ID do artigo: 150619 - Última revisão: sexta-feira, 19 de janeiro de 2007 - Revisão: 2.1

32 Bits TAPI programas podem não conseguir acessar o modem instalado

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Se este artigo não descrever seu problema relacionado a hardware, consulte o seguinte site da Microsoft para ler mais artigos sobre hardware:
http://support.microsoft.com/default.aspx/w98?sid=460 (http://support.microsoft.com/?scid=http%3a%2f%2fsupport.microsoft.com%2fdefault.aspx%2fw98%3fsid%3d460)
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Sintomas

Um programa de API de telefonia (TAPI) de 32 bits pode não ser capaz de acessar modems instalados; Embora não haja um modem instalado, o programa pode iniciar o Assistente para instalar novo modem ou não permitem que você selecione um modem.

Por exemplo, quando você inicia o Assistente para fazer nova conexão em rede dial-up, o Assistente para instalar novo modem pode iniciar mesmo que um modem já esteja instalado.

Após você tentar discar uma conexão, a seguinte mensagem de erro pode ser exibida:
Erro 633 O modem não está instalado ou configurado para dial-up de rede. Para verificar sua configuração de modem, clique duas vezes no ícone modems no painel de controle.
Observação : para procurar com mais eficiência a base de dados de Conhecimento, usar palavras-chave relacionadas ao seu problema. Se você estiver procurando para solucionar problemas de informações que não são mencionadas neste artigo, pesquise base de dados de Conhecimento novamente usando palavras-chave listadas na seguinte artigo Base de dados de Conhecimento Microsoft:
242450  (http://support.microsoft.com/kb/242450/EN-US/ ) Como consultar a base de dados de Conhecimento Microsoft
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Causa

Esse comportamento pode ocorrer se o arquivo de provedor de serviços TAPI Unimodem (Unimdm.tsp) está faltando ou danificado.
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Resolução

Para resolver esse comportamento, extraia uma nova cópia do arquivo Unimdm.tsp dos seus disquetes originais do Windows ou CD-ROM para a pasta Windows\System. Para o Windows 95, o arquivo Unimdm.tsp está localizado no arquivo de gabinete Win95_03.cab. Para o Windows 98, o arquivo Unimdm.tsp está localizado no arquivo de gabinete Win98_63.cab. Para Windows 98 Second Edition, o arquivo Unimdm.tsp está localizado no arquivo de gabinete Win98_69.cab.

Para informações sobre como usar a ferramenta Extract, digite extrair em um prompt de comando ou consulte o seguinte artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
129605  (http://support.microsoft.com/kb/129605/EN-US/ ) Como extrair arquivos originais compactados do Windows
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Mais Informações

Unimdm.tsp é a parte superior da camada o sub-sistema de comunicação que interfaces componentes TAPI para * VCOMM. Em conjunto com Unimodem.vxd, essa camada é responsável por fazer chamadas feitas por programas com reconhecimento de telefonia. Se não houver Unimdm.tsp, programas TAPI que pretende usar um modem reagem como se um modem não estiver instalado.
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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows 95
  • Microsoft Windows 98 Standard Edition
  • Microsoft Windows 98 Second Edition
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Palavras-chave: 
kbmt kbdialup kbenv kbprb KB150619 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 150619  (http://support.microsoft.com/kb/150619/en-us/ )
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