Windowsin suojausvirhesanomien vianmääritys

Artikkeleiden käännökset Artikkeleiden käännökset
Artikkelin tunnus: 149962 - Näytä tuotteet, joita tämä artikkeli koskee.
Jos tässä artikkelissa ei kuvata saamaasi virhesanomaa, etsi seuraavasta Microsoft Knowledge Base -tietokannan artikkelista muita artikkeleita, jotka kuvaavat virhesanomia:
315854 Windows 98- ja Windows Me -virhesanomien tietoja
Laajenna kaikki | Kutista kaikki

Oire

Kun käynnistät Windowsin, näyttöön saattaa tulla jokin seuraavista virhesanomista, joissa laitteen nimi on laitteen nimi:
Valmisteltaessa laitetta laitteen nimi Windowsin suojausvirhe.
TAI
Windowsin suojausvirhe
Kun sammutat tietokoneen, näyttöön saattaa tulla seuraavankaltainen virhesanoma:
Windowsin suojausvirhe
HUOMAUTUS: Jotta Microsoft Knowledge Base -tietokannan haku toimisi mahdollisimman tehokkaasti, käytä aiheeseen liittyviä avainsanoja. Jos etsit vianmääritystietoa, jota tässä artikkelissa ei ole, etsi seuraavassa Microsoft Knowledge Base -tietokannan artikkelissa mainittuja avainsanoja Microsoft Knowledge Base -tietokannasta:
242450 Tietojen etsiminen Microsoft Knowledge Base -tietokannasta hakusanojen avulla

Syy

Tämä ongelma voi ilmetä, kun tietokone lataa näennäislaiteohjaimen (VxD) tai poistaa sen latauksen. Usein virhesanomassa ilmaistaan se näennäislaiteohjain, jota käsiteltäessä ongelma ilmeni. Toisinaan et pysty välttämättä määrittämään, mikä näennäislaiteohjain ongelman aiheutti.

Windowsin suojausvirheet voivat tapahtua seuraavissa tilanteissa:
  • Reaalitilan ja suojatun tilan ohjaimet ovat ristiriidassa.
  • Rekisteri on vioittunut.
  • Win.com- tai Command.com-tiedosto on saanut virustartunnan tai on vahingoittunut.
  • Aiemmin alustettu suojatun tilan ohjain ladataan System.ini-tiedostosta.
  • Järjestelmässä on fyysinen I/O (Input/Output) -osoiteristiriita tai RAM (Random Access Memory) -muistin osoiteristiriita.
  • Järjestelmässä on virheelliset CMOS (Complementary Metal Oxide Semiconductor) -asetukset sisäiselle lisälaitteelle (esimerkiksi välimuistille, suorittimen ajoitukselle tai kiintolevyille).
  • Jokin Plug and Play -toiminto tai tietokoneen BIOS (Basic Input/Output System) ei toimi oikein.
  • Tietokoneessa on virheellisesti toimiva välimuisti tai muisti.
  • Tietokoneen emolevy ei toimi oikein.
  • Asensit Microsoft Office 97:n ja käytössäsi on Novell Client 32 -ohjelmisto.

Ratkaisu

Voit korjata Windowsin suojausvirhesanoman syyn seuraavasti:
  1. Käynnistä tietokone vikasietotilassa. Saat tietoja tietokoneen käynnistämisestä vikasietotilassa tarkastelemalla seuraavia käyttöjärjestelmäsi mukaisia kohtia.

