernes en virtuel enhedsdriver (VxD). I mange tilfælde nævnes den VxD, der ikke blev indlæst eller fjernet, i fejlmeddelelsen. I andre tilfælde kan du måske ikke afgøre, hvilken VxD der har forårsaget problemet.
Meddelelser om Windows-beskyttelsesfejl kan blive vist under en af følgende betingelser:
Hvis der er konflikt mellem en driver i realtilstand og en driver i beskyttet tilstand.
Hvis registreringsdatabasen er beskadiget.
Hvis enten filen Win.com eller filen Command.com er virusinficeret, eller hvis en af filerne er beskadiget.
Hvis en driver i beskyttet tilstand indlæses fra filen System.ini, og driveren allerede er initialiseret.
Hvis der er en fysisk I/O-adressekonflikt eller en RAM-adressekonflikt.
Hvis der er forkerte CMOS-indstillinger (Complementary Metal Oxide Semiconductor) for en indbygget ydre enhed (f.eks. cache-indstillinger, CPU-timing, harddiske osv.).
Hvis Plug and Play-funktionen til computerens grundlæggende I/O-system (BIOS) ikke fungerer korrekt.
Hvis computeren indeholder en cache eller hukommelse, der ikke fungerer korrekt.
Hvis computerens bundkort ikke fungerer korrekt.
Hvis du har installeret Microsoft Office 97, og du bruger programmet Novell Client 32.
Sådan løser du et problem, der angives i en meddelelse om Windows-beskyttelsesfejl:
Start computeren i fejlsikret tilstand. Oplysninger om, hvordan du starter computeren i fejlsikret tilstand, finder du i et af nedenstående afsnit, der er relevant for dit operativsystem.
Windows 95
Hvis du vil starte Windows 95 i fejlsikret tilstand, skal du trykke på tasten F8, når du får vist meddelelsen "Starter Windows 95". Vælg derefter Fejlsikret tilstand i menuen Start.
Windows 98 og Windows 98 Second Edition
Hvis du vil starte Windows 98 i fejlsikret tilstand, skal du genstarte computeren, trykke på CTRL-tasten og holde den nede, indtil Windows 98-menuen Start vises. Vælg derefter Fejlsikret tilstand.
Windows Millennium Edition (Me)
Hvis du vil starte Windows Me i fejlsikret tilstand, skal du trykke på CTRL-tasten og holde den nede, mens du genstarter computeren, og derefter vælge Fejlsikret tilstand i Windows Me-menuen Start.
Hvis du ikke får vist fejlmeddelelsen, når du starter din computer i fejlsikret tilstand, eller når du lukker din computer fra fejlsikret tilstand, skal du læse en af følgende artikler i Microsoft Knowledge Base:
Windows 95:
Titel: Sådan foretages fejlfinding af problemer med at lukke Windows Me (artiklen er evt. på engelsk)
Hvis du får vist fejlmeddelelsen, når du prøver at starte computeren i Fejlsikret tilstand, skal du følge de trin, der angives nedenfor, for at gendanne registreringsdatabasen:
Start computeren fra en EBD-startdiskette (Emergency Boot Disk). Hvis du ikke har en sådan startdiskette, skal du læse en af følgende artikler i Microsoft Knowledge Base:
Sådan sikkerhedskopieres regisreringsdatabasen (Windows 95) (artiklen er evt. på engelsk)
Hvis computeren er en Plug and Play-computer, skal du geninstallere Windows ved hjælp af kommandoen setup /p I.Yderligere oplysninger om, hvordan Windows 95 installeres, får du ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at se artiklen i Microsoft Knowledge Base:
Windows 95 Installation: Beskrivelse og trin til fejlfinding (artiklen er evt. på engelsk)
Hvis du bruger programmet Novell Client 32, skal du fjerne det og derefter installere Microsoft Client til Novell Networks.
Bekræft, om computerens CMOS-indstillinger er korrekte. Hvis du vil have oplysninger om, hvordan CMOS-indstillingerne kan ændres på din computer, skal du se i dokumentationen til computeren eller kontakte computerproducenten.
Installer en "ren" Windows-kopi i en tom mappe. Yderligere oplysninger finder du i en af følgende artikler nedenfor:
Fejlmeddelelsen kan genereres af en hvilken som helst VxD - enten en standard-VxD, der er installeret, eller en *.386-driver fra tredjepart, der er indlæst fra filen System.ini. Hvis du ikke er klar over, hvilken driver der har forårsaget fejlmeddelelsen, skal du oprette en Bootlog.txt-fil og derefter finde ud af, hvilken driver der er initialiseret senest. Det er typisk denne driver, der er skyld i problemet:
BEMÆRK! Du får måske også vist en meddelelse om Windows-beskyttelsesfejl, når du genstarter Windows 95 efter installationen af et program eller konfiguration af computeren.
Yderligere oplysninger om dette problem finder du ved at klikke på følgende artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
Fejlmeddelelse: "IOS blev ikke initialiseret" ved start (artiklen er evt. på engelsk)
Yderligere oplysninger om, hvordan Windows-beskyttelsesproblemer løses, får du ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at se artiklen i Microsoft Knowledge Base:
Tak! Din feedback hjælper os med til at forbedre indholdet i vores support. Hvis du vil have flere muligheder for at få hjælp, skal du gå til startsiden for Hjælp og support.
Tilbage til toppen
