ID của bài: 149962 - Xem sản phẩm mà bài này áp dụng vào.
Nếu bài viết này không mô tả các thông báo lỗi mà bạn nhận được, xem bài viết cơ sở kiến thức Microsoft sau để xem các bài viết mô tả các thông báo lỗi:
315854 Windows 98 và Windows Me Error Message trung tâm tài nguyên
Bung tất cả | Thu gọn tất cả

TRIỆU CHỨNG

Khi bạn khởi động Windows, bạn có thể nhận được một trong các thông báo lỗi sau đây, nơi tên thiết bị là một tên thiết bị:
Trong khi đang khởi tạo thiết bị tên thiết bị Lỗi bảo vệ Windows
- hay -
Lỗi bảo vệ Windows
Khi bạn tắt máy tính của bạn, bạn có thể nhận được thông báo lỗi sau:
Lỗi bảo vệ Windows
LƯU Ý: Để có hiệu quả hơn tìm kiếm cơ sở kiến thức Microsoft, sử dụng từ khóa có liên quan đến vấn đề của bạn. Nếu bạn đang tìm kiếm giải đáp thắc mắc thông tin không được đề cập trong bài viết này, tìm kiếm cơ sở kiến thức Microsoft một lần nữa bằng cách sử dụng từ khóa được liệt kê trong bài viết cơ sở kiến thức Microsoft sau:
242450 Làm thế nào để truy vấn cơ sở kiến thức Microsoft bằng cách sử dụng từ khóa

NGUYÊN NHÂN

Hành vi này có thể xảy ra khi một khi máy tính của bạn tải hoặc unloads một trình điều khiển thiết bị ảo (VxD). Trong nhiều trường hợp, VxD rằng đã không tải hoặc dỡ bỏ được đề cập trong các thông báo lỗi. Trong trường hợp khác, bạn không thể để xác định VxD gây ra hành vi.

Các thông báo lỗi bảo vệ của Windows có thể xảy ra dưới bất kỳ các điều kiện sau đây:
  • Nếu trình điều khiển chế độ thực và trình điều khiển chế độ bảo vệ trong cuộc xung đột.
  • Nếu sổ đăng ký bị hỏng.
  • Nếu tệp Win.com hoặc tập tin Command.com nhiễm vi-rút hoặc nếu một trong các tập tin bị hư hỏng.
  • Nếu trình điều khiển chế độ bảo vệ được nạp từ các tập tin System.ini và trình điều khiển đã được khởi tạo.
  • Nếu người ta xung đột địa chỉ đầu vào/đầu ra (I/O) vật lý hoặc một truy cập ngẫu nhiên xung đột địa chỉ bộ nhớ (RAM).
  • Nếu có sai oxit kim loại bổ sung bán dẫn (CMOS) cài đặt cho một thiết bị ngoại vi xây dựng trong (ví dụ như các thiết đặt bộ nhớ cache, CPU thời gian, đĩa cứng, vv.).
  • Nếu tính năng cắm và chạy của máy tính của cơ bản đầu vào/đầu ra hệ thống (BIOS) không hoạt động đúng.
  • Nếu máy tính có một trục trặc bộ nhớ cache hay bộ nhớ trục trặc.
  • Nếu Bo mạch chủ của máy tính không hoạt động đúng.
  • Nếu bạn cài đặt Microsoft văn phòng 97 và bạn đang sử dụng phần mềm Novell Client 32.

GIẢI PHÁP

Để giải quyết một thông báo lỗi bảo vệ Windows:
  1. Khởi động máy tính trong chế độ an toàn. Thông tin về làm thế nào để khởi động máy tính trong chế độ an toàn, xem một trong những phần sau, tùy thuộc vào hệ điều hành của bạn.

