Dépannage du contenu actif dans Internet Explorer

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Numéro d'article: 154036 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
Ancien nº de publication de cet article : F154036
Cet article décrit les étapes de dépannage qui peuvent vous aider à résoudre les problèmes rencontrés avec le contenu actif dans Internet Explorer.
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Sommaire

Résumé

Cet article énumère les étapes de dépannage qui peuvent vous aider à résoudre les problèmes rencontrés avec le contenu actif comme les scripts ActiveX, les contrôles ActiveX et les programmes Java dans Internet Explorer.

Plus d'informations

Si vous n'arrivez pas à télécharger une page Web particulière en vous servant de Microsoft Internet Explorer, il se peut que le problème vienne du contenu de la page. Pour savoir si tel est le cas, effectuez les étapes suivantes.

Après chaque étape, vérifiez si vous réussissez ou non à télécharger la page Web. Si vous le pouvez, nous vous conseillons de contacter l'administrateur du site Web pour lui indiquer le problème et demander des méthodes supplémentaires d'accès à la page.
  1. Configuration de Microsoft Internet Explorer pour qu'il n'exécute pas automatiquement les scripts ActiveX :

    Internet Explorer 3.x :

    1. Dans le menu Affichage, cliquez sur Options, cliquez sur l'onglet Sécurité, puis décochez la case Exécuter les Scripts ActiveX sous Contenu actif.
    2. Cliquez sur OK.
    Internet Explorer 4.0, 4.01 :

    1. Dans le menu Affichage, cliquez sur Options Internet, cliquez sur l'onglet Sécurité, cliquez sur Personnaliser (pour les utilisateurs experts), puis cliquez sur paramètres.
    2. Faites défiler la liste jusqu'à la section Script, cliquez sur Désactiver sous Script d'applets Java et Active scripting, cliquez sur OK à deux reprises.
    Internet Explorer 5.0, 5.01 :

    1. Dans le menu Outils, cliquez sur Options Internet, cliquez sur l'onglet Sécurité, puis sur Personnaliser le niveau.
    2. Dans la zone Paramètres, faites défiler jusqu'à la section Script, cliquez sur Désactiver sous Active scripting et Script des applets Java.
    3. Cliquez sur OK à deux reprises.REMARQUE : Dans Internet Explorer, le terme " ActiveX scripting " se réfère à la fois au script Java et à Microsoft Visual Basic Scripting Edition. Le fait de décocher la case Exécuter les scripts ActiveX désactive en fait les deux types de scripts.


    Si vous pouvez télécharger la page Web après cette étape, le problème vient d'un script ActiveX contenu dans la page. Il est fort probable que le script ne soit pas écrit correctement ou qu'il contienne des objets, des propriétés ou des éléments non pris en charge.
  2. Configuration de Microsoft Internet Explorer pour qu'il n'utilise pas automatiquement les éléments qui affichent du contenu actif, comme les marques verticales ou les animations :

    Internet Explorer 3.x :

    1. Cliquez sur l'icône Options dans le menu Affichage, cliquez dans l'onglet Sécurité, puis décochez la case Activer les contrôles ActiveX et les Plug-Ins sous Contenu actif.
    2. Cliquez sur OK.
    Internet Explorer 4.0, 4.01 :

    1. Dans le menu Affichage, cliquez sur Options Internet, cliquez sur l'onglet Sécurité, cliquez sur Personnaliser, puis cliquez sur paramètres.
    2. Cliquez sur Désactiver sous Télécharger les contrôles Active X non signés, Contrôles de script ActiveX indiqués comme sécurisés pour le script, Contrôles d'initialisation et de script ActiveX non marqués comme sécurisés, Télécharger les contrôles ActiveX signés, Exécuter les contrôles ActiveX et les plugins, cliquez sur OK à deux reprises.
    Internet Explorer 5.0, 5.01 :

    1. Dans le menu Outils, cliquez sur Options Internet, cliquez sur l'onglet Sécurité, puis sur Personnaliser le niveau.
    2. Dans la zone Paramètres, cliquez sur Désactiver sous Télécharger les contrôles ActiveX signés, Télécharger les contrôles ActiveX non signés, Contrôles d'initialisation et de script ActiveX non marqués comme sécurisés, Exécuter les contrôles ActiveX et les plugins, et Contrôles de script ActiveX indiqués comme sécurisés pour le script.
    3. Cliquez sur OK à deux reprises.
    Si vous pouvez télécharger la page Web après cette étape, le problème vient d'un contenu actif se trouvant dans la page.
  3. Vérifiez que le compilateur Just-In-Time (JIT) Java interne de Microsoft Internet Explorer est désactivé :

