Artigo: 150619 - Última revisão: sexta-feira, 19 de Janeiro de 2007 - Revisão: 2.1

32-Bit TAPI programas podem não ter acesso o modem instalado

Vista lado a ladoClique aqui para exibir o artigo traduzido e o artigo original em inglês, lado a lado.
Tradução automáticaVer isenção de responsabilidades para tradução automática
Ver produtos para os quais este artigo se aplica.
Dica do SistemaEste artigo aplica-se a um sistema operativo diferente do que está a utilizar. Foi desactivado o conteúdo do artigo, que pode não ser relevante para si.
Se este artigo não descreve o problema relacionado com hardware, consulte o seguinte Web site da Microsoft para visualizar mais artigos sobre hardware:
http://support.microsoft.com/default.aspx/w98?sid=460 (http://support.microsoft.com/?scid=http%3a%2f%2fsupport.microsoft.com%2fdefault.aspx%2fw98%3fsid%3d460)
Expandir tudo | Reduzir tudo

Sintomas

Um programa de Telephony API (TAPI) de 32 bits poderá não conseguir aceder modems instalados; mesmo que exista um modem instalado, o programa pode iniciar o ' Assistente para instalar novo modem ' ou não permitem-lhe seleccionar um modem.

Por exemplo, quando inicia o Assistente de nova ligação de acesso à rede Dial-up, poderá começar o ' Assistente para instalar novo modem ' mesmo que já está instalado um modem.

Depois de tentar estabelecer uma ligação, poderá receber a seguinte mensagem de erro:
Erro 633 O modem não está instalado ou configurado para acesso telefónico à rede. Para verificar a configuração do modem, faça duplo clique no ícone modems no painel de controlo.
Nota : para optimizar pesquisar a Microsoft Knowledge Base, utilize palavras-chave relacionadas com o problema. Se estiver à procura de informações que não estejam mencionadas neste artigo de resolução de problemas, procure novamente o Microsoft Knowledge Base utilizando palavras-chave listadas no seguinte artigo da base de dados de conhecimento da Microsoft:
242450  (http://support.microsoft.com/kb/242450/EN-US/ ) Como consultar a Microsoft Knowledge Base utilizando palavras-chave
Voltar ao topo

Causa

Este comportamento pode ocorrer se o fornecedor de serviços TAPI Unimodem (Unimdm.tsp) está em falta ou danificado.
Voltar ao topo

Resolução

Para resolver este comportamento, extraia uma nova cópia do ficheiro Unimdm.tsp do CD-ROM ou disquetes Windows originais para a pasta Windows\System. Para o Windows 95, o ficheiro Unimdm.tsp está localizado no ficheiro CAB Win95_03.cab. Para o Windows 98, o ficheiro Unimdm.tsp está localizado no ficheiro CAB Win98_63.cab. Para o Windows 98 Segunda Edição, o ficheiro Unimdm.tsp está localizado no ficheiro CAB Win98_69.cab.

Para obter informações sobre como utilizar a ferramenta Extract, escreva extrair uma linha de comandos ou consulte o seguinte artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:
129605  (http://support.microsoft.com/kb/129605/EN-US/ ) Como extrair ficheiros originais comprimidos do Windows
Voltar ao topo

Mais Informação

Unimdm.tsp é a parte superior da camada do sub-sistema de comunicações que interfaces componentes TAPI para * VCOMM. Em conjunto com Unimodem.vxd, esta camada é responsável por efectuar chamadas efectuadas por programas que utilizem telefonia. Se não existir Unimdm.tsp, programas TAPI que pretende utilizar um modem reajam como se não estiver instalado um modem.
Voltar ao topo
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows 95
  • Microsoft Windows 98 Standard Edition
  • Microsoft Windows 98 Segunda Edição
Voltar ao topo
Palavras-chave: 
kbmt kbdialup kbenv kbprb KB150619 KbMtpt
Voltar ao topo
Tradução automáticaTradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática? erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 150619  (http://support.microsoft.com/kb/150619/en-us/ )
Voltar ao topo