    Windows 95
    Voit käynnistää Windows 95:n vikasietotilassa painamalla F8-näppäintä, kun näyttöön tulee sanoma "Käynnistetään Windows 95", ja valitsemalla sitten käynnistysvalikosta Vikasietotila.
    Windows 98 ja Windows 98 Second Edition
    Käynnistä Windows 98 vikasietotilassa käynnistämällä tietokone uudelleen ja pitämällä CTRL-näppäintä alhaalla, kunnes näyttöön tulee Windows 98:n käynnistysvalikko. Valitse sitten Vikasietotila.
    Windows Millennium Edition (Me)
    Käynnistä Windows Me vikasietotilassa käynnistämällä tietokone uudelleen ja pitämällä CTRL-näppäintä alhaalla. Valitse sitten Windows Me:n käynnistysvalikoista Vikasietotila.
  2. Jos virhesanomaa ei tule näyttöön, kun käynnistät tai sammutat tietokoneen vikasietotilassa, lue lisätietoja seuraavista Microsoft Knowledge Base -tietokannan artikkeleista: Windows 95:
    136337 Windows 95:n käynnistysongelmien vianmääritys
    145926 Windows 95:n sammutusongelmien vianmääritys
    Windows 98:
    188867 Windows 98:n käynnistysongelmien vianmääritys
    202633 Windows 98:n sammutusongelmien vianmääritys
    Windows Millennium Edition (Me):
    273738 Windows Me:n käynnistysongelmien vianmääritys (tämä artikkeli saattaa olla englanninkielinen)
    273746 Windows Me:n sammutusongelmien vianmääritys (tämä artikkeli saattaa olla englanninkielinen)
  3. Jos virhesanoma tulee näyttöön, kun yrität käynnistää tietokoneen vikasietotilassa, palauta rekisteri seuraavien toimien avulla:
    1. Käynnistä tietokone käynnistyslevykkeeltä (EBD eli Emergency Boot Disk). Jos sinulla ei ole käynnistyslevykettä, lue jokin seuraavista Microsoft Knowledge Base -tietokannan artikkeleista:
      267287 Käynnistyslevykkeen luominen Windows Millennium Editionissa (tämä artikkeli saattaa olla englanninkielinen)
      HUOMAUTUS: Edellinen artikkeli koskee myös Windows 98:aa.
      284943 Windows 95 -käynnistyslevykkeen luominen MS-DOSissa (tämä artikkeli saattaa olla englanninkielinen)
      187632 FAT32-toimintoa tukevan Windows 98 -käynnistyslevykkeen luominen
    2. Noudata seuraavien artikkelien ohjeita käyttöjärjestelmäsi mukaisesti.
      221512 Windows 98:n tai Windows Me:n rekisterin palauttaminen manuaalisesti (tämä artikkeli saattaa olla englanninkielinen)
      132332 Windows 95:n rekisterin varmuuskopioiminen (tämä artikkeli saattaa olla englanninkielinen)
  4. Jos käytössäsi on Plug and Play -tietokone, asenna Windows uudelleen komennon setup /p I avulla.Saat lisätietoja Windows 95:n asentamisesta napsauttamalla alla olevaa artikkelin numeroa, jolloin pääset lukemaan artikkelin Microsoft Knowledge Base -tietokannassa:
    129260 Windows 95:n asennus: kuvaus ja vianmääritysvaiheet (tämä artikkeli saattaa olla englanninkielinen)
  5. Jos käytössäsi on Novell Client 32 -ohjelmisto, poista se ja asenna sitten Microsoft Client for Novell Networks.
  6. Tarkista, että tietokoneen CMOS-asetukset ovat oikeat. Saat tietoja tietokoneesi CMOS-asetusten muuttamisesta tietokoneen ohjeista tai ottamalla yhteyttä tietokoneen valmistajaan.
  7. Asenna Windowsista "puhdas" kopio tyhjään kansioon. Lisätietoja on seuraavissa artikkeleissa:
277648 Windows Millennium Editionin asentaminen uuteen kansioon (tämä artikkeli saattaa olla englanninkielinen)
193902 Windows 98:n asentaminen uuteen kansioon (tämä artikkeli saattaa olla englanninkielinen)
142096 Windows 95:n uudelleenasentaminen uuteen kansioon (tämä artikkeli saattaa olla englanninkielinen)
TÄRKEÄÄ: Jos virhesanoma tulee edelleen näyttöön, sen todennäköinen aiheuttaja on viallinen laitteisto.

Enemmän tietoa

Virheen luova näennäislaiteohjain voi olla jokin oletusarvoisesti asennettu näennäislaiteohjain tai kolmannen osapuolen .386-ohjain, joka ladataan System.ini-tiedostosta. Jos et tiedä, mikä ohjain aiheuttaa virhesanoman, luo Bootlog.txt-tiedosto ja tarkista, mikä on viimeksi alustettu ohjain. Kyseinen ohjain aiheuttaa yleensä ongelman.

HUOMAUTUS: Saatat myös kohdata Windowsin suojausvirheen, kun käynnistät Windows 95:n uudelleen ohjelman asentamisen tai tietokoneen kokoonpanomuutoksen jälkeen. Saat lisätietoja tästä ongelmasta napsauttamalla alla olevaa artikkelin numeroa, jolloin pääset lukemaan artikkelin Microsoft Knowledge Base -tietokannassa:
157924 Virhesanoma IOSin alustuksen epäonnistumisesta käynnistyksen yhteydessä (tämä artikkeli saattaa olla englanninkielinen)
Saat lisätietoja Windowsin suojausongelmien ratkaisemisesta napsauttamalla alla olevaa artikkelin numeroa, jolloin pääset lukemaan artikkelin Microsoft Knowledge Base -tietokannassa:
131431 Rekisteriongelmien vianmääritys Windows 95:ssä (tämä artikkeli saattaa olla englanninkielinen)

Ominaisuudet

Artikkelin tunnus: 149962 - Viimeisin tarkistus: 27. joulukuuta 2004 - Versio: 1.3
Artikkelin tiedot koskevat seuraavia tuotteita:
  • Microsoft Windows Millennium Edition
  • Microsoft Windows 98 Second Edition
  • Microsoft Windows 98 Standard Edition
  • Microsoft Windows 95
Hakusanat: 
kberrmsg kbtshoot kbprb kbprod2web kbdiskmemory KB149962

Anna palautetta

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com