    Internet Explorer 3.x :

    1. Dans le menu Affichage, cliquez sur Options, cliquez sur l'onglet Avancées, puis décochez la case Activer le compilateur JIT Java.
    2. Cliquez sur OK.
    Internet Explorer 4.0, 4.01 :

    1. Dans le menu Affichage, cliquez sur Options Internet, cliquez dans l'onglet Avancées, puis décochez la case à cocher le compilateur JIT Java est activé sous Java VM.
    2. Cliquez sur OK.
    Internet Explorer 5.0, 5.01 :

    1. Dans le menu Outils, cliquez sur Options Internet, cliquez dans l'onglet Avancés, puis désactivez la case à cocher Compilateur Java JIT activé (redémarrage nécessaire) sous Java VM.
    2. Cliquez sur OK.
    Si le problème vient d'un programme Java contenu dans la page Web et qu'il se produit toujours lorsque le compilateur JIT Java est désactivé, la barre d'état de Microsoft Internet Explorer devrait afficher un message qui donne des informations supplémentaires sur le problème. Si le message indique qu'il est impossible de trouver une catégorie particulière, il est possible que le fichier de cette catégorie n'existe pas sur le serveur contenant la page Internet ou que le serveur soit trop occupé.
  4. Configuration de Microsoft Internet Explorer pour qu'il n'exécute pas automatiquement les programmes Java :

    Internet Explorer 3.x :

    1. Dans le menu Affichage, cliquez sur Options, cliquez sur l'onglet Sécurité, puis décochez la case Activer les programmes Java sous Contenu actif.
    2. Cliquez sur OK.
    Internet Explorer 4.0, 4.01 :
    1. Dans le menu Affichage, cliquez sur Options Internet, cliquez dans l'onglet Sécurité, cliquez sur Personnaliser, puis sur Paramètres.
    2. Cliquez sur Désactiver Java sous Autorisations Java dans la boîte de dialogue Paramètres de sécurité, cliquez sur OK à deux reprises.
    Internet Explorer 5.0, 5.01 :
    1. Dans le menu Outils, cliquez sur Options Internet, cliquez dans l'onglet Sécurité, puis sur Personnaliser les niveaux.
    2. Dans la zone Paramètres, Cliquez sur Désactiver Java sous Autorisations Java, cliquez sur OK à deux reprises.
    Si vous pouvez télécharger la page Web après cette étape, le problème vient d'un ou plusieurs programmes Java contenus dans la page.

Personnalisation des niveaux de sécurité pour le contenu actif

Bien que la plupart des contenus actifs présents dans les pages Web soient sécurisés, il arrive que certains contenus puissent entraîner des problèmes de sécurité sur votre ordinateur. Par exemple, un contrôle ActiveX qui s'exécute automatiquement quand vous téléchargez une page particulière peut endommager vos données ou infecter votre ordinateur d'un virus. Internet Explorer utilise des niveaux de sécurité pour le contenu actif afin d'éviter que cette situation se produise.

Les niveaux de sécurité suivants pour les contenus actifs sont disponibles dans Microsoft Internet Explorer :

Internet Explorer 3.02 :