    Windows 95
    Để bắt đầu Windows 95 trong chế độ an toàn, phím F8 khi bạn thấy thông báo "bắt đầu từ Windows 95", và sau đó chọn Chế độ an toàn từ các Khởi động trình đơn.
    Windows 98 và Windows 98 Second Edition
    Để bắt đầu Windows 98 trong chế độ an toàn, khởi động lại máy tính của bạn, bấm và giữ phím CTRL cho đến khi Windows 98 Khởi động trình đơn xuất hiện, và sau đó chọn Chế độ an toàn.
    Windows Millennium Edition (Me)
    Để khởi động Windows Me trong chế độ an toàn, hãy bấm và giữ phím CTRL trong khi bạn khởi động lại máy tính của bạn, và sau đó chọn Chế độ an toàn trên cửa sổ tôi Khởi động trình đơn.
  2. Nếu bạn không nhận được thông báo lỗi khi bạn khởi động máy tính trong chế độ an toàn hoặc khi bạn tắt máy tính của bạn từ chế độ an toàn, xem một trong các bài viết sau trong cơ sở kiến thức Microsoft:Windows 95:
    136337 Gỡ rối vấn đề khởi động Windows 95
    145926 Làm thế nào để khắc phục vấn đề Shutdown Windows 95
    Windows 98:
    188867 Gỡ rối vấn đề khởi động Windows 98
    202633 Làm thế nào để khắc phục vấn đề Shutdown Windows 98
    Windows Millennium Edition (Me):
    273738 Tiêu đề: Gỡ rối Windows tôi vấn đề khởi động
    273746 Tiêu đề: Làm thế nào để gỡ rối Windows Me Shutdown vấn đề
  3. Nếu bạn nhận được thông báo lỗi khi bạn cố gắng để bắt đầu máy tính trong chế độ an toàn, hãy làm theo các bước được liệt kê dưới đây để khôi phục sổ đăng ký:
    1. Khởi động máy tính từ một đĩa khởi động khẩn cấp (EBD). Nếu bạn không có một EBD, xem một trong các bài viết sau trong cơ sở kiến thức Microsoft:
      267287 Làm thế nào để tạo một đĩa khởi động trong Windows Millennium Edition
      LƯU Ý: Trước bài viết the cũng áp dụng cho Windows 98.
      284943 Làm thế nào để tạo một đĩa khởi động Windows 95 trong MS-DOS
      187632 Làm thế nào để tạo một đĩa khởi động Windows 98, hỗ trợ FAT32
    2. Làm theo các bước trong bài viết sau đây tương ứng của bạn hệ điều hành.
      221512 Làm thế nào để tự khôi phục Windows 98 / Me Registry
      132332 Làm thế nào để sao lưu Registry (Windows 95)
  4. Nếu máy tính của bạn là một máy tính cắm và chạy, cài đặt lại Windows bằng cách sử dụng các thiết lập /p tôi bộ chỉ huy.Để biết thêm chi tiết về làm thế nào để cài đặt Windows 95, bấm vào số bài viết dưới đây để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
    129260 Windows 95: Mô tả và thiết lập Các bước gỡ rối
  5. Nếu bạn đang sử dụng phần mềm Novell Client 32, loại bỏ nó, và sau đó cài đặt Microsoft khách hàng cho các mạng Novell.
  6. Kiểm chứng rằng thiết đặt của máy tính CMOS là đúng. Thông tin về làm thế nào để thay đổi thiết lập CMOS trên máy tính của bạn, xem tài liệu hướng dẫn của máy tính hoặc liên hệ với hãng chế tạo máy tính.
  7. Cài đặt một bản sao "sạch" của Windows trong một thư mục có sản phẩm nào. Để biết thêm chi tiết, xin vui lòng xem một trong các bài viết sau dưới đây:
277648 Làm thế nào để cài đặt Windows Millennium Edition trong một thư mục mới
193902 Làm thế nào để cài đặt Windows 98 vào một thư mục mới
142096 Làm thế nào để cài đặt lại Windows 95 vào một thư mục mới
QUAN TRỌNG: Nếu các thông báo lỗi này vẫn xảy ra, nó là rất có thể gây ra do bị lỗi phần cứng.

THÔNG TIN THÊM

VxD này là tạo ra các thông báo lỗi có thể là bất kỳ VxD, hoặc là một mặc định VxD được cài đặt, hoặc một bên thứ ba.386 trình điều khiển được nạp từ các tập tin System.ini. Nếu bạn không biết trình điều khiển nào gây ra các thông báo lỗi, tạo một tập tin Bootlog.txt, và sau đó kiểm tra xem trình điều khiển nào là trình điều khiển qua được khởi tạo. Điều này thường là điều khiển có thể gây ra vấn đề.

LƯU Ý: Bạn cũng có thể nhận được một thông báo lỗi bảo vệ của Windows khi bạn khởi động lại Windows 95 sau khi bạn cài đặt một chương trình hoặc làm cho một cấu hình thay đổi máy tính của bạn.Để biết thêm chi tiết về vấn đề này, bấm vào số bài viết dưới đây để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
157924 Err Msg: "IOS không khởi tạo" ngày khởi động
Để biết thêm chi tiết về làm thế nào để giải quyết các vấn đề bảo vệ Windows, bấm vào số bài viết dưới đây để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
131431 Làm thế nào để khắc phục lỗi Registry trong Windows 95

Thuộc tính

ID của bài: 149962 - Lần xem xét sau cùng: 18 Tháng Tám 2011 - Xem xét lại: 2.0
Áp dụng
  • Microsoft Windows 95
Từ khóa: 
kbdiskmemory kberrmsg kbprb kbprod2web kbtshoot kbmt KB149962 KbMtvi
Máy dịch
QUAN TRỌNG: Bài viết này được dịch bằng phần mềm dịch máy của Microsoft chứ không phải do con người dịch. Microsoft cung cấp các bài viết do con người dịch và cả các bài viết do máy dịch để bạn có thể truy cập vào tất cả các bài viết trong Cơ sở Kiến thức của chúng tôi bằng ngôn ngữ của bạn. Tuy nhiên, bài viết do máy dịch không phải lúc nào cũng hoàn hảo. Loại bài viết này có thể chứa các sai sót về từ vựng, cú pháp hoặc ngữ pháp, giống như một người nước ngoài có thể mắc sai sót khi nói ngôn ngữ của bạn. Microsoft không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự thiếu chính xác, sai sót hoặc thiệt hại nào do việc dịch sai nội dung hoặc do hoạt động sử dụng của khách hàng gây ra. Microsoft cũng thường xuyên cập nhật phần mềm dịch máy này.
Nhấp chuột vào đây để xem bản tiếng Anh của bài viết này:149962

Cung cấp Phản hồi