  • Élevé (recommandé pour tous les utilisateurs) Vous êtes protégés contre tous les problèmes de sécurité. Les contenus qui peuvent ne pas être sécurisés sont évités et vous en êtes informé.
  • Moyen (recommandé aux experts et aux développeurs) Vous êtes averti de tous les problèmes de sécurité. Vous pouvez choisir de consulter ou non le contenu qui n'est peut-être pas sécurisé.
  • Aucun (non recommandé) Vous n'êtes protégé contre aucun problème de sécurité. Utilisez ce paramètre seulement si vous êtes sûr que tous les sites que vous visitez sont sécurisés.
Pour modifier le niveau de sécurité du contenu actif, procédez comme suit :
  1. Dans le menu Affichage, cliquez sur Options, cliquez dans l'onglet Sécurité puis cliquez sur Niveau de sécurité sous Contenu actif.
  2. Cliquez sur le niveau de sécurité que vous souhaitez puis cliquez sur OK.
Internet Explorer 4.0, 4.01 :
  • Élevé (le plus sûr) Exclu tout contenu qui pourrait endommager votre ordinateur.
  • Moyen (plus sûr) Vous avertit avant d'exécuter un contenu pouvant endommager votre ordinateur.
  • Faible Ne vous avertit pas avant d'exécuter un contenu pouvant endommager votre ordinateur.
  • Personnalisé (pour les utilisateurs experts) Sécurité de base sur les paramètres que vous choisissez.
Pour modifier le niveau de sécurité du contenu actif, procédez comme suit :
  1. Dans le menu Affichage, cliquez sur Options Internet, cliquez dans l'onglet Sécurité.
  2. Cliquez sur la Zone et le niveau de sécurité souhaité pour la zone que vous voulez utiliser puis cliquez sur OK.
Internet Explorer 5.0, 5.01 :
  • Élevé (le plus sûr) Exclu tout contenu qui pourrait endommager votre ordinateur.
  • Moyen (plus sûr) Vous avertit avant d'exécuter un contenu pouvant endommager votre ordinateur.
  • Moyennement bas (comme moyen) Ne vous avertit pas avant d'exécuter un contenu pouvant endommager votre ordinateur.
  • Faible Garantie minimale et vous avertit avant d'exécuter un contenu pouvant endommager votre ordinateur.
  • Niveau personnalisé (pour les utilisateurs experts) Sécurité de base sur les paramètres que vous choisissez.
Pour modifier le niveau de sécurité du contenu actif, procédez comme suit :
  1. Dans le menu Outils, cliquez sur Options Internet, puis cliquez dans l'onglet Sécurité.
  2. Dans la zone Sélectionnez une zone de contenu Web pour spécifier ses paramètres de sécurité, sélectionnez une zone.
  3. Dans la zone Niveau de sécurité pour cette zone, déplacez le curseur sur le paramètre que vous préférez, ou cliquez sur Personnaliser les niveaux pour personnaliser vos paramètres.
  4. Cliquez sur OK autant de fois qu'il est nécessaire pour retourner sur Microsoft Internet Explorer.
Si le niveau de sécurité du contenu actif est défini sur Élevé, le message suivant s'affiche quand vous essayez d'accéder à une page Web qui peut provoquer un problème de sécurité :
Cette page présente du contenu actif qu'il n'est pas sûr d'afficher. Pour protéger votre ordinateur, ce contenu ne sera pas affiché.

Choisissez Aide pour trouver comment modifier vos paramètres de sécurité de façon à visualiser les contenus pouvant présenter des risques.
Si le niveau de sécurité du contenu actif est défini sur Moyen, le message suivant s'affiche quand vous essayez d'accéder à une page Web qui peut provoquer un problème de sécurité
Impossible de trouver le gestionnaire d'objet du type spécifié. Souhaitez-vous localiser un gestionnaire d'objet pour ce type ?
Si vous cliquez sur Oui, la page Web des Constructeurs de composants Microsoft s'affiche. Vous pouvez, le cas échéant, télécharger le contrôle ActiveX adéquat à partir de cette page.

Dans certains cas, le message suivant s'affiche quand le niveau de sécurité du contenu actif est défini sur Moyen et que vous tentez d'accéder à une page Web qui peut entraîner un problème de sécurité :
Une application Windows tente d'ouvrir ou d'installer le composant logiciel suivant :

<adresse>

Le composant porte une " signature " numérique de son éditeur, mais la signature ne correspond pas au composant. Il est possible que ce composant ait été endommagé ou manipulé. Souhaitez-vous continuer ?
Pour plus d'informations à ce sujet, consultez les articles suivants de la Base de connaissances de Microsoft :
174360Procédure d'utilisation des zones de sécurité dans Internet Explorer 4.0

171437Procédure de configuration de Active Desktop

Propriétés

Numéro d'article: 154036 - Dernière mise à jour: mardi 28 décembre 2004 - Version: 4.1
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Internet Explorer 3.0
  • Microsoft Internet Explorer 3.01
  • Microsoft Internet Explorer 3.02
  • Microsoft Internet Explorer 4.0 Édition 128 bits
  • Microsoft Internet Explorer 4.01 Édition 128 bits
  • Microsoft Internet Explorer 5.01
  • Microsoft Internet Explorer 5.01
  • Microsoft Internet Explorer 4.0 Édition 128 bits
  • Microsoft Internet Explorer 4.01 Édition 128 bits
  • Microsoft Internet Explorer 5.01
  • Microsoft Internet Explorer 4.01 Service Pack 2
  • Microsoft Internet Explorer 5.01
  • Microsoft Windows 98 Standard Edition
Mots-clés : 
kbinfo kbtshoot kbenv msiew95 kbfaq KB154036
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